小故事里有大溫暖
在西安市公安局蓮湖分局北關(guān)派出所里,每天都發(fā)生著各種各樣的故事,而每個(gè)故事背后,都凝聚著一份真摯的警民魚水情。
■?一個(gè)軍禮??
10月14日14時(shí),一位老人緩緩走進(jìn)北關(guān)派出所戶籍室里,面露焦慮神色,似乎有話要對(duì)民警訴說又不知如何開口。正在一旁忙碌的戶籍民警發(fā)現(xiàn)了老人的不安后,迎了上去。簡單詢問之后,得知老人是一名臺(tái)胞已經(jīng)88歲了,這次專門從臺(tái)灣來到西安是為了尋找失聯(lián)幾十年的戰(zhàn)友,可是經(jīng)多方打聽,只了解到老戰(zhàn)友曾經(jīng)在蓮湖區(qū)龍首村居住過,至于具體的家庭住址不得而知,無奈只能來到了派出所尋求幫助。
民警經(jīng)過多方聯(lián)系和打聽,最終確認(rèn)了這位老人的戰(zhàn)友齊某某已離世,其愛人已搬至西安市長安區(qū)居住。得知老戰(zhàn)友已離世,老人一臉悲傷,經(jīng)過電話溝通,老戰(zhàn)友的愛人同意與老人見一面。
臨上車前,老人不停地跟民警握手表示感謝,動(dòng)情地說:“西安人真好,西安警察真好,如果不是你們這些年輕的警察幫忙,我可能就抱憾終身了,真心謝謝你們了!”也許覺得簡單的握手不能表達(dá)心中的感激,老人在馬路邊給民警行了一個(gè)軍禮,這讓民警心里涌出了一股暖流。
■?如果沒有你們??
10月13日一大早,西安飄著小雨,這樣的天氣在秋日里顯得格外濕冷。
9時(shí)許,北關(guān)派出所接到轄區(qū)群眾報(bào)警,稱振華路上有一位坐著輪椅的老太太迷路了,說不清住在哪里,也說不清家人信息,需要民警幫助。
接到報(bào)警后,民警迅速趕到現(xiàn)場(chǎng),發(fā)現(xiàn)老人坐在輪椅上,神情茫然。民警嘗試與她交流,發(fā)現(xiàn)其口齒不清,無法說出家人信息,只好先將其帶回所里。在派出所里,因老人無法自理,社區(qū)民警喬彩虹以女性特有的細(xì)心喂老人吃飯喝水,不停地安撫老人急躁不安的情緒。報(bào)警人說老人很面熟,應(yīng)該就住在附近,于是民警通過走訪鄰居,多方查找,最終聯(lián)系到了老人的女兒?!岸嘀x你們幫我找到了媽媽,如果沒有你們,真不知道該怎么辦?!崩先说呐畠簾釡I盈眶。在民警核對(duì)身份信息后,老人的女兒將母親帶回了家。
■?“您腳下小心”??
10月9日,北關(guān)派出所東北社區(qū)民警龐振華接到一起特殊的求助警情:獨(dú)居抗美援朝志愿軍老戰(zhàn)士眼疾術(shù)后即將出院,但無法自主回家。
接到警情后,龐振華立即驅(qū)車前往醫(yī)院,面對(duì)面了解老戰(zhàn)士的訴求。原來,這位老戰(zhàn)士因患有白內(nèi)障接受了手術(shù)治療,同為老兵的妻子早年去世,子女不在身邊,鑒于還有兩天便可拆去紗布,在醫(yī)生的允許下,老人想回家休養(yǎng)。龐振華詳細(xì)詢問了老戰(zhàn)士的健康情況和家庭住址,買來食品和水,便駕車送老人回家。
“您腳下小心!”下車后,龐振華一路扶著將老人送回了家。為妥善安頓老人,龐振華現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)系了社區(qū)民警和物業(yè)公司,反復(fù)叮囑他們這段時(shí)間一定要對(duì)老人多加看護(hù)。
■?“我們?nèi)胰藢?duì)你們表示感謝”??
10月8日10時(shí)40分,北關(guān)派出所值班室里,大家正在忙碌工作著。這時(shí),一名女士一手捧著鮮花一手提著一袋水果向值班室走來,進(jìn)門就連聲說:“謝謝,謝謝北關(guān)派出所民警工作認(rèn)真負(fù)責(zé),幫我找到了離家出走的孩子,我今天來所里就是代表全家對(duì)你們表示感謝!”
原來,10月7日3時(shí)許,居住在北關(guān)轄區(qū)公園一號(hào)小區(qū)的郭女士13歲的女兒因瑣事和父母起了爭(zhēng)執(zhí),爭(zhēng)吵了幾句后便摔門而出,出走了一天也沒有回家。心急如焚的郭女士只好向警方求助。
接到報(bào)警后,民警徐偉和輔警賀哲了解到,郭女士因家庭作業(yè)問題與女兒發(fā)生爭(zhēng)吵,孩子在離家出走時(shí)身上并沒有帶現(xiàn)金。民警通過郭女士描述其女兒體貌特征,迅速指令街面巡邏民警在轄區(qū)內(nèi)注意尋找,同時(shí)另一組民警通過調(diào)取監(jiān)控視頻查找孩子的行走軌跡和可能出現(xiàn)的地方。民警一邊查找一邊給孩子不斷地發(fā)送短信,勸說其回家。經(jīng)過民警耐心勸說,孩子終于平安回到家中,大家懸著的心才放了下來。
記者手記??
讓溫情成為一種力量
小事不小,民利為大。在采訪中,記者發(fā)現(xiàn)類似于這樣的暖心故事,在派出所里不斷上演。派出所是一條紐帶,連接著公安機(jī)關(guān)與群眾。一句簡單的“謝謝”,背后都是溫情的故事,太多的不期而遇,有太多的感動(dòng),也有太多的驚喜。因?yàn)闇厍?#xff0c;所以感謝。而在傳遞感謝的過程中,民警的心中也溫情滿溢。于是,溫情成為一種力量,它是榮譽(yù)和肯定,更是一種成就。
(記者?馬文青)