警務(wù)站變身“會(huì)客廳”
2月13日,值守在西安市兒童醫(yī)院門診大樓外警務(wù)站的西安市公安局蓮湖分局廟后街派出所民警張靖宇(中)和西安市兒童醫(yī)院保衛(wèi)科科長(zhǎng)劉晨(左)溝通安保工作情況。記者 霍海澎 攝
2月13日,在淅淅瀝瀝的小雨中,值守在西安市兒童醫(yī)院門診大樓外警務(wù)站的西安市公安局蓮湖分局廟后街派出所民警張靖宇和西安市兒童醫(yī)院保衛(wèi)科科長(zhǎng)劉晨溝通著近期的安保工作情況。
從2014年12月1日公安蓮湖分局在西安市兒童醫(yī)院門診大樓外設(shè)立警務(wù)站開始,張靖宇便長(zhǎng)期在這個(gè)警務(wù)站值守。警務(wù)站民警、輔警的日常工作就是與來醫(yī)院看病的兒童和家長(zhǎng)相伴,為他們提供幫助、解決困難?!盀榱俗尵瘎?wù)工作更加貼近群眾,我們將警務(wù)站打造為‘暖心警務(wù)會(huì)客廳’,更好地服務(wù)前來就醫(yī)的群眾。”張靖宇說。
為提高警務(wù)服務(wù)便利化、標(biāo)準(zhǔn)化、品質(zhì)化水平,精心打造服務(wù)群眾的“最前沿陣地”,公安蓮湖分局認(rèn)真調(diào)研群眾所需,不斷滿足群眾的新期盼新要求。如今,警務(wù)站已全新升級(jí)為“暖心警務(wù)會(huì)客廳”,不僅配備了空調(diào)、沙發(fā)、消毒濕巾、口罩、微波爐、應(yīng)急藥箱等物品,還提供群眾歇腳、看病指南等服務(wù)。
“這個(gè)‘會(huì)客廳’真好。原來我們來這里給孩子看病,看到警務(wù)站,感覺有距離感。現(xiàn)在變成‘暖心警務(wù)會(huì)客廳’,感覺警務(wù)站更親近了。以后遇到事情了,可以直接到警務(wù)站尋求幫助?!眮磲t(yī)院給孩子看病的市民孫麗說。
廟后街派出所副所長(zhǎng)雷立鋒說:“‘暖心警務(wù)會(huì)客廳’肩負(fù)著接處警、為群眾提供應(yīng)急服務(wù)、失物招領(lǐng)、法治宣傳等工作,還承擔(dān)著傾聽群眾呼聲、收集群眾建議的重要職責(zé)。下一步,我們將持續(xù)發(fā)揮好‘暖心警務(wù)會(huì)客廳’的職能作用,不斷拓展服務(wù)功能、延伸服務(wù)觸角,科學(xué)調(diào)配警力、集成優(yōu)化服務(wù),更好地為群眾提供優(yōu)質(zhì)警務(wù)服務(wù)?!?/p>
(記者 霍海澎)