安康市嵐皋交警：貫徹十九大精神提高車駕管窗口服務(wù)滿意度
（通訊員：翁玲?尹莎）“群眾利益無小事，讓群眾少等待一分鐘，群眾就會多一分滿意。要把學(xué)習(xí)十九大報告精神轉(zhuǎn)化為扎實(shí)工作、銳意前行的動力，準(zhǔn)確把握車輛管理所工作在新時代的職責(zé)和定位，永不忘人民群眾滿意車管所這一初心?！?
為切實(shí)貫徹十九大精神，落實(shí)各項(xiàng)便民服務(wù)措施，，嵐皋交警大隊(duì)車管所以不忘初心、為人民服務(wù)的宗旨意識和執(zhí)政取向，一是針對業(yè)務(wù)要求，時刻學(xué)習(xí)掌握最新的法規(guī)條令，加強(qiáng)培訓(xùn)，更新知識結(jié)構(gòu)、提高業(yè)務(wù)能力，完善車輛互聯(lián)網(wǎng)選號、手機(jī)APP查詢車輛狀態(tài)、一站式業(yè)務(wù)辦理等便民措施，提高車輛管理信息化水平，努力簡化工作流程，讓群眾少跑腿。二是從服務(wù)細(xì)節(jié)出發(fā)提高業(yè)務(wù)窗口人員素質(zhì)，切實(shí)做到警容端正、舉止規(guī)范、態(tài)度溫和、精神飽滿，加強(qiáng)與群眾之間的溝通和交流，始終將“微笑式”服務(wù)貫穿于為群眾辦事的全過程，爭取廣大群眾對公安車管工作的理解和支持，使窗口工作的滿意度和服務(wù)質(zhì)量不斷得到提升。
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