安康嵐皋：“四措并舉”打造“流動車管所”贏民心
（通訊員??崔世菊??汪華平）近年來，陜西省嵐皋縣公安局交警大隊以開展“不忘初心、牢記使命”主題教育活動為契機(jī)，在不斷落實(shí)和完善便民利民措施的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新思路、積極謀劃，以“便民、利民、為民”為宗旨，積極探索車駕管工作便民利民服務(wù)新舉措，開展“流動車管所”下鄉(xiāng)為群眾服務(wù)活動，不斷延伸車駕管便民服務(wù)新內(nèi)涵，有效促進(jìn)了農(nóng)村交通管理基礎(chǔ)工作，深受農(nóng)村群眾歡迎，被群眾親切地稱之為“服務(wù)到家的車管所”。
一是全力提升為民服務(wù)意識。該局以“群眾利益無小事、為群眾辦實(shí)事、辦好事”為切入點(diǎn)，認(rèn)真落實(shí)并延伸交通管理服務(wù)群眾便民利民措施，大隊切實(shí)提升服務(wù)意識，樹立工作“靠前一小步，管理變服務(wù)”意識，寓管理于服務(wù)之中，通過開展“流動車管所”下鄉(xiāng)、入村為群眾提供車駕管上門服務(wù)，豐富公安交警為民服務(wù)內(nèi)涵。
二是掌握群眾需求。針對大多數(shù)群眾對車管所各項業(yè)務(wù)不了解、不熟悉辦事程序和手續(xù)，往返辦理業(yè)務(wù)不方便的實(shí)際情況，該局依托嵐皋民生警務(wù)平臺、平安嵐皋公眾號等平臺進(jìn)行廣泛宣傳，并充分利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組交通安全宣傳員對轄區(qū)摩托車進(jìn)行摸底登記、發(fā)放業(yè)務(wù)辦理宣傳流程圖，讓群眾知曉業(yè)務(wù)辦理相關(guān)手續(xù)，然后由鄉(xiāng)鎮(zhèn)交通管理服務(wù)站與摩托車主預(yù)約，流動車管所定時定點(diǎn)上門服務(wù)，為群眾提供更加便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的車駕管業(yè)務(wù)辦理服務(wù)。
三是管理服務(wù)有機(jī)結(jié)合。車駕管服務(wù)跟著群眾走，哪里需要，就在哪里為群眾開展服務(wù)，并結(jié)合車駕管工作群眾性、技術(shù)性、政策性的特性，采取“服務(wù)上門和現(xiàn)場辦公”活動方式，將交通安全源頭管理工作、交通安全宣傳工作和各類車駕管服務(wù)有機(jī)結(jié)合，提供全方位服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)“讓群眾少跑腿、讓數(shù)據(jù)多跑路”。
四是服務(wù)窗口前移，拓展工作覆蓋面?！傲鲃榆嚬芩币劳朽l(xiāng)鎮(zhèn)、村組的交通安全宣傳員，做好交通安全宣傳和前期預(yù)約登記工作。車管所本著“循序漸進(jìn)、全面鋪開”的原則，根據(jù)群眾的實(shí)際需求，推行錯時工作制和彈性工作制，充分利用群眾農(nóng)閑、節(jié)假日等有利時機(jī)深入農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)提供服務(wù)。同時，以偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村為重點(diǎn)，為群眾辦理摩托車上牌、駕駛證考試、年檢續(xù)保等業(yè)務(wù)，把服務(wù)送到群眾家門口，確保不疏漏任何一個管理盲區(qū)，使“流動車管所”真正成為人民群眾家門口的車管所。
據(jù)不完全統(tǒng)計，僅今年以來，該局“流動車管所”全面進(jìn)入農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)，下鄉(xiāng)為群眾集中辦理摩托車登記、檢驗及駕駛證申領(lǐng)考試等業(yè)務(wù)，累計辦理摩托車注冊登記230臺，摩托車駕駛證考試3批330人次，車輛保險265臺，駕駛員意外保險260人，并提供交通安全宣傳、車輛和駕駛員管理業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)660人次，
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