延安市公安局寶塔分局棗園派出所： 打造新時(shí)代“為人民服務(wù)”金字招牌
近日，棗園派出所民警調(diào)解矛盾糾紛。記者 阮仕喜攝
日前，記者走進(jìn)陜西省延安市公安局寶塔分局棗園派出所，最先映入眼簾的是張思德同志雕像，“為人民服務(wù)”五個(gè)大字熠熠生輝，滿墻的榮譽(yù)獎(jiǎng)牌彰顯出這支英雄警隊(duì)的忠誠(chéng)底色。
這一份份沉甸甸榮譽(yù)的背后，是棗園派出所大力弘揚(yáng)延安精神，賡續(xù)紅色血脈，全心全意為人民服務(wù)結(jié)出的碩果。
今年以來(lái)，棗園派出所廣泛開(kāi)展“聽(tīng)黨話、跟黨走，爭(zhēng)當(dāng)張思德式好民警”“大力弘揚(yáng)延安精神、爭(zhēng)做寶塔山下忠誠(chéng)衛(wèi)士”主題實(shí)踐活動(dòng)，打造新時(shí)代“為人民服務(wù)”金字招牌，讓金色盾牌閃耀光芒。
鑄牢警魂：上好入警“第一課”
1996年成立的棗園派出所始終把“為人民服務(wù)”作為鑄牢忠誠(chéng)警魂、傳承紅色基因、踐行初心使命的動(dòng)力源。他們視群眾為親人，為百姓辦實(shí)事，將平安送到家。
8月29日，延安市新招錄的女民警喬雪莉來(lái)到棗園派出所報(bào)到，所長(zhǎng)趙強(qiáng)立即組織全體民警輔警來(lái)到張思德雕像前宣誓，集體誦讀《為人民服務(wù)》全文，為新警上好忠誠(chéng)為民“第一課”。
趙強(qiáng)說(shuō)：“每當(dāng)招錄新警、調(diào)入民警輔警，我們都要組織誦讀活動(dòng)，這是我們永葆入警初心的傳家寶?！?/p>
“這是一次精神洗禮，讓我深受教育。我將堅(jiān)定初心，全心全意為人民服務(wù)?！眴萄├蛘f(shuō)。
56歲的棗園派出所社區(qū)警務(wù)隊(duì)一級(jí)警長(zhǎng)付雷在社區(qū)崗位上一干就是21年。他身患疾病，做完手術(shù)后每天都要吃藥。戰(zhàn)友勸他多休息，但他仍堅(jiān)守崗位。
“我快退休了，更要站好最后一班崗！”付雷說(shuō)。
創(chuàng)新機(jī)制：永葆“為人民服務(wù)”底色
日前，記者來(lái)到棗園街道裴莊村采訪發(fā)現(xiàn)，這里樓房林立，錯(cuò)落有致。古樸窯洞注入現(xiàn)代建筑元素，獨(dú)具特色。
“群眾富了，棗園派出所功不可沒(méi)?！迸崆f村黨支部書(shū)記、村主任李喜合說(shuō)，“裴莊村位于城鄉(xiāng)接合部，有3個(gè)組1657人。社區(qū)民警經(jīng)常入戶登記、規(guī)范管理、檢查巡邏，是有名的平安村?！?/p>
棗園派出所轄區(qū)有112平方公里、12個(gè)行政村、2個(gè)社區(qū)，常住人口4.1萬(wàn)人，流動(dòng)人口9000余人。為更好地服務(wù)群眾，棗園派出所以全省派出所百所示范、千所提升的“百千工程”為抓手，創(chuàng)新建立張思德服務(wù)隊(duì)、巡邏隊(duì)、調(diào)解隊(duì)、宣傳隊(duì)“四支隊(duì)伍”，永葆“為人民服務(wù)”底色。
“每天分3個(gè)組，每晚巡邏到23時(shí)結(jié)束。”張思德巡邏隊(duì)民警李文文說(shuō)，棗園派出所整合小區(qū)物業(yè)、相關(guān)單位、景區(qū)保安等安保力量，組建170人的張思德巡邏隊(duì)，推出“群眾吹哨、民警報(bào)到”機(jī)制，開(kāi)展聯(lián)防聯(lián)控、群防群治，實(shí)現(xiàn)“哨聲一響、一呼百應(yīng)”。
棗園派出所調(diào)解隊(duì)民警王長(zhǎng)鵬說(shuō)，該所聯(lián)合司法所、法院等單位工作人員組成80人的張思德調(diào)解隊(duì)，推出一杯熱茶暖心、耐心傾聽(tīng)順心、矛盾化解舒心、人民群眾安心的“四心”調(diào)解法和群眾說(shuō)事、警法聯(lián)調(diào)、社會(huì)聯(lián)動(dòng)的“一事雙聯(lián)”調(diào)解機(jī)制。
由民警、革命舊址講解員、民間藝人等50余人組成的張思德宣傳隊(duì)，用陜北說(shuō)書(shū)、快板、演唱等群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式開(kāi)展法治宣傳、反詐宣傳，提高群眾的安全防范意識(shí)。
情暖萬(wàn)家：讓“平安棗園”幸福滿滿
棗園革命舊址是紅色旅游熱點(diǎn)。
棗園派出所民警輔警把全心全意為人民服務(wù)當(dāng)作座右銘，用愛(ài)民情懷溫暖游客，讓群眾感到幸福滿滿。
“每逢節(jié)假日是我們最忙碌的日子，警情數(shù)量和求助數(shù)量比平時(shí)多出幾倍。”棗園派出所副所長(zhǎng)賀小龍說(shuō)。
國(guó)慶節(jié)期間，每天來(lái)?xiàng)棃@參觀的游客突破3萬(wàn)人次。棗園派出所“張思德服務(wù)隊(duì)”專門設(shè)立服務(wù)點(diǎn)，為游客提供各類服務(wù)。
“警察叔叔，我找不到爸爸了！”10月2日10時(shí)許，一名甘肅籍小女孩哭著向民警求助。經(jīng)詢問(wèn)，小女孩父親的電話一直打不通。民警立即用廣播喊話的方式尋找女孩的父親。經(jīng)過(guò)20分鐘尋找，焦急的父女倆終于團(tuán)聚。
每逢節(jié)日期間，延安旅游火爆。棗園派出所精心打造“假日警務(wù)”，全員上崗，傾心服務(wù)人民群眾。
“我?guī)馄艁?lái)延安旅游，她腿腳殘疾，想借一輛輪椅使用。”6月30日，郭女士向張思德服務(wù)隊(duì)求助，民警任書(shū)緯給老人遞上熱茶，很快推來(lái)輪椅。
“我兒子游玩時(shí)摔傷，傷口急需消毒。”5月3日16時(shí)許，一名男孩的媽媽哭著求助。執(zhí)勤民警拿出急救箱里的藥品對(duì)傷口進(jìn)行消毒，并安慰男孩：“咱是男子漢，流血不流淚！”聽(tīng)到民警的鼓勵(lì)，小男孩掛滿淚珠的臉上露出堅(jiān)毅的表情。（記者 阮仕喜）
