全力打造“西安樣板” 365天全時(shí)段線上線下服務(wù)群眾“零距離”
9月23日,在西安市公安局高新分局政務(wù)綜合服務(wù)大廳,市民王女士在“駕駛?cè)俗灾w檢機(jī)”上根據(jù)提示進(jìn)行體檢,順利完成了駕照換發(fā)“一站式”服務(wù)全流程,感受到“一窗通辦、一門服務(wù)”的高效便捷。
近年來,公安高新分局為群眾提供“進(jìn)一扇門,辦所有事”的一流服務(wù),并實(shí)現(xiàn)了“7×24小時(shí)”、365天全時(shí)段線上線下服務(wù)群眾零距離。
嚴(yán)厲打擊違法犯罪,守護(hù)轄區(qū)平安穩(wěn)定。高新分局以“發(fā)案少,秩序好,社會穩(wěn)定,群眾滿意”為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),始終保持對違法犯罪的嚴(yán)打高壓態(tài)勢,實(shí)現(xiàn)了命案全破、惡性刑事犯罪低發(fā)案、侵財(cái)型犯罪得到有效打擊、治安防控網(wǎng)絡(luò)逐漸完善、群眾安全感明顯提升的良好成績,轄區(qū)刑事案件、治安案件發(fā)案率顯著下降。5年來,累計(jì)追贓挽損10億多元,完成了百余次重要警衛(wèi)安保任務(wù),圓滿完成各項(xiàng)大型活動(dòng)安保任務(wù)288次,做到了萬無一失、絕對安全,全力營造平安穩(wěn)定的社會環(huán)境。
數(shù)智警務(wù)為民先行,科技賦能提質(zhì)增效。完成三期科技信息工程建設(shè),搭建治安防控云防平臺,按照“網(wǎng)格化巡邏、動(dòng)態(tài)化處警”要求,24小時(shí)全天候巡防;聯(lián)合大學(xué)院校自主研發(fā)反詐預(yù)警實(shí)驗(yàn)平臺,積極引入反詐預(yù)警數(shù)據(jù),目前,已通過平臺成功止付賬戶金額37億元;打造智慧安防社區(qū),相繼建成121個(gè)智慧安防社區(qū),案例入選“阿里云數(shù)字化轉(zhuǎn)型與智能創(chuàng)新100個(gè)成功案例”,惠及群眾60多萬人,智慧防疫被“中央政法委長安劍”新媒體關(guān)注推送;打造智能化執(zhí)法辦案中心,有效提升辦案質(zhì)效。
傾心為民辦實(shí)事,便民服務(wù)零距離。去年以來,先后召開67場“開門評警納諫查糾”座談會,共計(jì)走進(jìn)單位、學(xué)校、社區(qū)、村組、企業(yè)1483次,走訪居民15000余人,辦理各類實(shí)事,廣泛聽取群眾意見,不斷改進(jìn)提升警務(wù)工作。
近年來,西安市公安局高新分局多次獲得中省市表彰。2020年榮獲“全國公安機(jī)關(guān)執(zhí)法示范單位”“全警實(shí)戰(zhàn)大練兵部級標(biāo)兵集體”;2022年在全國公安系統(tǒng)英雄模范立功集體表彰大會上榮獲“全國優(yōu)秀公安局”,并再次被公安部命名為“全國公安機(jī)關(guān)執(zhí)法示范單位”。