安康市嵐皋交警：貫徹十九大精神提高車駕管窗口服務滿意度
（通訊員：翁玲?尹莎）“群眾利益無小事，讓群眾少等待一分鐘，群眾就會多一分滿意。要把學習十九大報告精神轉化為扎實工作、銳意前行的動力，準確把握車輛管理所工作在新時代的職責和定位，永不忘人民群眾滿意車管所這一初心。”?
為切實貫徹十九大精神，落實各項便民服務措施，，嵐皋交警大隊車管所以不忘初心、為人民服務的宗旨意識和執(zhí)政取向，一是針對業(yè)務要求，時刻學習掌握最新的法規(guī)條令，加強培訓，更新知識結構、提高業(yè)務能力，完善車輛互聯(lián)網(wǎng)選號、手機APP查詢車輛狀態(tài)、一站式業(yè)務辦理等便民措施，提高車輛管理信息化水平，努力簡化工作流程，讓群眾少跑腿。二是從服務細節(jié)出發(fā)提高業(yè)務窗口人員素質，切實做到警容端正、舉止規(guī)范、態(tài)度溫和、精神飽滿，加強與群眾之間的溝通和交流，始終將“微笑式”服務貫穿于為群眾辦事的全過程，爭取廣大群眾對公安車管工作的理解和支持，使窗口工作的滿意度和服務質量不斷得到提升。
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