排查走在調(diào)解前 調(diào)解走在激化前
在創(chuàng)建楓橋式公安派出所中，高陵分局黨委始終堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，以新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”為引領(lǐng)，增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”，將創(chuàng)建活動(dòng)作為公安工作堅(jiān)持發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的重要舉措，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)以派出所為重點(diǎn)的新時(shí)代公安基層基礎(chǔ)工作，全面提升派出所維護(hù)一方穩(wěn)定、保衛(wèi)一方平安的能力水平，全力防范化解各類風(fēng)險(xiǎn)隱患，為推進(jìn)西安國(guó)家中心城市和國(guó)際化大都市建設(shè)創(chuàng)造更加安全穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
讓群眾足不出戶解決日常生活中的小糾紛
采訪中記者了解到，崇皇派出所不斷開展以支部設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)化、組織生活正?；⒐芾矸?wù)精細(xì)化、工作制度體系化、陣地建設(shè)規(guī)范化為主要內(nèi)容的支部“五化”建設(shè)，推動(dòng)黨支部教育、管理、監(jiān)督黨員的職責(zé)落地落實(shí)?！叭龝?huì)一課”、民主生活會(huì)、談心談話等制度落實(shí)到位，黨建活動(dòng)有陣地、有載體、有措施。?持續(xù)推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化、制度化，依托“西安公安黨建”微信公眾號(hào)和“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”APP，構(gòu)建集體、個(gè)人全方位學(xué)習(xí)教育的新格局，促進(jìn)學(xué)習(xí)教育抓在日常、學(xué)在經(jīng)常、融入平常。
崇皇派出所所長(zhǎng)胡波接受三秦都市報(bào)全媒體記者采訪時(shí)說：“在分局黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和部署下，派出所不斷加大常態(tài)化開展矛盾糾紛大排查大化解工作，牢固樹立‘預(yù)防走在排查前，排查走在調(diào)解前，調(diào)解走在激化前’?的工作理念，把排查化解防范風(fēng)險(xiǎn)隱患作為重要的基礎(chǔ)工作，貫穿落實(shí)到基礎(chǔ)防范、治安管理、執(zhí)法辦案、服務(wù)群眾等日常工作之中，同時(shí)要求社區(qū)民警不斷拓寬矛盾糾紛排查渠道，利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)或手機(jī)APP，積極探索建立網(wǎng)上警務(wù)室，全時(shí)空接受群眾求助、咨詢、報(bào)警，及時(shí)發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛苗頭，從源頭上徹底解決。在日常工作中，社區(qū)民警不是坐在辦公室等待調(diào)解矛盾糾紛，而是主動(dòng)深入社區(qū)、深入家庭尋找矛盾、化解矛盾，共創(chuàng)平安高陵、共創(chuàng)和諧家園，從而讓‘陜西楓橋經(jīng)驗(yàn)’在社區(qū)生根開花、結(jié)果，讓群眾足不出戶就能夠解決日常生活中的小糾紛，以此詮釋矛盾不上交的真正含義。”
民警牽線三位獨(dú)居老人 相互成為“監(jiān)護(hù)人”
從居民家中走訪出來，天空下起了小雨，王平正準(zhǔn)備冒雨前行，單元門被從內(nèi)打開，業(yè)主拿出了兩把雨傘遞給他，說下雨了別淋濕感冒了。王平感動(dòng)地說，“謝謝你了。”業(yè)主卻說，“我應(yīng)該感謝你經(jīng)常為小區(qū)大事小事來回奔波?！彪m然這是一件再普通不過的小事，但是通過這件小事卻反映出居民和社區(qū)民警的警民之情，著實(shí)讓人感動(dòng)不已。
早上8時(shí)30分許，在涇欣園二區(qū)門口，穿著警服的王平剛下車，一位女士迎了上來說：“王警官，我就是‘李阿姨’，麻煩你給我送過來。”說著，王平把一張蓋章的“政審表”遞給了李阿姨。李阿姨告訴記者，她已經(jīng)退休，平時(shí)在西安陪孫子，孫子大學(xué)畢業(yè)后考入西安一家公司，需要社區(qū)民警在政審表上簽字蓋章，由于時(shí)間緊迫，心急如焚的她便想著問問經(jīng)常在他們業(yè)主群里宣傳公安業(yè)務(wù)的社區(qū)民警王平。沒想到這個(gè)民警非常貼心，雖然沒有見過面，卻把她的事情當(dāng)自己的事情辦，不但沒有讓她跑路還及時(shí)辦好送到社區(qū)門口，真是太便民了。李阿姨一邊說著一邊緊緊握著王平的手表示感謝。
進(jìn)入社區(qū)前的一個(gè)小插曲結(jié)束后，王平當(dāng)天要回訪的業(yè)主劉阿姨住在43號(hào)樓，這棟樓是小區(qū)的廉租房，二區(qū)一共3980戶業(yè)主，以老人和婦女居多。這棟樓的三位獨(dú)居老人因王平“結(jié)緣”，而相互成為“監(jiān)護(hù)人”。
住在一樓東側(cè)的劉阿姨今年60歲，性格熱情開朗，樂于助人；住在西側(cè)的趙大爺70多歲，也是一個(gè)人生活，住在三樓的趙阿姨也是獨(dú)居老人。王平覺得劉阿姨的性格很好，于是牽線讓三位老人相互照顧，當(dāng)起了彼此的“監(jiān)護(hù)人”。趙大爺耳聾嚴(yán)重，王平每次走訪都要砸門大爺才能聽到。熱心的劉阿姨按照和社區(qū)民警的約定，每天都要敲門問問趙大爺好著沒，有什么需要幫助的?！耙桥拈T沒有反應(yīng)，我就去‘砸’窗戶，只要有動(dòng)靜有回應(yīng)我就放心了。”劉阿姨對(duì)記者說，我們老年人，今天不知明天事兒，都是一個(gè)人居住，雖然有親戚，但遠(yuǎn)親不如近鄰，每天照個(gè)面證明都好著就放心了。三樓的趙阿姨性格有些內(nèi)向，劉阿姨說，我經(jīng)常到她家里去，幫她拖拖地，打掃衛(wèi)生，反正自己閑著也是閑著，就當(dāng)消磨時(shí)間也是彼此的照應(yīng)。劉阿姨說，也正是有社區(qū)民警王平的關(guān)注和提醒，促成三位老人抱團(tuán)取暖，共度晚年生活。在劉阿姨家中坐了40分鐘，一直都是阿姨家長(zhǎng)里短地“嘮叨”，臨走時(shí)，王平拿著一箱純牛奶說，就當(dāng)是母親節(jié)送給她的禮物，沒想到李阿姨瞬間淚如雨下，拉著王平的手說，“謝謝你孩子，這是我過‘母親節(jié)’以來第一次收到的禮物?！蓖跗礁嬖V記者，劉阿姨是個(gè)熱心人，在三位老人相互照顧的過程中，劉阿姨是最熱情的一個(gè)，每次到她家里，他只是聆聽就可以了，老年人最需要的是“傾訴”，而他愿意做一個(gè)很好的傾聽者。
（記者?晁陽?朱娜?）
