喜迎二十大 忠誠(chéng)保平安 奮進(jìn)新征程 建功新時(shí)代

撐起基層社會(huì)治理“半邊天”

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通濟(jì)坊黨建文化示范街吸引了不少游客前來(lái)打卡拍照。記者 楊小玲攝

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興樂(lè)社區(qū)圖書(shū)館成為孩子們的學(xué)習(xí)園地。 記者 楊小玲攝

“西一路街道女性干部占比超過(guò)60%,曾獲得‘全國(guó)社區(qū)共建共享先進(jìn)街道’‘陜西省婦女之家示范點(diǎn)’等榮譽(yù),最近又榮獲‘全國(guó)先進(jìn)基層黨組織’稱(chēng)號(hào)。可以說(shuō),這些榮譽(yù)的取得,婦女干部們功不可沒(méi)?!蔽靼彩行鲁菂^(qū)西一路街道黨工委書(shū)記王宇楠說(shuō)。

背街小巷“變身”最美街巷

8月6日,記者來(lái)到西一路街道新民社區(qū),不少游客正在參觀通濟(jì)坊黨建文化示范街。一幅幅彩繪、一段段故事,在無(wú)聲中浸潤(rùn)著大家的心田,這里已成了西安市黨史學(xué)習(xí)教育新陣地。

通濟(jì)坊黨建文化示范街位于通濟(jì)中坊和通濟(jì)南坊中間,呈南北走向,總長(zhǎng)度約100米?!吧鐓^(qū)干部深入一線聽(tīng)取民意,挖掘收集當(dāng)?shù)丶t色文化和民間傳說(shuō),整理還原了發(fā)生在通濟(jì)坊的紅色故事?!毙旅裆鐓^(qū)黨委書(shū)記兼婦聯(lián)主席賈娜介紹,示范街通過(guò)彩繪的形式,分門(mén)別類(lèi)地展示了通濟(jì)坊的基本情況、歷史脈絡(luò)、紅色故事以及在經(jīng)濟(jì)社會(huì)、國(guó)防科技方面所取得的重大成就。

“我在通濟(jì)坊生活六七十年了,對(duì)于這次社區(qū)打造的這條示范街我感覺(jué)非常有新意,看到墻上的畫(huà)就會(huì)不由得想起當(dāng)初這里的街景和一些傳統(tǒng)的建筑,非常懷念。”家住新民二巷的曹存玉老人說(shuō)。

“近年來(lái),西一路街道實(shí)施了‘古城記憶’文化工程,使背街小巷華麗變身。在背街小巷改造的設(shè)計(jì)理念上,我們堅(jiān)持因地制宜、分類(lèi)施策,努力把每一條背街小巷打造成有特色、有品位、有魅力的文明街巷。”西安“最美建設(shè)者”榮譽(yù)獲得者、西一路街道背街小巷改造工作負(fù)責(zé)人王詠芝說(shuō),背街小巷改造雖是相對(duì)于眾多城建項(xiàng)目中的小項(xiàng)目,帶來(lái)的卻是惠民利民的大效益,不僅全面改善了小巷的環(huán)境面貌,還促進(jìn)了城市整體形象的提升。

老舊小區(qū)“改”出百姓新生活

走進(jìn)西一路街道紅會(huì)社區(qū)紅會(huì)巷一號(hào)院,記者看到這里道路整潔、花草繁茂,墻體也粉刷一新,樓梯間還設(shè)置了可供休息的座椅……如今的西一路街道各個(gè)老小區(qū)舊貌換新顏,“老”居民樂(lè)享“新”生活?!白詮男^(qū)完成了升級(jí)改造,我沒(méi)事就喜歡下樓轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),看著院子里新栽種的花花草草,感覺(jué)心情也暢快了不少?!本用駞谴髬対M(mǎn)足地說(shuō)。

2020年西一路街道老舊小區(qū)改造啟動(dòng)之初,居民們對(duì)拆除防盜網(wǎng)、違建不太理解。時(shí)任西一路街道紅會(huì)社區(qū)黨委副書(shū)記兼婦聯(lián)副主席安瓊挨家挨戶(hù)走訪,她請(qǐng)來(lái)施工單位,在院子里召開(kāi)“板凳會(huì)”,給大家詳細(xì)講解改造的規(guī)劃、目標(biāo)和內(nèi)容。功夫不負(fù)有心人。政策講透了,群眾的心結(jié)也打開(kāi)了。不到3天時(shí)間,防盜網(wǎng)、違建全部順利拆除。

然而,改造過(guò)程并非一帆風(fēng)順。2020年6月的一天,因挪移空調(diào)室外機(jī),施工工人和一位小區(qū)業(yè)主起了口角,安瓊連忙趕到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào),卻被該業(yè)主劈頭蓋臉數(shù)落一通。第二天,那戶(hù)業(yè)主的空調(diào)不巧又出了問(wèn)題。安瓊立即聯(lián)系工人師傅上門(mén)維修,還在氣頭上的業(yè)主拒絕開(kāi)門(mén)。安瓊隔著門(mén)耐心地解釋,她的誠(chéng)懇感動(dòng)了這位業(yè)主。最終,緊閉的房門(mén)打開(kāi)了,安瓊懸著的心也終于放下了。

轉(zhuǎn)眼間,到了2020年10月,小區(qū)改造接近尾聲。安瓊還一直關(guān)注著小區(qū)取暖問(wèn)題,希望能讓改造真正改到群眾的心上。院子里暖氣管道年久失修,總是漏水,成了院里居民的“心病”。安瓊多次向社區(qū)黨委和街辦匯報(bào),跑前跑后聯(lián)系施工。10月29日,暖氣管道改造工程完工。11月13日,院子提前實(shí)現(xiàn)了供暖。管道換了,暖氣通了,心更暖了,小區(qū)居民自發(fā)組織起來(lái),把錦旗送到了社區(qū)。

如今,西一路街道81個(gè)計(jì)劃改造的老舊小區(qū)全部順利進(jìn)場(chǎng)施工,按計(jì)劃逐個(gè)小區(qū)竣工驗(yàn)收。累計(jì)拆除防護(hù)網(wǎng)1.15萬(wàn)個(gè),拆除違建762處約1.33萬(wàn)平方米。

“小網(wǎng)格”聚力服務(wù)“大民生”

“閨女,別忙活著掃地了,快歇歇,咱倆好好嘮嘮嗑。”興盛社區(qū)居民朱阿姨看到在自家忙碌的興盛社區(qū)黨委書(shū)記兼婦聯(lián)主席、“尚德街坊”網(wǎng)格員馬衛(wèi)麗時(shí),熱情地遞上了一杯熱茶。由于工作繁忙,朱阿姨的子女一周回不了家?guī)滋?#xff0c;馬衛(wèi)麗每次來(lái)都會(huì)幫朱阿姨做一些家務(wù)。

西一路街道以“和睦鄰里關(guān)系、共創(chuàng)美好生活”為目標(biāo),汲取古長(zhǎng)安“里坊”智慧,推崇中華尚德傳統(tǒng),形成了“長(zhǎng)安格”網(wǎng)格體系,成立“尚德街坊”網(wǎng)格員服務(wù)隊(duì),推動(dòng)轄區(qū)網(wǎng)格化管理進(jìn)入新時(shí)代。

興盛社區(qū)管轄的27個(gè)院子里老年人口密度很大,養(yǎng)老服務(wù)是興盛社區(qū)網(wǎng)格化治理中最重要的工作。“我們根據(jù)老人的不同情況建立了不同的數(shù)據(jù)收集臺(tái)賬,并根據(jù)類(lèi)別不同確立了具體的入戶(hù)次數(shù)。以孤寡老人為例,網(wǎng)格員每?jī)商炀捅仨氁霊?hù)一次。”馬衛(wèi)麗說(shuō)。

除此以外,興盛社區(qū)還多次組織愛(ài)心義剪、義診等志愿活動(dòng),精準(zhǔn)滿(mǎn)足老年人需求。社區(qū)老年人也更加信任網(wǎng)格員隊(duì)伍,甚至在發(fā)生危難之際,第一個(gè)想到的就是他們。

據(jù)興盛社區(qū)居民李師傅回憶,去年9月1日中午,他感覺(jué)身體不適時(shí),趕忙撥通了興盛社區(qū)居委會(huì)副主任兼婦聯(lián)執(zhí)委、“尚德街坊”網(wǎng)格員李靜的電話,“我當(dāng)時(shí)心臟病犯了,沒(méi)有力氣說(shuō)話?!蔽<睍r(shí)刻,李靜第一時(shí)間趕到李師傅家中,幫他吃下了速效救心丸并把他送到醫(yī)院,急診、掛號(hào)、打針、輸氧……李師傅所有的住院手續(xù)都由社區(qū)安排妥當(dāng),避免了一出悲劇的發(fā)生。

截至目前,“尚德街坊”網(wǎng)格員累計(jì)走訪3萬(wàn)余次,收集社情民意850條;召開(kāi)“板凳會(huì)”32場(chǎng),解決各類(lèi)矛盾問(wèn)題960余件。

細(xì)微之處彰顯良苦用心

8月6日下午,記者剛走進(jìn)西一路街道興樂(lè)社區(qū),一股濃烈的消毒水的味道撲鼻而來(lái)?!白罱鼮榱俗龊靡咔榉揽?#xff0c;我們每天都會(huì)定時(shí)消殺,為居民安全筑起一道防火墻?!迸d樂(lè)社區(qū)黨委書(shū)記兼婦聯(lián)主席李玉梅說(shuō)。

街道邊,一間掛著“樂(lè)修匠”門(mén)牌的房間格外引人注目。“樂(lè)修匠”服務(wù)室擺放著各種維修工具,墻上貼著維修項(xiàng)目信息和聯(lián)系方式。

“居民有維修需求,可以撥打熱線電話或在社區(qū)登記,我們接單后會(huì)安排師傅及時(shí)上門(mén)進(jìn)行維修?!薄皹?lè)修匠”服務(wù)隊(duì)負(fù)責(zé)人楊雄說(shuō),“對(duì)轄區(qū)普通住戶(hù),維修收費(fèi)比外面便宜30%;對(duì)困難群眾,提供免費(fèi)服務(wù)?!痹瓉?lái),興樂(lè)社區(qū)老舊小區(qū)多、老年居民多,一些院落沒(méi)有物業(yè),群眾家里的修修補(bǔ)補(bǔ)就成了難題。因此,一支由街道駐地單位后勤人員組織起來(lái)的兼職服務(wù)隊(duì)伍——“樂(lè)修匠”誕生了。

“‘樂(lè)修匠’是我們?yōu)闈M(mǎn)足周邊居民需求而量身打造的服務(wù)項(xiàng)目。作為西一路街道面積最大、人口最多的社區(qū),興樂(lè)社區(qū)居民的各種需求很多,我們希望能盡量做到民有所呼、我有所應(yīng)。”李玉梅告訴記者。

“樂(lè)修匠”旁邊,還有聽(tīng)障人士就業(yè)基地“靜默咖啡”以及社區(qū)圖書(shū)館、書(shū)法活動(dòng)室等?!拔覀冞@里除了喝咖啡外的所有活動(dòng)都是免費(fèi)的。之前這里每天的人流量都很大,最近為了疫情防控的需要,我們暫停了暑期托管班以及各類(lèi)培訓(xùn)活動(dòng),但為了滿(mǎn)足居民文化及休閑的需求,圖書(shū)館等場(chǎng)所仍然正常開(kāi)放,我們每天嚴(yán)格控制前來(lái)的人數(shù),同時(shí)做好掃碼、測(cè)溫等工作,并提醒大家戴上口罩,做好自我防護(hù)?!崩钣衩氛f(shuō)。

興樂(lè)社區(qū)目前打造了“尚善學(xué)苑”“樂(lè)修匠”等品牌?!吧猩茖W(xué)苑”自今年3月起舉辦系列活動(dòng)155場(chǎng),服務(wù)學(xué)生及家長(zhǎng)500余人;“樂(lè)修匠”志愿維修服務(wù)隊(duì)伍目前擴(kuò)充至90人,共計(jì)開(kāi)展維修953次。今年7月,興樂(lè)社區(qū)喜獲“省級(jí)和諧社區(qū)建設(shè)示范社區(qū)”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

(記者 楊小玲 實(shí)習(xí)生 李梓萌 郅慧媛)