跟著鐵警去值乘 平凡的一天里滲透著從警30年的經(jīng)歷
來鴻在排查硬座車廂的治安隱患。
“今年運(yùn)氣挺好！和家人在一起吃了頓年夜飯！”2月2日一大早，見到安康鐵路公安處乘警來鴻時，他已經(jīng)從安康站登上列車，開始了虎年第一趟值乘之旅。
“各位旅客，請保管好自己的隨身財物……”把旅客都按序引導(dǎo)上車后，來鴻在車廂內(nèi)一邊巡視，一邊宣傳。他此次值乘漢中開往東莞東的列車，來回2000多公里，耗時四天，橫跨陜西、湖北等多個省份，要經(jīng)過24個車站，旅客基數(shù)大、流動快，線路復(fù)雜，治安難度大。
“這趟車我值乘多年了，哪些區(qū)段容易發(fā)案都在我心里裝著哩！”來鴻的信心來源于他30多年的從警經(jīng)歷。今年58歲的他先后在車站派出所、看守所、刑警支隊(duì)、乘警支隊(duì)等多個崗位工作過，是個名副其實(shí)的多面手?？恐鴥蓷l腿、一張嘴，他將自己值乘的列車變成了發(fā)案少、秩序好、旅客滿意度高的平安列車。
提起來鴻，坐在一旁的列車長豎起了大拇指，他說：“老來是我們這趟列車上出了名的‘大了’?！痹敿?xì)了解才明白，來鴻風(fēng)趣幽默，對待旅客十分熱情，處理警情經(jīng)驗(yàn)獨(dú)到，旅客之間發(fā)生的一些小糾紛，經(jīng)過他的協(xié)調(diào)處理，基本都能大事化小小事化了。時間一長，整個車組職工都叫他“大了”。
來鴻靠著眼勤、嘴勤、腿勤，以自己的多做換來案件的少發(fā)。他時刻想著把最好的精神狀態(tài)留給旅客，值乘前總會精心整理警容。他每天堅(jiān)持讀書看報，收聽新聞，了解國家大事。他說，現(xiàn)在知識更新太快，只有不斷學(xué)習(xí)，才能更好地去為旅客服務(wù)。因?yàn)橹R面廣，他和旅客、職工都相處得很融洽，大家有事主動向他請教，他也樂于助人。
“列車就是一個大家庭，乘警就我一個人，而職工卻有20多個，維護(hù)列車治安秩序很多時候還得靠他們！”來鴻有了職工的信任與支持，處理列車警情也更得心應(yīng)手。在列車上值乘，來鴻從沒有單打獨(dú)斗的感覺，他說，大家都各負(fù)其責(zé)，列車治安、消防隱患就會化于無形。
每年春運(yùn)都是來鴻最忙的時候，雖然這么多年沒有在家過一次完整的春節(jié)假期，但是他無怨無悔。談到還有兩年就要退休，來鴻說他還真舍不得離開陪伴了自己20多年的列車。
“漢中站快到了！請大家?guī)Ш米约旱男欣钗锲?#xff0c;有序下車！”和來鴻短暫的敘談后，他又投入到為旅客保駕護(hù)航的日常工作中。?
（楊揚(yáng)夏子?陳玉南）
