便民服務“春節(jié)不打烊”
2月6日,農歷大年初六,西安市交警支隊車輛管理處東所民警韓振宇,左手戴著護腕,帶領幾名同事支援曲江大隊大雁塔大悅城點位,現場疏導分流車輛,為游客指路服務。節(jié)前,韓振宇在執(zhí)勤時摔倒,導致左手軟組織挫傷,他到醫(yī)院簡單處理后,又帶傷上崗執(zhí)勤。
為了服務保障群眾就地過年,西安市交警支隊車管處節(jié)前推出“春節(jié)不打烊”等便民服務措施。春節(jié)期間,業(yè)務大廳采取輪流值守結合線上辦理方式,共受理車駕管業(yè)務150余筆,接待服務群眾200余人,線上受理業(yè)務30255筆。
據了解,西安市交警支隊車管處結合“我為群眾辦實事”實踐活動,扎實開展了一系列主題鮮明、形式多樣的活動。車管處前移辦事服務窗口,主動上門服務,積極聯(lián)系西安市殘疾人聯(lián)合會、西安市殘聯(lián)康復中心,到全市15個區(qū)縣開展安全教育、現場登記掛牌、安裝上牌等“一站式”服務活動,累計掛牌車輛1265輛次,累計服務殘疾人超過2萬余人。
朱永強是西安市交警支隊車管處東所一名即將退休的民警。去年年底疫情突發(fā)后,他第一時間響應全員返崗、全警上路命令,寫下請戰(zhàn)書、按上紅指印,主動要求到高新區(qū)三星立交收費站執(zhí)勤。
據了解,在這次疫情防控期間,西安市交警支隊車管處共出動216名警力,支援高新區(qū)各大收費站出入口、下沉高新分局轄區(qū)社區(qū),深入重難點區(qū)域,開展疫情防控,切切實實為群眾辦實事、解難題。
(記者 鄭斐 通訊員 王衍)