【我為群眾辦實(shí)事】網(wǎng)來(lái)網(wǎng)去,一次辦結(jié),公證服務(wù)暖民心
近期,西安市碑林區(qū)公證處公證員楊梅接到當(dāng)事人惠某的微信電話,稱前期楊梅為其家人辦理過(guò)委托公證,當(dāng)時(shí)是他來(lái)領(lǐng)取的公證書,現(xiàn)在也面臨同樣的問(wèn)題,需要辦理類似的委托公證。因?yàn)楣C員為其家人代擬的委托書簡(jiǎn)潔明了、內(nèi)容明確,公證員服務(wù)熱情,及時(shí)出證,使他的家人很順利地完成了過(guò)戶手續(xù),所以他這次想繼續(xù)找公證員楊梅來(lái)辦理委托公證。
公證員楊梅向其確認(rèn)委托事項(xiàng)后,通過(guò)微信聊天一次性告知其所需要準(zhǔn)備的資料,并告知其可以通過(guò)微信線上的方式來(lái)遞交資料和預(yù)約辦理公證,在約定的預(yù)約時(shí)間,公證員楊梅為其受理了此項(xiàng)公證并及時(shí)出具了公證書?;菽硨?duì)公證員熱情高效的服務(wù)表示感謝。
通過(guò)“我為群眾辦實(shí)事”的一件件小事,充分體現(xiàn)出碑林區(qū)公證處自開展公證行業(yè)突出問(wèn)題專項(xiàng)治理工作以來(lái)取得的實(shí)效。今后,碑林區(qū)公證處將繼續(xù)把實(shí)踐活動(dòng)開展在實(shí)處,堅(jiān)持以多形式的公證服務(wù)排民憂解民困,努力提升群眾的幸福感和滿意度,為群眾提供堅(jiān)強(qiáng)有力的法治保障。
(碑林區(qū)司法局)