西安通遠派出所： 創(chuàng)新“四時”警務(wù) 把平安裝進“菜籃子”
社區(qū)民警走進蔬菜大棚和菜農(nóng)溝通交流。
初冬的陽光穿透薄霧，陜西省西安市高陵區(qū)通遠街道何村3000余個溫室大棚的蔬菜陸續(xù)上市，蔬菜交易市場一派忙碌景象，來自全國各地的菜商正在這里交易，這里是西安的“菜籃子”。正在巡邏的社區(qū)民警不時和群眾打著招呼，并開展反詐宣傳。
今年以來，西安市公安局高陵分局通遠派出所創(chuàng)新警務(wù)工作方法，針對轄區(qū)菜農(nóng)的實際情況，建立“四時”警務(wù)（巡邏在群眾休息時、防范在群眾交易時、宣傳在群眾農(nóng)閑時、服務(wù)在群眾需要時），全力守護西安的“菜籃子”。
巡邏在群眾休息時
打造平安蔬菜大棚
何村群眾居住的400余棟聯(lián)排別墅位于村子中央，3180個蔬菜大棚輻射于外圍，形成了住耕分離的布局。晚間一把大鎖把守蔬菜大棚，過去蔬菜被損、工具被盜的案件時有發(fā)生。
針對這一問題，通遠派出所決定將蔬菜大棚的巡邏防范重點放在每天凌晨群眾休息時段。為了在后半夜巡邏時不擾民，巡邏民警駕駛警車時只開警燈，不鳴警笛。巡邏線路長4公里、經(jīng)過12個蔬菜大棚區(qū)出入口。夜晚巡邏時，民警輔警如發(fā)現(xiàn)哪個大棚有燈光，便會前往查看。遇到大棚中菜農(nóng)夜晚澆菜，民警輔警會同他們拉家常，詢問對治安工作的意見建議，并把澆完地的菜農(nóng)送回家。通遠派出所通過這種方式，有力壓縮了違法犯罪空間。今年以來，通遠派出所取得了大棚零破壞、盜竊案零發(fā)生的成績。
防范在群眾交易時
在田間地頭化解糾紛
“一杯茶的時間就把矛盾糾紛化解了，如果不是民警的及時調(diào)解，外地客商和菜農(nóng)可能就動起手了?！?1月20日，兩名外地菜商因價格問題和菜農(nóng)發(fā)生糾紛，何村社區(qū)民警現(xiàn)場調(diào)解，化解了這起矛盾糾紛。
為了便于交易，何村設(shè)置了田間地頭蔬菜交易市場2個、收菜點20個。每天上午和下午時段，全國各地的蔬菜批發(fā)商和售菜群眾在那里聚集交易，車流人流量大、生意紅火。這些部位成為派出所關(guān)注的重點，駐村民警輔警駕駛警車，穿梭巡邏于2個交易市場和20個收菜點。當(dāng)發(fā)現(xiàn)異常情況時，民警輔警立即處置，能現(xiàn)場解決的現(xiàn)場解決，不能現(xiàn)場解決的，就將雙方當(dāng)事人帶回村里暖心警務(wù)會客廳耐心調(diào)解，直至雙方情緒平穩(wěn)，達成一致意見，握手言和。
在矛盾糾紛調(diào)解中，通遠派出所提煉出“434”調(diào)解法：民警走進村莊、企業(yè)、社區(qū)、學(xué)校這4類場所，排查風(fēng)險隱患線索，獲取苗頭性、傾向性、預(yù)警性信息；民警重點排查鄰里糾紛、菜商糾紛、菜農(nóng)糾紛這3種糾紛；民警采取召開座談會調(diào)解、主動上門調(diào)解、線上線下調(diào)解、部門聯(lián)合調(diào)解這4種方法，將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。
為了能夠更好地解決菜農(nóng)的急難愁盼，通遠派出所進一步完善基層調(diào)研制度，支部班子成員帶頭撲下身子沉到一線，走進蔬菜大棚、夜市攤點、在建工地，通過現(xiàn)場座談、網(wǎng)上留言等形式，圍繞公安政務(wù)服務(wù)事項，征求群眾意見建議，進一步做好便民服務(wù)。
宣傳在群眾農(nóng)閑時
護好群眾“錢袋子”
“嫂子，今年西紅柿收成怎么樣？”“收到菜款后，咱一定要保護好自己的‘錢袋子’”。近日，通遠派出所民警在蔬菜大棚進行反詐宣傳。
通遠派出所立足蔬菜大棚特點，選取群眾一棚菜賣完、新一季蔬菜種植后的農(nóng)閑時間段，邀請秦腔劇團、電影放映隊和歌舞表演團隊進村演出，利用演出前的時間，由社區(qū)民警針對大棚用電用水安全、日常生活消防安全、交通安全進行宣傳，重點進行反詐和禁賭禁毒宣傳。社區(qū)民警采取展板展示、發(fā)放宣傳材料、口頭宣講和現(xiàn)場問答等方式，幫助群眾知法、學(xué)法、懂法、守法、用法。
通遠派出所通過“警格+網(wǎng)格”深度融合，打造全鏈條反詐閉環(huán)機制，全力遏制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件犯罪。今年以來，通遠派出所預(yù)警勸阻90人次，轄區(qū)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙警情數(shù)同比下降40.35%，為群眾挽回經(jīng)濟損失120余萬元。
服務(wù)在群眾需要時
構(gòu)建民生“幸福圈”
“大哥，你這大棚卷簾器一定要定期維護，注意用電安全……”“要是有任何需要幫助的情況，請您趕緊聯(lián)系我們?！苯?#xff0c;正在何村巡邏的派出所民警熱心提醒菜農(nóng)。
何村群眾種植蔬菜大棚，因為趕農(nóng)時搶時間，接送學(xué)生上下學(xué)和辦理戶籍證件就成了難題。通遠派出所何村暖心警務(wù)會客廳的民警輔警主動聯(lián)系學(xué)校，設(shè)立護學(xué)崗，在學(xué)生上下學(xué)時段加強巡邏值守，主動為忙于農(nóng)事的群眾提供學(xué)生接送服務(wù)，開展戶籍證件上門代辦和送交服務(wù)。今年以來，通遠派出所接送小學(xué)生60余人次，上門代辦送交證件20余件。
同時，通遠派出所持續(xù)做好窗口服務(wù)，針對每天下午蔬菜合作社以及其他企業(yè)辦理公安政務(wù)業(yè)務(wù)較多的情況，調(diào)整警力加強服務(wù)，積極辦好各項窗口業(yè)務(wù)，讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿。
通遠派出所負責(zé)人表示，他們將進一步提升“派出所主防”質(zhì)效，以更高標準打造“四時”警務(wù)品牌，切實守護轄區(qū)平安。
（文/雷續(xù) 圖/高博）
