江蘇鹽城智慧警務室周到便捷服務社區(qū)群眾
社區(qū)警務室是公安機關(guān)的最前沿陣地。作為江蘇鹽城首個智慧社區(qū)警務室，綠葉鄰里警務室把“平安超市”“無人警局”搬到了老百姓的家門口，給轄區(qū)群眾帶來高效便捷的服務，轄區(qū)可防性案件連續(xù)四年下降，憑借著“智能化、可視化、互動化”的鮮明特點，也成為鹽城警方深耕細作社區(qū)警務、做靚盤活社區(qū)警務室、激活社區(qū)“平安細胞”的一個縮影。
腳板+科技
激活社區(qū)警務“末梢神經(jīng)”
轄區(qū)面積37平方公里，常住人口1.9萬，流動人口1.8萬，境外人員823人，企事業(yè)單位488家……作為鹽城市公安局經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)分局新城派出所“西片區(qū)”的中心警務室，綠葉鄰里警務室所轄社區(qū)網(wǎng)格多、輻射服務范圍廣。
初走進這個頗具現(xiàn)代化的二層小樓，一切都顯得那么“洋氣”，裝修風格簡約明快，置身其中倍感溫馨。掏出身份證，在刷卡的同時進行面部識別，對比無誤后，“自助警務服務區(qū)”玻璃門自動打開，這里配備了4臺多功能警務服務機，為群眾提供車駕管、港澳簽注、綜合業(yè)務和自助宣傳等服務?！耙惶?4小時，可以隨時自助辦理，省時又省力?！本G葉鄰里警務室警長徐珺珺向記者介紹。
從一樓拾階而上，走進警務大廳眼前豁然開朗，最先吸引記者注意的是機器人“小綠”，對于初次到這里辦事的居民來說，“小綠”是個不折不扣的向?qū)?#xff0c;只需將自己的意圖說出，它身上的顯示屏便將整個流程顯示出來。跟隨著“小綠”向里走，一排開放式的“服務加油站”映入眼簾，這里的5個人工服務窗口與一樓的警務自助服務區(qū)互為補充，提供著報警求助、出入境等一站式辦理。
“服務加油站”的對面是“警情直通車”，也被稱為警務室的“心臟”，在這里，民警依托自主研發(fā)的社區(qū)警務全息系統(tǒng)，對整個轄區(qū)實現(xiàn)治安要素動態(tài)采集、多維研判、可視管控。
只需在屏幕上輕點，轄區(qū)內(nèi)各個監(jiān)控視頻實時呈現(xiàn)，不光如此，通過大數(shù)據(jù)資源整合，警情分布在大屏上一目了然。
作為中心警務室，這里還是交警路長、巡特警巡長、警務室警長“三長”聯(lián)勤聯(lián)動集中辦公地點，對轄區(qū)治安要素進行精準管控，聯(lián)合作戰(zhàn)推動社區(qū)警務“深耕細作”，實現(xiàn)了力量集中、資源匯聚、聯(lián)合指揮、高效處置。
安防+智能
為小區(qū)居民豎起“安全屏障”
綠葉鄰里警務室位于新嘉源工業(yè)鄰里中心內(nèi)，這是一個政府集中建設(shè)、企業(yè)集中租賃、員工集中居住的小區(qū)，開發(fā)區(qū)87家企業(yè)的3284名員工集中居住在這里。曾幾何時，這個小區(qū)一度是“多事之地”，由于人員復雜、流動性強，盜竊案件時有發(fā)生，治安狀況一直不理想。
隨著警務室的入駐，借助高科技手段打造“無案小區(qū)”也被擺上了議事日程，經(jīng)過一系列探索，小區(qū)智能安防系統(tǒng)率先在新嘉源工業(yè)鄰里中心試點運行。從小區(qū)大門的人臉及車牌識別系統(tǒng)開始到各單元樓門口均有智能技術(shù)把關(guān)，實現(xiàn)了對小區(qū)人、財、物的全要素全程管控。
本月中旬，一名曾經(jīng)居住在此的某企業(yè)前員工趙某從外地返回鹽城，由于當時宿舍鑰匙沒有上交，他便動起了入室盜竊的邪念。當日凌晨，他趁著別人刷臉開門之際，混進了樓道，在某宿舍竊得兩部手機和一臺筆記本電腦，受害者發(fā)現(xiàn)財物失竊后選擇報警，民警隨后通過智能安防系統(tǒng)很快便調(diào)取到趙某的面部圖像，最短時間內(nèi)鎖定其身份，將趙某一舉抓獲。
“從接警到確定犯罪嫌疑人僅僅不到2小時，這為我們辦案大大節(jié)省了時間。”民警告訴記者，智能安防系統(tǒng)運行不到半年來，盜竊案件直線下降，幾近消失。
就在記者采訪過程中，一位住戶正巧拎著包要進入樓道，只見他朝著門禁系統(tǒng)上的攝像頭稍稍側(cè)目，大門瞬間自動打開?！爸苯铀⒛樳M入，安全又智能，進入人員沒有那么復雜了，我們感到很安全。”
眾智+眾力
“鄰里守望”照亮平安社區(qū)
“11幢二單元樓道有雜物堆積，消防通道走不通。”5月29日，物業(yè)梅阿姨將義務巡邏中發(fā)現(xiàn)的問題反饋給社區(qū)民警胡春曙，民警隨即帶隊前往細致排查，成功消除了該安全隱患。
在新嘉源工業(yè)鄰里中心，像梅阿姨這樣的“綠葉平安志愿者”還有很多，他們和網(wǎng)格長、樓棟長一道組成了一支重要的巡防力量。無論是熱鬧嘈雜的午后，還是夜深人靜的傍晚，佩戴“紅袖標”“綠徽章”的綠葉平安志愿者都在默默守護社區(qū)平安。
今年61歲的蔡同香是一名“綠葉平安志愿者”，同時也是一小區(qū)的樓棟長，加入志愿者隊伍數(shù)月來，他每天晚上利用散步的時間對小區(qū)周邊進行巡邏，拿他的話來說便是，“遇到可疑的人員總想著跟上去看看、遇到不對勁的事總想著去打聽打聽”。而對于周邊治安情況的好轉(zhuǎn)，蔡同香也深有感觸，“以前動不動就聽說哪家電瓶車被偷，自從組建了志愿者隊伍，小偷都不敢來了?！?/p>
守護平安，關(guān)鍵在防。綠葉鄰里警務室專門設(shè)立“平安大講堂”，組織綠葉平安志愿者參與平安宣講，每周定期向轄區(qū)居民、在校學生傳授安全防范知識，迄今已組織200余場次宣講，受教育3000余人次。不僅如此，為了更好地向群眾傳播安全理念，“安防體驗館”應運而生。這個集聲光電于一體的高科技場館面積足足有300多平方，分為七個區(qū)域，集成了國內(nèi)最先進的VR技術(shù)，“面對暴恐事件如何自救、發(fā)生火災如何脫險……”通過一系列情景式模擬互動，讓群眾在游戲中掌握自我防護的本領(lǐng)。
目前，綠葉鄰里警務室轄區(qū)已經(jīng)組建了16支“綠葉平安志愿者”隊伍，形成了治安防范“聚點、連線、輻射面”的工作格局，他們在廣泛參與社會面巡防的同時，也收獲平安帶來的紅利。新城派出所教導員張宏亮告訴記者，警務室創(chuàng)新引入了平安積分機制，綠葉平安志愿者和見義勇為人員通過積分可以在平安超市免費兌換到商品，這也反過來激勵更多的人參與到平安創(chuàng)建中來。（曹?波??張?zhí)禊i?王一偉）
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