省公安廳：21個(gè)項(xiàng)目清單為群眾辦實(shí)事
“您好，這里是陜西省公安廳出入境管理局，請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫您？”7月14日，記者走進(jìn)省公安廳出入境管理局，在12367服務(wù)平臺(tái)，工作人員魏鵬贊正接聽(tīng)著群眾的熱線電話。
“這個(gè)熱線電話很方便，辦理業(yè)務(wù)前咨詢需要哪些材料，一次準(zhǔn)備好，少跑好多路呢?！鼻皝?lái)出入境管理局大廳取證的咸陽(yáng)市民王先生說(shuō)。
近年來(lái)，隨著我省對(duì)外開(kāi)放步伐的加快，群眾出入境的需求不斷增加。省公安廳出入境管理局不斷細(xì)化完善各類措施，專門建設(shè)12367服務(wù)平臺(tái)，24小時(shí)接聽(tīng)處理中文類業(yè)務(wù)咨詢來(lái)電，為廣大群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、精細(xì)的出入境政務(wù)服務(wù)。
黨史學(xué)習(xí)教育開(kāi)展以來(lái)，省公安廳聚焦公安機(jī)關(guān)職責(zé)主業(yè)，把黨史學(xué)習(xí)教育與年度黨建工作、公安中心工作、公安隊(duì)伍教育整頓深度融合，圍繞促進(jìn)群眾出行暢通、深化政務(wù)服務(wù)改革、提升數(shù)字化智能化服務(wù)水平、推進(jìn)更高水平平安陜西建設(shè)、提升基層社會(huì)治安管理效能5大類制訂出臺(tái)21個(gè)“我為群眾辦實(shí)事”項(xiàng)目清單，推動(dòng)全省公安機(jī)關(guān)為群眾辦實(shí)事、辦好事。
隨著家用車輛大幅增加，停車難成為困擾不少群眾的難題。為了破解這一難題，省公安廳將增設(shè)“彈性”停車位等作為“我為群眾辦實(shí)事”項(xiàng)目清單重點(diǎn)內(nèi)容。省公安廳交警總隊(duì)積極調(diào)研，在西安等重點(diǎn)城市增加“彈性”停車位，用于群眾夜間停車，緩解城市停車難問(wèn)題。目前，該項(xiàng)舉措正在積極推進(jìn)之中。此外，省公安廳交警總隊(duì)還積極推行摩托車駕駛證全國(guó)“一證通考”，申請(qǐng)人可憑居民身份證在全國(guó)范圍內(nèi)任一地申領(lǐng)摩托車駕駛證，不需要再提交居住證或居住登記憑證；試點(diǎn)推行二手車交易登記異地辦理，對(duì)已登記的小、微型非營(yíng)運(yùn)載客汽車，買賣雙方可選擇在車輛轉(zhuǎn)出地或轉(zhuǎn)入地進(jìn)行交易，最大限度方便群眾辦事。
為有效推動(dòng)服務(wù)細(xì)化，便利老年人辦理出入境證件，省公安廳出入境管理局在“陜西公安”微信公眾號(hào)“出入境業(yè)務(wù)”中增設(shè)“60歲以上人員專享預(yù)約”模塊，預(yù)約界面推出大字體、大按鈕、語(yǔ)音提示等功能，為老年人提供簡(jiǎn)易化、便捷化的服務(wù)體驗(yàn)。
民有所需、我有所應(yīng)。省公安廳聚焦政務(wù)服務(wù)改革，列出多個(gè)“我為群眾辦實(shí)事”項(xiàng)目清單：在中考、高考報(bào)名及考試前，為急需用證的學(xué)生群體開(kāi)通辦理和領(lǐng)取身份證“綠色通道”，將制證時(shí)限縮短為5個(gè)工作日；推動(dòng)全省106個(gè)長(zhǎng)途汽車客運(yùn)站全部布設(shè)臨時(shí)乘車人員身份證明自助辦理終端；實(shí)現(xiàn)全省公安機(jī)關(guān)戶政辦理窗口用手機(jī)掃碼繳費(fèi)；在陜西“互聯(lián)網(wǎng)+公安政務(wù)服務(wù)”平臺(tái)開(kāi)發(fā)上線無(wú)障礙閱讀功能；規(guī)范常態(tài)化疫情防控律師會(huì)見(jiàn)工作，推行律師會(huì)見(jiàn)網(wǎng)上辦理，實(shí)實(shí)在在解決群眾日常工作生活中的小事。
圍繞常態(tài)化開(kāi)展掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)、打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪、深入開(kāi)展“昆侖2021”專項(xiàng)行動(dòng)、深入推進(jìn)“團(tuán)圓行動(dòng)”、持續(xù)開(kāi)展“百萬(wàn)警進(jìn)千萬(wàn)家”活動(dòng)以及社會(huì)治安防控體系建設(shè)、破小案暖民心等內(nèi)容，省公安廳切實(shí)將黨史學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化成為群眾辦實(shí)事的動(dòng)力。
（記者 霍海澎）
