點(diǎn)滴為民顯溫情——西安市未央?yún)^(qū)政法系統(tǒng)“我為群眾辦實(shí)事”工作側(cè)記
利民之事，絲發(fā)必興。自政法隊(duì)伍教育整頓工作實(shí)施以來(lái)，西安市未央?yún)^(qū)不斷將教育整頓與黨史學(xué)習(xí)教育、解決群眾實(shí)際問(wèn)題和年度政法工作相結(jié)合，積極開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”系列實(shí)踐活動(dòng)。活動(dòng)開(kāi)展至今，為群眾辦實(shí)事1042件、制定便民利民措施52條、征集意見(jiàn)建議35條……一場(chǎng)場(chǎng)生動(dòng)的“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)蓬勃開(kāi)展，一件件事關(guān)群眾切身利益的“急難愁盼”事得到解決。
“檢察官阿姨，謝謝您及時(shí)讓我懸崖勒馬，以后我一定不辜負(fù)大家對(duì)我的期望！”17歲的劉某言語(yǔ)中滿(mǎn)是感激。2019年9月，劉某因十幾元的經(jīng)濟(jì)糾紛控制不住情緒對(duì)同學(xué)造成輕傷二級(jí)。公安機(jī)關(guān)移送審查起訴后，承辦檢察官調(diào)查發(fā)現(xiàn)：劉某患有不良心理傾向及雙向情感障礙，她邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)心理老師對(duì)其進(jìn)行心理矯治。得知?jiǎng)⒛骋蛐睦黻幱敖?jīng)常性心臟不適后，及時(shí)聯(lián)系醫(yī)院就診，并聯(lián)合心理老師不斷鼓勵(lì)劉某正視心理問(wèn)題，配合治療。通過(guò)面對(duì)面、線對(duì)線的幫教，劉某對(duì)檢察官的感激之情溢于言表。
這是西安市未央?yún)^(qū)政法隊(duì)伍解決群眾“急難愁盼”問(wèn)題的縮影。為充分了解民意，該區(qū)各政法單位組織干警進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)單位，問(wèn)策于民；優(yōu)化訴訟服務(wù)、推出“開(kāi)通多元化電子支付、犬證辦理預(yù)約和警情高發(fā)區(qū)域時(shí)段值班警力”等便民舉措；優(yōu)化“小案快破、有贓即追、降控發(fā)案、事心雙解”……不斷增強(qiáng)群眾獲得感、幸福感和安全感。截至目前，共為轄區(qū)群眾辦實(shí)事1042件、收到群眾錦旗50余面……“我為群眾辦實(shí)事”一系列工作成效得到陜西省西安市相關(guān)部門(mén)的一致肯定和轄區(qū)群眾的廣泛好評(píng)。
問(wèn)題是科學(xué)決策的依據(jù)，是政法工作的風(fēng)向標(biāo)。未央?yún)^(qū)始終堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，推動(dòng)教育整頓和政法工作走深走實(shí)。該區(qū)堅(jiān)持發(fā)揮英模先進(jìn)正面激勵(lì)和警示案件反面鞭策兩個(gè)效應(yīng)“雙驅(qū)動(dòng)”，先后組織干警到西安廉政教育基地和未央?yún)^(qū)法院接受現(xiàn)場(chǎng)教育，引導(dǎo)干警知敬畏、存戒懼、守底線。同步開(kāi)展“跟班先進(jìn)找差距”活動(dòng)，讓大家見(jiàn)賢思齊追有目標(biāo)。對(duì)標(biāo)市局教育整頓頑瘴痼疾“6+1”整治內(nèi)容，刨根究源，精準(zhǔn)施策，健全制度，標(biāo)本兼治。開(kāi)展“送法六進(jìn)”活動(dòng)146?場(chǎng)次，編印《民法典一百問(wèn)》、《電信詐騙公益宣傳手冊(cè)》等系列讀本和宣傳冊(cè)頁(yè)?5.6萬(wàn)余本(份)，聯(lián)合大明宮街道、陜西眾邦律師事務(wù)所創(chuàng)建“李律師的下午茶”為民服務(wù)品牌，定期組織開(kāi)展主題沙龍活動(dòng)，幫助轄區(qū)中小微企業(yè)增強(qiáng)識(shí)別法律風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)和能力，助推中小微企業(yè)健康成長(zhǎng)。
圍繞服務(wù)“十四運(yùn)”，更好護(hù)航“十四運(yùn)”，區(qū)委政法委推出四項(xiàng)便民利民措施，解決團(tuán)結(jié)村片區(qū)因拆遷造成第十七中學(xué)等校園周邊安全隱患等三件實(shí)實(shí)在在的好事；區(qū)司法局動(dòng)員?274?名律師建立“護(hù)航十四運(yùn)”三級(jí)法律顧問(wèn)體系，創(chuàng)建區(qū)法院以改革試點(diǎn)和“雙進(jìn)”專(zhuān)項(xiàng)工作為牽引，開(kāi)展學(xué)英模見(jiàn)行動(dòng)立新功全力服務(wù)保障“十四運(yùn)”；未央?yún)^(qū)檢察院召開(kāi)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境座談會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)公布《服務(wù)保障優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境十二項(xiàng)工作措施》；交警未央大隊(duì)著力解決交通擁堵、停車(chē)難停車(chē)亂、校園交通安全等問(wèn)題，通過(guò)出臺(tái)一系列便民利民舉措和用心用情的工作，讓人民群眾真切感受到了政法隊(duì)伍教育整頓帶來(lái)的新變化、新氣象、新成效。
民有所呼，法有所應(yīng)。西安市未央?yún)^(qū)政法隊(duì)伍正在用一件件小事串聯(lián)起“我為群眾辦實(shí)事”的大框架，把服務(wù)的觸角延伸到基層治理的“神經(jīng)末梢”，解決群眾“急難愁盼”，為群眾提供實(shí)實(shí)在在的便利，把實(shí)事好事辦到群眾心坎上。
（朱哲?郭金欣）
