“以心換心”的社區(qū)民警：為做好工作苦練維語
“像電影里的警察一樣，除暴安良，彰顯英雄本色！”2012年，心懷刑警夢的唐飛如愿考入十四師公安局，成為一名人民警察。
但是唐飛卻沒能如愿成為一名刑警：入警后不久，他被分配到皮山農(nóng)場喀爾塔格孜派出所，成為一名社區(qū)民警。
陌生的工作環(huán)境、艱苦的生活條件、瑣碎的工作事務(wù)……面對這些困難，初到皮山農(nóng)場的唐飛一度陷入消沉。
“社區(qū)民警是咱們公安從事治安防范、管理和群眾工作的主要力量，你可不能小瞧了這份工作，只要用心，小民警也能干大事、干出成績?！迸沙鏊I(lǐng)導(dǎo)的話給了唐飛信心。
“社區(qū)民警，顧名思義就是走進社區(qū)、深入群眾、服務(wù)群眾的人民警察，要想搞好工作，先入戶走訪，走進群眾?！甭犃伺沙鏊虒?dǎo)員的話，若有所思的唐飛走出派出所，走進皮山農(nóng)場六連，進行第一次入戶走訪。
來到六連后，群眾熱情地邀請與唐飛同行的民警進屋，看著同伴與群眾聊得火熱，不懂維吾爾語的唐飛坐在一旁，茫然不知所措。
“皮山農(nóng)場是少數(shù)民族聚居團場，連隊的群眾大多是維吾爾族，國家通用語言水平低，要想開展好工作，先過語言關(guān)?！被氐脚沙鏊蚪虒?dǎo)員匯報了走訪經(jīng)歷后，教導(dǎo)員為唐飛“把脈開方”。
“學(xué)！一定要學(xué)會維吾爾語！”唐飛暗下決心。
此后，稍有空閑，唐飛便拿起教材，一句一句學(xué)維吾爾語；他還常常拉著六連警務(wù)室的維吾爾族民警，用維吾爾語與他們對話；走在皮山農(nóng)場路上，他見人就用維吾爾語打招呼；每次入戶，他都花上幾分鐘，用并不流利的維吾爾語介紹自己……短短3個月后，大家驚奇地發(fā)現(xiàn)，唐飛已經(jīng)能用維吾爾語和群眾流暢交流了。
語言通則人心通，漸漸地，農(nóng)場群眾從心里開始接納唐飛這位年輕的民警。了解社情民意、解決群眾困難、化解矛盾糾紛、查辦案件……唐飛也在忙碌且充實的工作中找到了自信。
2016年7月的一天，十一連群眾阿力木·麥麥提向唐飛求助，告訴唐飛他在2003年打工時丟了戶口本，一直沒有補辦。如今家中辦事需要戶口本，但他到喀爾塔格孜派出所一查，卻沒有發(fā)現(xiàn)戶口信息。走訪連隊退休人員、尋找戶口底冊，唐飛想盡辦法為阿力木·麥麥提重新辦理了戶口。
2017年8月，唐飛在六連走訪時得知，群眾阿依努爾·買買提明的孩子馬上要上幼兒園，但還沒有辦理落戶。從補辦出生證明，到寫申請、報戶籍……在唐飛的幫助下，阿依努爾·買買提明僅用一個星期時間，就為孩子辦好了戶口，使孩子順利入園上學(xué)。
工作7年來，唐飛幫助群眾解決大小困難870余件、調(diào)解糾紛300余起、協(xié)助破獲各類案件230余起。
如今，皮山農(nóng)場群眾見到唐飛就像見到親人一樣，或是停下腳步聊聊家長里短，或是熱情邀請?zhí)骑w到家里做客，或是摘點自家園子的新鮮果蔬送到警務(wù)站……
“以心換心，才能得真心。幾年朝夕相處，我早已把轄區(qū)群眾當(dāng)成自己的親人了，看到親人們的日子越過越好，我打心眼里高興?！碧骑w說。
據(jù)了解，唐飛先后被評為“自治區(qū)便民警務(wù)站先進個人”“兵團二十佳社區(qū)民警”。
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