莫名信用“污點(diǎn)”誰(shuí)來(lái)?yè)?dān)責(zé)？
近日，旬邑法院行政庭受理了一起關(guān)于名譽(yù)權(quán)糾紛的案件，在法官的耐心調(diào)解下，該案最終以調(diào)解結(jié)案。
【案情回放】
原告鄧某因需要按揭貸款購(gòu)買房屋，在辦理按揭貸款時(shí)，被告知其名下有一筆逾期2萬(wàn)元貸款未還的不良征信記錄，同時(shí)還有三筆已結(jié)清的貸款信息。鄧某很是驚訝和氣憤，并及時(shí)到某銀行多次尋找解決問(wèn)題，均無(wú)果而歸。無(wú)奈，鄧某于2019年7月15日將某銀行起訴至法院，要求賠償相應(yīng)的精神撫慰金并消除其在中國(guó)人民銀行征信中心的不良記錄。
【法庭辯論】
法院受理后，對(duì)雙方進(jìn)行了調(diào)解，期間，原告情緒激動(dòng)說(shuō)道：“我第一次貸款，準(zhǔn)備辦理房屋按揭貸款業(yè)務(wù)，結(jié)果銀行查到我的征信有不良記錄，后來(lái)就沒(méi)有辦理成功，我當(dāng)時(shí)很納悶,為什么平白無(wú)故的就有了不良記錄，導(dǎo)致我購(gòu)房不成，還造成妻子的誤解，現(xiàn)在我要求被告立即消除我的不良征信記錄、賠償我精神撫慰金1萬(wàn)元，并在陜西日?qǐng)?bào)頭版刊登向我道歉的公告，否則絕不姑息”。
經(jīng)了解，原告鄧某的父親曾在該銀行貸過(guò)款，在2009年以及2012年，他向該銀行提供了兒子鄧某的身份證印章，采取貸新還舊的方式，償還貸款，并簽上原告鄧某的名字，最終剩余2萬(wàn)元貸款逾期未還。該銀行認(rèn)為原告鄧某與實(shí)際借款人系父子關(guān)系，債務(wù)混同，有連帶還款的責(zé)任，而父?jìng)舆€，天經(jīng)地義。原告鄧某則認(rèn)為他當(dāng)時(shí)年齡尚小，后與其父親已經(jīng)分家多年，他父親在貸款時(shí)也并沒(méi)有向他說(shuō)明情況，所有的事情他一概不知，他們之間的財(cái)產(chǎn)、債務(wù)早已獨(dú)立，現(xiàn)在由于自己的征信產(chǎn)生了不良記錄，導(dǎo)致他貸款困難，房?jī)r(jià)不斷上漲，原本買房的計(jì)劃一再拖延，給他的生活造成了嚴(yán)重的影響和損失，原告認(rèn)為該筆貸款是他父親的債務(wù)，與他無(wú)關(guān)。
誰(shuí)是誰(shuí)非，雙方辯論激烈，信用“污點(diǎn)”到底誰(shuí)應(yīng)擔(dān)責(zé)？
【法庭調(diào)解】
辦案法官對(duì)雙方采取背對(duì)背的調(diào)解方式，先是穩(wěn)定原告的情緒，對(duì)原告從法律規(guī)定及辦理金融貸款的程序等方面進(jìn)行了解說(shuō)；同時(shí)，從財(cái)經(jīng)制度和金融規(guī)章等方面做了被告的思想工作，并指出原告名下貸款的形成不合情、不合理、不合法，應(yīng)該恢復(fù)其征信并補(bǔ)償相應(yīng)的損失。之后，又采取面對(duì)面暢談的方式，做了雙方的思想工作，最終，原告說(shuō)出了自己的初忠只是為了讓被告認(rèn)識(shí)到自己工作中的錯(cuò)誤，恢復(fù)征信，被告也認(rèn)識(shí)到自己作為金融機(jī)構(gòu)工作審查不嚴(yán)謹(jǐn)，出了問(wèn)題沒(méi)有積極解決，給原告造成了困惑，實(shí)屬不當(dāng)。雙方最終達(dá)成協(xié)議：該銀行自愿消除原告鄧某在中國(guó)人民銀行征信中心的不良征信記錄并賠償其精神撫慰金2千元作為補(bǔ)償，原告也放棄了其他訴訟請(qǐng)求，彼此的怨氣得到了化解，雙方滿意而歸。
法官寄語(yǔ)：個(gè)人征信已經(jīng)成為人們名副其實(shí)的“經(jīng)濟(jì)身份證”，滲透到生活的各個(gè)方面，是整個(gè)社會(huì)信用的基礎(chǔ)，尤其在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中至關(guān)重要。銀行對(duì)信用卡逾期180天以上的透支金額，經(jīng)銀行催收后仍未還款或無(wú)法聯(lián)系到當(dāng)事人就會(huì)納入呆賬，因?yàn)樾庞每ū怀霈F(xiàn)“呆賬”未還或忘記按時(shí)還款而被銀行送進(jìn)“小黑屋”的情況屢見(jiàn)不鮮，但也有不少人的逾期不是自己造成的，由于個(gè)人信息被盜用、銀行工作人員失誤等情況導(dǎo)致逾期，可以聯(lián)系銀行說(shuō)明情況，去屬地人民銀行征信中心提交異議申請(qǐng)，在查到自己有不良征信記錄時(shí)一定要理性應(yīng)對(duì)，消極對(duì)待只會(huì)對(duì)以后的信用生活造成更多不良影響。
（旬邑法院??馬萱）
?
