簡歷修改師，不應(yīng)讓你“過度完美”
據(jù)教育部統(tǒng)計(jì)，2022年全國高校畢業(yè)生人數(shù)達(dá)1076萬人，比2021年增長167萬人，規(guī)模和增量均創(chuàng)歷史新高。在此背景下，簡歷修改師再次進(jìn)入公眾視野。
簡歷修改師，顧名思義是對(duì)求職者的簡歷進(jìn)行修改、優(yōu)化，以敲開用人單位的大門，提高求職成功率。專業(yè)的簡歷修改師可幫助求職者厘清職業(yè)訴求和努力方向，提高簡歷信息的豐富度、可讀性以及與招聘崗位的匹配度，展現(xiàn)職業(yè)特長。但是，簡歷修改師行業(yè)也存在門檻低且魚龍混雜、可能侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益、擾亂人才市場等問題。
簡歷修改有人歡喜有人憂
9月1日，在經(jīng)歷了近3個(gè)月的應(yīng)聘后，22歲的每琪終于拿到了一紙上班通知書。每琪說：“我覺得這次應(yīng)聘成功有很大一部分功勞來自我的簡歷。一份漂亮的簡歷，讓我在眾多求職者中脫穎而出?！?/p>
和每琪有著同樣認(rèn)知的還有網(wǎng)友“ttoo”，她說：“看到招聘信息，自己寫好了簡歷，但是總覺得沒有把自己的優(yōu)勢寫出來，沒有亮點(diǎn)。經(jīng)過朋友提醒，我找了專業(yè)的簡歷修改師，短短兩個(gè)小時(shí)就讓我拿到了一份全新的簡歷。”
與二人不同，網(wǎng)友“工作啊難”卻因?yàn)楹啔v修改頭疼不已，還將自己的遭遇發(fā)至了黑貓投訴平臺(tái)。
據(jù)網(wǎng)友“工作啊難”講，他在今年4月份通過短視頻推送報(bào)名一家名為開課找工作的私人定制培訓(xùn)班，該培訓(xùn)班宣傳的課程賣點(diǎn)以及模擬面試、內(nèi)推、不限次數(shù)的簡歷修改等服務(wù)項(xiàng)目，讓他特別心動(dòng)，于是交納了7560元報(bào)名費(fèi)。但他報(bào)名后，該培訓(xùn)班未履行承諾，不僅培訓(xùn)課程多是一些網(wǎng)絡(luò)下載的免費(fèi)資料，連所謂的簡歷修改也只是給他幾份別人的簡歷讓他照抄，至于簡歷的質(zhì)量更是一言難盡。
記者發(fā)現(xiàn)，類似遭遇的投訴在黑貓投訴平臺(tái)不在少數(shù)。網(wǎng)友“工作啊難”回復(fù)記者說：“把這個(gè)經(jīng)歷發(fā)到網(wǎng)上，就是希望大家不要依賴所謂的簡歷修改，更不要盲目相信一些夸大的簡歷修改宣傳?！?/p>
市場混亂良莠不齊
記者在某社交平臺(tái)搜索“簡歷修改”字樣后，頁面不斷蹦出一些十分誘人的宣傳語。如“面試超50場，簡歷通過率90%，手拿兩家大廠offer（錄取通知）”“大廠HR在線修改簡歷，包過”……這些宣傳語讓不少正在求職的網(wǎng)友心動(dòng)，紛紛要求發(fā)布者私信聯(lián)系，希望自己的簡歷經(jīng)過修改優(yōu)化后水平更上一層樓。
經(jīng)過調(diào)查，簡歷修改的費(fèi)用從百元至千元不等。記者在淘寶一家簡歷修改服務(wù)旗艦店看到其月銷量3000筆以上，店家承諾1對(duì)1服務(wù)，稱其店里的簡歷修改師都頗有人力資源管理經(jīng)驗(yàn)，可以提供一次免費(fèi)的修改簡歷體驗(yàn)。
簡單溝通后，記者將自己制作的簡歷發(fā)至店家指定的修改師處，短短半個(gè)小時(shí)后，修改好的簡歷就發(fā)至記者郵箱。讓人不能相信的是，所謂有經(jīng)驗(yàn)的修改師，僅僅調(diào)整了原本簡歷的字體大小，并在簡歷最后標(biāo)注了一句缺少“工作數(shù)據(jù)”外，再無其他改動(dòng)。
記者聯(lián)系客服詢問，客服稱這只是一次免費(fèi)體驗(yàn)，交納300元的修改費(fèi)，修改師才會(huì)更加準(zhǔn)確地美化修改簡歷。而當(dāng)記者表示希望先確認(rèn)修改師身份時(shí)，卻遭到所有客服人員拒絕，聲稱“老師的身份屬于保密信息”。
記者翻看了一些網(wǎng)友對(duì)店鋪的評(píng)價(jià)，大致都稱免費(fèi)體驗(yàn)是噱頭，交納300元后，簡歷修改師也僅僅是希望求職者增加一些莫須有的名頭，例如某某大型企業(yè)實(shí)習(xí)經(jīng)歷、在學(xué)校獲得的重要榮譽(yù)等，而這些是否真實(shí)有效，他們則不管不顧。
經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不論是電商平臺(tái)還是社交軟件，乃至求職網(wǎng)上，簡歷修改都有很大的市場空間，但是簡歷修改師收取費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)水平、簡歷修改的質(zhì)量把關(guān)等都參差不齊，沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
包裝簡歷不如投資自己
西安市經(jīng)開區(qū)一電子商務(wù)公司人力資源管理部門負(fù)責(zé)招聘工作的李歡說：“投遞簡歷確實(shí)是求職的第一關(guān)，但絕對(duì)不是最重要的一關(guān)，我們發(fā)現(xiàn)不少求職者過度依賴于簡歷是否完美。當(dāng)然，不能否認(rèn)有些簡歷確實(shí)存在問題，如太粗糙，不管是格式還是內(nèi)容，甚至是招聘崗位都有弄錯(cuò)的，這證明求職者不用心，這類人是肯定不予錄用的。很多簡歷看起來很用心，雖然有瑕疵，我們也會(huì)讓求職者進(jìn)入筆試、面試環(huán)節(jié)，最終真正發(fā)現(xiàn)適合招聘崗位的人員。不同招聘崗位有不同標(biāo)準(zhǔn)，求職者應(yīng)該分析用人單位的要求，有針對(duì)性地制作簡歷，用人單位看重的是求職者的態(tài)度和能力?！?/p>
一份好的簡歷，應(yīng)具備三點(diǎn)：個(gè)性、真實(shí)性、針對(duì)性。個(gè)性是指求職者的個(gè)性、特長；真實(shí)性是指必須客觀、真實(shí)，不能虛構(gòu)、編造；針對(duì)性是要有的放矢，切中用人單位的需求。每名求職者都必須明確，一份打動(dòng)用人單位人力資源管理者的簡歷，不是靠寫出來的，而是需要自己有親身經(jīng)歷和體驗(yàn)，虛構(gòu)、夸大的簡歷，不但無助于獲得崗位，還可能留下不誠信的污點(diǎn)。
美化簡歷應(yīng)當(dāng)以真實(shí)信息為基礎(chǔ)
針對(duì)魚龍混雜的簡歷修改師市場存在的法律問題，記者采訪了陜西元智律師事務(wù)所律師李夢。
“美化簡歷應(yīng)當(dāng)以真實(shí)信息為基礎(chǔ)，過度修改或虛構(gòu)學(xué)歷、工作經(jīng)歷等行為可能涉嫌違法。”李夢說，對(duì)于求職者而言，憑借假學(xué)歷、假工作經(jīng)歷與用人單位訂立勞動(dòng)合同，屬于欺詐行為。依據(jù)勞動(dòng)合同法、勞動(dòng)合同法實(shí)施條例等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，求職者可能面臨因合同無效而被用人單位單方解除勞動(dòng)合同，并要向用人單位支付違約金、賠償經(jīng)濟(jì)損失等風(fēng)險(xiǎn)。
對(duì)簡歷修改師而言，若明知求職者提供的信息為虛假信息，或者主動(dòng)為求職者的簡歷進(jìn)行虛假設(shè)計(jì)，且存在買賣，使用假章、假證行為的，根據(jù)《中華人民共和國治安管理處罰法》相關(guān)規(guī)定，可處10日以下拘留，可以并處500元以下罰款。情節(jié)惡劣的，還可能涉嫌詐騙罪、偽造證件罪等刑事犯罪。同時(shí)，由于此類簡歷修改服務(wù)一般都是在網(wǎng)上進(jìn)行，求職者購買服務(wù)后求職失敗，可能面臨未簽訂保過協(xié)議、不清楚簡歷修改師個(gè)人或公司基本信息、簡歷修改師失聯(lián)等維權(quán)困境。
李夢建議，用人單位在招聘時(shí)應(yīng)當(dāng)盡到審查和注意的義務(wù)，防范求職者的欺詐行為可從以下三方面著手：一是在招聘信息中明確崗位需求，明確學(xué)歷、工作履歷的具體要求；二是核實(shí)求職者的個(gè)人信息，要求求職者提供與簡歷相符的各項(xiàng)證書及其他證明材料；三是為勞動(dòng)者辦理入職手續(xù)時(shí)，明確告知欺詐行為的情形，并要求勞動(dòng)者填寫相應(yīng)的誠信承諾書。
（記者?梁爽?魏鑫）
