“平安驛站”賦能西咸基層治理
“聽心聲、調(diào)心態(tài)、解心結(jié)、暖心窩”，這12個字反映了“平安驛站”人民調(diào)解、心理服務(wù)、法律援助的工作特點，也道出了西咸新區(qū)推進市域社會治理現(xiàn)代化的精髓。近年來，西咸新區(qū)不斷探索基層社會治理新模式，圍繞“平安驛站”建設(shè)，打造出了強黨委、網(wǎng)格化、科技化、多元化、多功能、多維度、深融合的基層治理模式。
“今天的會議很重要，事關(guān)大家的經(jīng)濟收入，我們要盡快拿出辦法，積極動員村民……”11月17日，西咸新區(qū)秦漢新城蘭池佳苑支部書記郝天江一大早就召集黨員干部和群眾代表在小區(qū)“平安驛站”辦公室開會，他想就如何為社區(qū)新開的商鋪增加收益聽聽大家的意見和建議。
蘭池佳苑是秦漢新城正陽街道四個村的回遷社區(qū)。搬到蘭池佳苑后，原卓所村的郝天江與肖家、東陽、同仁三個村支部書記吳邦柱、楊保利、陳滿記要操心的事更多了?！按蠡镌谵r(nóng)村生活了大半輩子，一下子住到樓房里，需要一段適應(yīng)過程?！薄澳贻p人還能外出務(wù)工，留在村里的都是年紀大一些的，沒有個一技之長，工作也沒有著落，僅靠拆遷補償過渡費能支撐到啥時候，我們心里真沒有底?！闭f起回遷后村民的生活問題，他們愁容滿面。他們關(guān)心的問題社區(qū)黨委書記聶俊同樣也發(fā)愁。嘴上說著“愁”，但在行動上他們一點兒也沒有停滯和退縮，開門納諫、上門走訪、調(diào)研學(xué)習(xí)……自該社區(qū)“平安驛站”運行以來，聶俊帶領(lǐng)著社區(qū)黨委班子成員積極為回遷群眾的幸福生活而奔走。
如何讓轄區(qū)群眾生活更幸福，是西咸新區(qū)堅持高質(zhì)量發(fā)展的奮斗方向。思路決定出路，這服務(wù)功能齊全的小小“平安驛站”發(fā)揮了基層治理大作用。
在“平安驛站”的就業(yè)培訓(xùn)課堂里，50歲的齊英余就是一個愛學(xué)習(xí)、愛動腦的“潮人”。這些日子他天天準時參加“平安驛站”開設(shè)的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班，一節(jié)課也沒有落下。
齊英余經(jīng)營一個社區(qū)電商平臺，幫助社區(qū)上班族和行動不便的老人代買各類生鮮食物，并提供配送服務(wù)?！拔椰F(xiàn)在每月收入有好幾千，不僅保障了自己的生活，還能為社區(qū)部分人提供就業(yè)機會?！饼R英余說。
“平安驛站”不僅定期開展技能培訓(xùn)課程，還不時舉辦公益性醫(yī)療問診、心理服務(wù)、法律援助、文娛活動。同時，“平安驛站”還設(shè)立了辦事大廳、圖書角、兒童室等功能區(qū)，基本滿足了社區(qū)群眾的民生需求。
窯店街道作為西咸新區(qū)“平安驛站”的發(fā)源地，這里的服務(wù)主要圍繞一個“實”字。窯店街道通過線下線上的方式，將“一村一法律顧問”努力向轄區(qū)群眾身邊延伸，定期組織專職律師進村組、進企業(yè)、進學(xué)校開展普法宣傳活動。同時，該街道“平安驛站”會根據(jù)群眾的不同需求，派律師上門服務(wù)，并通過建立各類法律服務(wù)微信群，讓群眾隨時隨地隨身獲得法律服務(wù)。
“與去年相比，今年調(diào)解的矛盾糾紛少了許多，近一年時間經(jīng)過我手的調(diào)解案件也就十余起?！备G店平安驛站“老瑤說事”調(diào)解工作室副主任許興安說。“平安驛站”通過與人民調(diào)解、專業(yè)調(diào)解、司法調(diào)解相融合，不斷拓寬群眾維護自身合法權(quán)益的渠道，滿足群眾對司法服務(wù)的多元化需求。
“只有職能部門以問題為導(dǎo)向，把服務(wù)延伸到末梢，讓群眾的事在家門口解決，才能使群眾的獲得感成色更足、幸福感更可持續(xù)、安全感更有保障?！蔽飨绦聟^(qū)黨工委政法工作部部長張利軍說。
（記者?董永軍）
