精心織“網(wǎng)” 盡責(zé)守“格”
11月24日凌晨5點(diǎn)，西安市未央?yún)^(qū)網(wǎng)格員張希簡(jiǎn)單洗漱完畢后，就趕往社區(qū)，為前來做核酸檢測(cè)的居民提供服務(wù)。
在疫情防控工作中，從人員信息排查到維持核酸檢測(cè)點(diǎn)秩序，張希忙碌的身影穿梭在社區(qū)角角落落。除此之外，針對(duì)網(wǎng)格內(nèi)存在的安全隱患、鄰里糾紛、環(huán)境衛(wèi)生等問題，張希也會(huì)一一處理，耐心溝通。在恒大帝景社區(qū)業(yè)主微信群里，居民提出的問題，她都及時(shí)回復(fù)，并幫助協(xié)調(diào)解決。
這不僅是張希的日常工作，也是未央?yún)^(qū)網(wǎng)格隊(duì)伍的一個(gè)縮影。在疫情防控和服務(wù)群眾工作中，網(wǎng)格員們通過點(diǎn)滴行動(dòng)，履職盡責(zé)，讓一個(gè)個(gè)“小網(wǎng)格”釋放出“大能量”。
11月25日，未央?yún)^(qū)景觀城小區(qū)一位居家隔離的孕婦出現(xiàn)臨產(chǎn)癥狀，急需就醫(yī)。未央?yún)^(qū)新廣路社區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)及網(wǎng)格員看到業(yè)主群的消息后，立即趕往該小區(qū)，積極與物業(yè)工作人員協(xié)調(diào)，并聯(lián)系救護(hù)車，迅速將孕婦及家屬送達(dá)醫(yī)院。
“我買的藥到樓下了，麻煩幫我取一下。”“您好，我的貓?jiān)诩覠o人照料，你們可以上門給貓?zhí)睃c(diǎn)糧和水嗎？”“我家沒有溫度計(jì)，麻煩幫我送一支吧。”類似的事情，每天都會(huì)發(fā)生，網(wǎng)格員們化身“跑腿員”，給居民吃下了一顆“定心丸”。
11月以來，未央?yún)^(qū)青門社區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)和網(wǎng)格員會(huì)定期前往養(yǎng)老院，看望一位特殊的老人。據(jù)了解，該名老人一直獨(dú)自生活，疫情防控期間，因擔(dān)心老人身體健康狀況和日常生活不便，青門社區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)便多方協(xié)調(diào)，將老人暫時(shí)安置在養(yǎng)老院，確保老人日常起居有人照顧。
在社區(qū)的一方小網(wǎng)格里，這溫暖的一幕時(shí)常上演。未央?yún)^(qū)的網(wǎng)格員們用情服務(wù)、為民解憂，讓這張“網(wǎng)”有了溫度。在日常工作中，他們積極當(dāng)好“排查員”“宣傳員”“調(diào)解員”“保障員”，深入細(xì)致做好服務(wù)保障工作，為轄區(qū)平安和諧貢獻(xiàn)網(wǎng)格力量。
（陳杰鋼）
