霍雨佳： 把小案辦到群眾心坎上
霍雨佳（中）入戶(hù)走訪(fǎng)，了解轄區(qū)群眾情況。
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霍雨佳新年寄語(yǔ)。
如12年前加入刑警隊(duì)一樣，2020年5月霍雨佳又站在新的起點(diǎn)。這一次，他擔(dān)任派出所副所長(zhǎng)。
2008年加入刑警隊(duì)后，霍雨佳做過(guò)臥底、受過(guò)刀傷，偵破過(guò)一系列大案要案，獲得10余項(xiàng)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，2020年5月榮獲“陜西省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆?。隨后，他調(diào)入榆林市公安局綏德縣千獅橋派出所，擔(dān)任副所長(zhǎng)，守護(hù)著轄區(qū)4萬(wàn)多人的平安。
入職第一天，霍雨佳暗下決心：要竭盡全力為群眾做好事、辦實(shí)事、解難事，務(wù)必做到既當(dāng)指揮員，又當(dāng)戰(zhàn)斗員。但他沒(méi)想到的是，他連“戰(zhàn)斗員”都當(dāng)?shù)煤艹粤Α?/p>
在派出所，霍雨佳面對(duì)的案子案值通常僅有幾百元甚至幾元，涉案人員不足5人，有的還是不用立案就能調(diào)解好的鄰里、家庭糾紛。但越是小事，就越暗藏大學(xué)問(wèn)，越考驗(yàn)辦案人員的水平。
2020年12月初，一名報(bào)案人稱(chēng)收破爛的人把他的三輪車(chē)弄壞了，他要求收破爛的人給他買(mǎi)一輛新三輪車(chē)。而收破爛的人說(shuō)自己弄壞的是一輛舊三輪車(chē)，要賠也只能賠舊的。兩位60多歲的老人為了一輛三輪車(chē)在零下10攝氏度的室外拉扯，霍雨佳從中調(diào)解，說(shuō)自己可以出錢(qián)補(bǔ)上新舊三輪車(chē)的差價(jià)?？蓤?bào)案人一定要收破爛的人賠償，堅(jiān)決不要霍雨佳的錢(qián)。
無(wú)奈之下，霍雨佳把兩位老人請(qǐng)進(jìn)辦公室，倒上熱水兩頭勸。霍雨佳反復(fù)做他們的思想工作，最終兩人握手言和，一起笑著走出派出所。
為了群眾都能得到滿(mǎn)意的處理結(jié)果，霍雨佳付出的精力、智慧絲毫不比做刑警時(shí)少。他說(shuō)：“原來(lái)我只和證據(jù)打交道，一個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)案子，分出對(duì)錯(cuò)、找到兇手就能圓滿(mǎn)結(jié)案。現(xiàn)在，大大小小的案子我都要了解，每一個(gè)案中人都有自己的道理和苦衷，想分出個(gè)對(duì)錯(cuò)有時(shí)還真不容易。破案簡(jiǎn)單，解開(kāi)人心里的結(jié)才是目的。”
如何解開(kāi)這些心結(jié)？霍雨佳有自己的一套辦法。
靠水解——在刑警隊(duì)，霍雨佳自己負(fù)責(zé)自己的案子，接觸的人較少。350毫升的杯子，他一天最多喝3杯水。在派出所，他幾乎要和每一個(gè)來(lái)所里的群眾反復(fù)講道理，每走訪(fǎng)一戶(hù)人家就要詳細(xì)了解家庭情況，一天喝9杯水不在話(huà)下。
“刷臉”解——霍雨佳每天上下班都穿著警服，走在街巷里主動(dòng)和環(huán)衛(wèi)工人、商戶(hù)店主拉家常。時(shí)間一長(zhǎng)，群眾都知道派出所有個(gè)“霍警察”，有吸毒、扒竊方面的線(xiàn)索會(huì)主動(dòng)提供給他，他講道理群眾也聽(tīng)得進(jìn)去。
反思解——每當(dāng)案件陷入僵局，霍雨佳就開(kāi)始反思，肯定還有地方?jīng)]有做到位，還有令人信服的證據(jù)沒(méi)有找到，要不群眾咋能不滿(mǎn)意、不理解。
霍雨佳的多年好友說(shuō)，這半年原來(lái)威風(fēng)凜凜的霍雨佳變了，聊的不再是命案?jìng)善?、打擊盜搶，而是家長(zhǎng)里短的小事兒?；粲昙研πφf(shuō)：“很多惡性事件都源于點(diǎn)滴小事，做好化解小矛盾的工作很重要，踏踏實(shí)實(shí)為群眾解困，真真切切聽(tīng)群眾說(shuō)上幾句心里話(huà)挺好?！?/p>
（記者?李羽佳）
