把“小治安”轉(zhuǎn)向“大平安”——汪勇社區(qū)警務(wù)“汗水警務(wù)”+“智慧警務(wù)”踐行新時(shí)代楓橋經(jīng)驗(yàn)
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年末歲初的古城西安,暖意洋洋,新年的氣息越來越濃。
西安新城公安汪勇社區(qū)警務(wù)“融、聯(lián)、情、治、慧”五字工作法再傳捷報(bào):該社區(qū)常住人口4813戶、13380人,流動(dòng)人口2600多人,全年實(shí)現(xiàn)了“零發(fā)案、零信訪”,新冠肺炎疫情實(shí)現(xiàn)了“零發(fā)病”……
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一年跑爛八雙鞋,汪勇警務(wù)“融、聯(lián)、情、治、慧”五字工作實(shí)現(xiàn)社區(qū)全年“零發(fā)案、零信訪”
提起汪勇,在陜西警界,乃至全國政法戰(zhàn)線,都是響當(dāng)當(dāng)?shù)摹叭宋铩薄?/p>
汪勇,現(xiàn)任陜西省西安市公安局新城分局韓森寨派出所副所長、咸東社區(qū)民警。黨的十九大代表!他先后榮獲陜西省“三秦楷?!?、“全國人民滿意公務(wù)員”、“全國公安機(jī)關(guān)愛民模范”、“全國公安機(jī)關(guān)二級英?!薄ⅰ叭珖鴥?yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“時(shí)代楷?!钡葮s譽(yù)稱號。2019年9月,汪勇又被國家九部委授予“全國最美奮斗者”的榮譽(yù)稱號。
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十五年來,汪勇把社區(qū)當(dāng)家,把百姓當(dāng)親人,深入推行社區(qū)精細(xì)化管理和親情化服務(wù)。
十五年來,汪勇用實(shí)際行動(dòng)和卓越的成績,完成了自己制定的“萬千百”計(jì)劃(走萬里路、進(jìn)千家門、解百家難);他堅(jiān)持居民有疑難戶政業(yè)務(wù)必到、產(chǎn)生矛盾糾紛必到、發(fā)案必到等社區(qū)警務(wù)工作多個(gè)必到;堅(jiān)持每月看望社區(qū)數(shù)十年老獨(dú)居的孤寡、空巢老人;堅(jiān)持13年照顧半身不遂的轄區(qū)居民黃金鼎;堅(jiān)持幫助轄區(qū)群眾,解救了與他萍水相逢的社區(qū)外來務(wù)工人員的生命安全,解決了與他非親非故的農(nóng)民工子女上學(xué)問題;堅(jiān)持對社區(qū)刑滿釋放、吸毒等重點(diǎn)人員不歧視,建立了由24名黨員組成的幫教隊(duì)伍,通過思想上拉一把、生活上幫一把、工作上扶一把的親情措施,幫助他們重新做人。
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“有事就叫我,隨叫隨到。群眾的事看見了不能當(dāng)作沒看見,聽見了不能當(dāng)作沒聽見,上午能辦的不能放到下午”的“三不能”原則,是汪勇對群眾的承諾。他平均每天花在社區(qū)的時(shí)間都超過12個(gè)小時(shí),雙休日也同樣如此。
“汪勇的工作特點(diǎn)主要體現(xiàn)在社區(qū)工作扎實(shí)、各類犯罪防范扎實(shí)和基礎(chǔ)信息掌握扎實(shí)等?!碧峒巴粲律鐓^(qū)警務(wù),西安公安新城分局韓森寨派出所所長李小群如是說。
汪勇說:“被群眾‘使喚’是一種信任,我確實(shí)樂意。他把自己真正融入社區(qū),化進(jìn)了百姓中間,夯實(shí)了群防群治基礎(chǔ),使咸東社區(qū)從治安混亂社區(qū),一躍成為了全市平安社區(qū),實(shí)現(xiàn)了社區(qū)零發(fā)案、零上訪,自新冠肺炎疫情以來實(shí)現(xiàn)了零發(fā)病?!?/p>
“汗水警務(wù)”+“智慧警務(wù)”,精細(xì)管理再添科技助力,汪勇社區(qū)警務(wù)以時(shí)代楷模精神踐行新時(shí)代楓橋經(jīng)驗(yàn)
新時(shí)代,平安建設(shè)要有新作為;公安工作要謀新篇章;社區(qū)警務(wù)要?jiǎng)?chuàng)新模式。
汪勇深有體會(huì),更不敢懈怠,行動(dòng)踐行著新時(shí)代的“楓橋經(jīng)驗(yàn)”!
他繼承和發(fā)揚(yáng)“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,從預(yù)防和化解各類矛盾糾紛入手,發(fā)動(dòng)社區(qū)干部、網(wǎng)格員、小區(qū)物業(yè)、公益律師和社區(qū)老黨員、退休干部等多種力量,采取上門調(diào)解、集中調(diào)解、法律援助等手段,提前介入、及早預(yù)防,逐步構(gòu)建起“三級聯(lián)調(diào)機(jī)制”,確保小事不出院、大事不出社區(qū),不斷延伸“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的內(nèi)涵。
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他結(jié)合自己的傳統(tǒng)警務(wù)模式,不斷提升社區(qū)警務(wù)效能,在“汗水警務(wù)”的基礎(chǔ)上,打造了以e智社區(qū)警務(wù)工作平臺(tái)為代表的“智慧警務(wù)”,實(shí)現(xiàn)了讓數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿,提升了社區(qū)警務(wù)工作的科技含量、信息含量和智慧含量。
“汪勇全天候都在社區(qū),都在為群眾排憂解難,而且十五年如一日,這是帶著濃濃的感情在工作!”西安公安新城分局韓森寨派出所副所長魏鵬佩服不已。他說:“如今,韓森寨派出所以汪勇社區(qū)警務(wù)為基礎(chǔ),還創(chuàng)新出了日常巡邏+機(jī)動(dòng)巡邏+物業(yè)安保+警務(wù)網(wǎng)格等工作新機(jī)制?!?/p>
近年來,汪勇社區(qū)警務(wù)先后化解各類糾紛863起;成功調(diào)解各類矛盾618件,防止民轉(zhuǎn)刑案件61起,處理處置非正常死亡26人次,收到群眾送來的錦旗和感謝信360件。實(shí)現(xiàn)了“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”楓橋式治理的“大平安”。
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對于汪勇社區(qū)警務(wù)“汗水警務(wù)”+“智慧警務(wù)”來踐行新時(shí)代楓橋經(jīng)驗(yàn),西安公安新城分局局長李浩又有新的注解:楓橋經(jīng)驗(yàn)不是一個(gè)單純的作法,而更是一種飽含時(shí)代氣息、與時(shí)俱進(jìn)的為民服務(wù)精神。也是市域治理現(xiàn)代化提升治理水平的具體實(shí)踐。
“汪勇成功的社區(qū)管理模式和他肩負(fù)的時(shí)代楷模精神,全體新城公安民警不僅要學(xué),而且要作為一種制度,要?jiǎng)傂詧?zhí)行!”李浩說:“新城轄區(qū)共有868個(gè)院落,我們將實(shí)行以‘院長(物業(yè)管理主題)+服務(wù)員(新城區(qū)副科級以上干部)+警長或者警員’平安建設(shè)新機(jī)制,從平安院落抓起,整合爭取院落黨員、德高望重者、行業(yè)精英等資源支持,防范、服務(wù)群眾為主,做好法治宣傳、交安宣傳、鄉(xiāng)規(guī)民約等,逐步實(shí)現(xiàn)從‘小治安’到‘大平安’的轉(zhuǎn)變,為平安西安、平安陜西、乃至平安中國建設(shè)奉獻(xiàn)我們新城公安擔(dān)當(dāng)?!?/p>
(劉曉軍)