人在網格走 事在網格辦
12月6日,喜訊傳來,寶雞市公安局渭濱分局經二路派出所社區(qū)民警仇群,被評為全國“最美基層民警”。
仇群獲此殊榮,在于他始終堅持換位思考、服務群眾的理念,扎實推進積極式、前移式警務,把群眾的想法變成實實在在的高效快捷服務辦法。
寶雞市公安機關在學習“楓橋經驗”和創(chuàng)建“楓橋式公安派出所”的進程中,創(chuàng)新推進“四單一圖”社區(qū)警務工作新模式,一批像仇群警務室一樣的新型警務室,在基層扎根發(fā)芽、遍地開花。
寶雞市副市長、市公安局局長賀東表示,要民警像釘子一樣“釘”在社區(qū),加強與群眾、社會組織的溝通和聯(lián)系,促進警民融合,把社區(qū)真正建成群眾生活的“安全島”。
目前,寶雞市設立社區(qū)警務室165個,配備民警167名、輔警234名,專職化力量不再參與派出所值班和非警務活動,確保社區(qū)民警、輔警“深耕”自己的責任田。
扎根基層
小區(qū)居民的貼心人
優(yōu)秀公務員、優(yōu)秀社區(qū)民警、人民滿意民警,這些榮譽只是仇群諸多榮譽中的一部分。2000年從部隊轉業(yè)后,仇群便開始從事公安工作,他扎根基層社區(qū)警務室一干就是19年,其所在的社區(qū)警務室于2011年被寶雞市公安局命名為仇群警務室,這讓他和基層民警有了更高的工作熱情。
作為一名社區(qū)民警,仇群針對主城區(qū)板塊型社區(qū)人口密集、黨政機關聚集、復雜場所眾多的實際,以信息化為引領,以網格化為依托,將轄區(qū)劃分為14個網格,有效打造了“人在網格走、事在網格辦”的治安防控新格局。同時,他著力推進積極式、前移式警務,創(chuàng)新運用“14532”工作法,使警務室服務管理細致、有效,確保社區(qū)內矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早化解。
為全面掌握轄區(qū)內人員信息,仇群充分運用“四五”信息采集法,對常住人口、流動人口、重點行業(yè)的信息做到準確把控,轄區(qū)視頻監(jiān)控基本達到了全覆蓋,在寶雞市率先完成了轄區(qū)“一標三實”基礎信息采集任務。
去年以來,仇群警務室管轄區(qū)域刑事案件、治安案件發(fā)案數(shù)同比分別下降了32%和54%,實現(xiàn)“小事不出網格、大事不出警務區(qū)”,切實把矛盾糾紛化解在了基層。
依靠群眾
打造家門口的派出所
馬營派出所學子路社區(qū)居民有一句口頭禪:“有事就找王北戰(zhàn),北戰(zhàn)來了事好辦。”社區(qū)民警王北戰(zhàn)三十年如一日扎根基層,在平凡的崗位上干出一流的業(yè)績,贏得了轄區(qū)干部群眾的交口稱贊。
學子路社區(qū)警務工作把“以人民為中心”“一切為了人民”作為根本點和出發(fā)點,按照“三常”(門常開、燈常亮、人常在)機制,把服務群眾落實在工作的點點滴滴。2017年7月,王北戰(zhàn)在與同事走訪左岸新城小區(qū)過程中,發(fā)現(xiàn)小區(qū)四個大門形同虛設、消防通道經常被堵塞、車輛亂停亂放等問題導致各類矛盾糾紛不斷、盜竊案件頻發(fā)。對此,王北戰(zhàn)采取逐一化解的方式,建立了新的門禁系統(tǒng),又與物業(yè)公司多次接洽,解決了小區(qū)停車難的問題。
2017年以來,馬營派出所按照做大做強派出所、做專做精社區(qū)警務、做細做實巡防體系的改革思路,創(chuàng)建“一所四隊”新型警務模式,在原有基礎上下沉警力27人,新招聘輔警50人,充實基層一線警務工作。
探索創(chuàng)新
推出“五心”工作法
公安金臺分局中山東路派出所結合區(qū)域特點,注重探索創(chuàng)新,主動積極作為,以“人民滿意派出所”為目標,探索走出了一條踐行“楓橋經驗”的新路子。他們創(chuàng)新推出“五心”工作法,即堅持服務讓群眾“稱心”,接處警和辦案讓群眾“暖心”,調處矛盾讓群眾“開心”,群防群治讓群眾“順心”,接受監(jiān)督讓群眾“有信心”。
入百家門、訪千家事,傾聽群眾呼聲,回應群眾期盼,切實提升群眾滿意度、幸福感,這是公安金臺分局堅持親民、愛民、安民、惠民的工作宗旨。為確保社區(qū)警力到位,公安金臺分局從巡警大隊調整35名民警充實到基層派出所,有效緩解了社區(qū)警力不足難題。同時,從嚴落實社區(qū)民警專職化和責任包干制要求,重組4個社區(qū)警務室管理板塊,每個管理板塊由1名民警帶1名輔警負責包抓,保障社區(qū)民警集中精力種好自己的“責任田”,先后涌現(xiàn)出胡仲華、張勇、姚暉等多名優(yōu)秀社區(qū)民警,徹底解決了警務不均和警力緊缺的難題。
今年以來,公安金臺分局轄區(qū)內搶劫、搶奪、入室盜竊案件同比下降50%、42%、65%,實現(xiàn)了“平安不出事”,人民群眾安全感大幅度提升。
聚是一團火,散是滿天星。民警團結在一起,就像一團火一樣發(fā)出熾熱的光芒,成為社會穩(wěn)定和諧發(fā)展的重要力量;分散開來,將警力延伸到社區(qū)群眾中,每一位民警都像明亮的星星,充分發(fā)揮自身的價值,在平凡的工作崗位上點亮星空。
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