寶雞市岐山縣法律援助中心以“三心”履職推進(jìn)法援工作
近年來，寶雞市岐山縣法律援助中心努力踐行群眾路線，開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，用“忠心、耐心、責(zé)任心”履行法律援助的使命與擔(dān)當(dāng)，讓每一位困難群眾都能享受到優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)。
忠心擔(dān)使命。法律援助中心法律工作人員以對(duì)黨、國家和人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，忠于法律援助事業(yè)，忠于受援人，爭做困難群眾的“主心骨”“保護(hù)傘”，努力實(shí)現(xiàn)法律援助“應(yīng)援盡援”目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平正義。
耐心聽訴求。對(duì)于群眾的任何訴求，法律援助人員都能耐心傾聽，讓他們有充分表達(dá)自己意愿的說話機(jī)會(huì)，有情緒發(fā)泄的場所，說理講法的平臺(tái)。不隨意打斷群眾講話，適當(dāng)引導(dǎo)訴求表達(dá)方向，增強(qiáng)彼此信任與尊重，和諧人際關(guān)系，最大限度化解矛盾糾紛。
責(zé)任心優(yōu)服務(wù)。岐山縣法律援助人員以“舍我其誰”的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，履職就是盡責(zé)的服務(wù)理念，推動(dòng)法律援助各項(xiàng)工作。對(duì)待來人來電咨詢，法律援助人員回答尊重客觀事實(shí)，注重科學(xué)分析，慎重給出咨詢建議，不能盲目回答。遇有疑難案件，在了解全部案情的基礎(chǔ)上，開展集體研判，給出最優(yōu)方案，爭取困難群眾利益最大化。
來源：岐山縣司法局
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