“有事你就打電話”——記西安公安碑林分局南大街派出所鐘樓社區(qū)民警姚六一
在西安市南大街鐘樓社區(qū)，“有事就找姚六一”早已是社區(qū)居民心照不宣的默契。
2月21日上午，一個(gè)身著制服的人剛出現(xiàn)在鐘樓社區(qū)，就有一位老人帶著些許責(zé)備的口吻和他打招呼：“小姚來(lái)啦！早上天氣冷，你多穿點(diǎn)兒，可別感冒了。”
“好嘞！有事你就打電話?！?/p>
老人口中的小姚就是姚六一，西安市公安局碑林分局南大街派出所鐘樓社區(qū)民警。姚六一今年51歲，從2005年轉(zhuǎn)業(yè)算起，他在社區(qū)民警的崗位上已干了16年，曾先后榮立個(gè)人二等功1次、三等功4次，榮獲“全國(guó)公安系統(tǒng)二級(jí)英雄模范”“全省人民群眾滿意的政法干警”“西安市勞動(dòng)模范”等稱號(hào)。他說(shuō)，這個(gè)有近6000人的鐘樓社區(qū)，就是他的陣地。
鐘樓社區(qū)地處鐘樓附近，是商住一體化的老社區(qū)。社區(qū)內(nèi)網(wǎng)紅商鋪多、流動(dòng)人口多，人員狀況復(fù)雜。作為社區(qū)民警，姚六一負(fù)責(zé)管轄17棟居民樓、1317戶居民、78家沿街商鋪。他每天穿梭在社區(qū)里，進(jìn)行治安巡邏、入戶走訪、安全宣傳，為行動(dòng)不便的老人做家務(wù)，給沒(méi)有工作的重點(diǎn)人員找活兒干。各家各戶的情況，他都十分清楚。
“社區(qū)工作雖然煩瑣，但只要你經(jīng)常走、經(jīng)常問(wèn)，有些情況自然就了解了，有些事情順便也就解決了。跟群眾打交道其實(shí)就是將心比心，你把群眾的事情放在心上，群眾自然會(huì)信任你?！币α徽f(shuō)。
社區(qū)有位行動(dòng)不便的80多歲獨(dú)居老人，是姚六一關(guān)注的重點(diǎn)對(duì)象。他經(jīng)常去家里，陪老人拉家常、給老人做家務(wù)。為了方便老人聯(lián)系自己，他將電話號(hào)碼寫(xiě)下來(lái)放在老人的電話機(jī)旁，叮囑老人有事一定要打電話。
每天，老人都會(huì)坐在窗邊曬太陽(yáng)，姚六一經(jīng)過(guò)時(shí)，也會(huì)跟老人招招手?？墒怯幸惶煜挛?#xff0c;姚六一經(jīng)過(guò)老人家樓下時(shí)，沒(méi)有看到老人，給老人打電話也沒(méi)人接，去敲門(mén)也沒(méi)人回應(yīng)。情況異常，姚六一立即聯(lián)系了老人兒子前來(lái)。等打開(kāi)門(mén)才發(fā)現(xiàn)，老人已經(jīng)昏迷。在大家的合力幫助下，老人被送往醫(yī)院救治。后來(lái)，老人的3個(gè)子女來(lái)到南大街派出所，當(dāng)面向姚六一說(shuō)了聲“謝謝”，感謝他對(duì)老人的照顧?；貞浧疬@件事，姚六一說(shuō)：“其實(shí)也沒(méi)啥，我是社區(qū)民警，我就是干了本職工作而已?！?/p>
社區(qū)里的居民，姚六一幾乎都認(rèn)識(shí)。這家有幾口人，那家養(yǎng)了幾只貓；這戶住的獨(dú)居老人需要特別關(guān)注，那戶住的重點(diǎn)人員已經(jīng)找到了工作；這家的小兩口剛鬧了小矛盾，那家的孩子今年就要考大學(xué)了……提起社區(qū)里的居民，姚六一有著說(shuō)不完的話。
“作為一名社區(qū)民警，我沒(méi)有什么轟轟烈烈的成績(jī)。群眾有需要時(shí)首先能想到給我小姚打個(gè)電話，就是我最大的成就?！币α徽f(shuō)。?
（何申燕）
