【我為群眾辦實事】群眾利益無小事，上門辦證解民憂
為深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動，切實解決居民在實際生活中遇到的法律問題，西安市碑林區(qū)公證處開辟有“綠色服務通道”，為行動有困難、不方便到碑林區(qū)公證處申辦公證業(yè)務的困難群眾提供上門公證法律服務，鐘樓小區(qū)的李奶奶就是這項便民舉措的受益者。
李奶奶的丈夫多年前去世，在證券資金賬戶里留有若干股票。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，李奶奶及女兒等繼承人需要辦理相關(guān)繼承公證手續(xù)后，才能到相關(guān)部門領(lǐng)取上述款項。但李奶奶今年已九十歲高齡，行動不方便。女兒孫女士抱著試一試的心態(tài)來到西安市碑林區(qū)市民中心公證業(yè)務窗口咨詢。公證人員了解情況后，將辦理繼承公證所需材料書面一次性告知孫女士，并表示可以為其開通綠色通道，采取公證員上門公證的方式為其辦理，并與孫女士約定了上門時間。7月14日下午，公證員李小梅及助理陳柯柯來到李奶奶所在的小區(qū)，為李奶奶一家辦理了繼承公證。
西安市碑林區(qū)公證處將踐行服務為民理念，積極主動作為，切實滿足群眾辦理公證的需求。為老、弱、病、殘、孕等特殊群體實行優(yōu)先受理、優(yōu)先審查、優(yōu)先辦理，真正做到為群眾辦實事，解難題。
（西安市碑林區(qū)司法局）
