安康石泉法官隔空耐心化糾紛 當事人不“握手”也言和
“鑒于你人在外地，現(xiàn)在就你和田某某的案件通過視頻進行調(diào)解，原告你是否能夠聽清楚......”近日，安康市石泉縣人民法院民事審判庭通過人民調(diào)解平臺成功調(diào)解一起合伙糾紛案件。
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陳某與田某是朋友，田某經(jīng)營了一家火鍋店，因資金周轉(zhuǎn)于2019年9月收取陳某投資款3萬元用于火鍋店的經(jīng)營，承諾期限為一年，雙方就此簽訂了合作協(xié)議。一年期滿后，被告未按照協(xié)議約定履行，陳某訴至法院。案件受理后，承辦法官多次通過電話才與田某取得聯(lián)系，田某在領(lǐng)取了開庭傳票后，庭審當日未按時參加訴訟，電話也一直處于無人接聽的狀態(tài)，依照法律規(guī)定對該案進行了缺席審理。
為了維護當事人的合法權(quán)益，本著大事化小，小事化無的原則，承辦法官并未放棄調(diào)解。庭審后，又與被告妻子取得聯(lián)系，將案件情況告知了田某的妻子，通過給田某妻子做工作，田某次日主動聯(lián)系承辦法官，并拿出了自己的調(diào)解意見，請求對案件進行調(diào)解。承辦法官聯(lián)系到陳某后約定了調(diào)解的時間，調(diào)解當日，田某按約定時間到達了法院，陳某卻稱自己人在外地，為了化解矛盾，承辦法官立即給陳某介紹了多元調(diào)解程序的操作方法，利用多元調(diào)解微信小程序?qū)υ摪高M行了線上視頻調(diào)解。經(jīng)過承辦法官耐心的調(diào)解下，雙方當事人經(jīng)過充分溝通，最終達成了調(diào)解協(xié)議，并就調(diào)解筆錄在線上進行了簽字確認。
此案通過利用多元調(diào)解平臺的優(yōu)勢，集合內(nèi)外調(diào)解資源，暢通線下線上糾紛化解途徑，隔空化解糾紛，讓糾紛化解更加高效便捷，切實保障當事人不進法院、不見面也能維護其自身權(quán)益，隔空化糾紛，不握手也言和，真正實現(xiàn)“讓信息多跑路，讓群眾少跑腿”的目標。
（全媒體記者?張松）
