商洛公安在全省率先完成網(wǎng)辦任務(wù)
9月1日，記者在商洛市公安局了解到，今年以來，商洛市公安局探索建立保障平臺應(yīng)用“零差錯、零超期、零投訴”機制，全力推動“互聯(lián)網(wǎng)+公安政務(wù)服務(wù)”工作。目前，商洛市共辦理網(wǎng)上業(yè)務(wù)73萬余件，回復(fù)群眾留言143件，群眾申報辦理業(yè)務(wù)均100%辦結(jié)，在全省率先完成網(wǎng)辦任務(wù)，受到省公安廳賀電表揚。
結(jié)合“我為群眾辦實事”實踐活動，商洛市公安局制定下發(fā)了《全市公安機關(guān)2021年互聯(lián)網(wǎng)+公安政務(wù)服務(wù)工作重點任務(wù)及“一網(wǎng)通辦”檢查驗收標(biāo)準(zhǔn)》，明確加快“最多跑一次”“一窗通辦”“一機通辦”改革，完善市級地方站和自主配置平臺，公安政務(wù)服務(wù)事項標(biāo)準(zhǔn)化梳理，證明類事項線上辦理，連通警種業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)，提升全程網(wǎng)辦率，試點政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)機制建設(shè)七項重點工作任務(wù)，并就平臺應(yīng)用、維護、網(wǎng)上辦事、留言回復(fù)、群眾滿意度、網(wǎng)上辦事數(shù)量等逐一量化考核標(biāo)準(zhǔn)。同時，該局舉辦全市公安政務(wù)服務(wù)事項標(biāo)準(zhǔn)化梳理培訓(xùn)會，共實施維護清單1900余項，編制辦事指南1600余份。
（記者?李煜?通訊員?王丹?）
