姚六一：“每次到社區(qū)，就像回家一樣！”
“易燃的紙箱、布條一會兒就收拾起來，碗筷也要盡快收拾?！?月28日，在西安市碑林區(qū)鐘樓小區(qū)6號樓7單元的天井邊，姚六一打電話叫來在天井堆放雜物的面館老板馬文東，讓他盡快將雜物進(jìn)行清理，防止發(fā)生火災(zāi)。
處理完天井的事，姚六一又給小區(qū)一家飯館的老板打去電話：“老吳，你那有個賣馕的小伙說你沒給結(jié)工資，是什么情況？你看能否盡快處理？”
“這樣的事情每天都有很多。群眾遇到各種糾紛，就盼著警察幫忙調(diào)解一下?！币α徽f。姚六一是西安市公安局碑林分局南大街派出所社區(qū)民警。2005年，他從部隊轉(zhuǎn)業(yè)來到警隊，當(dāng)上了碑林區(qū)南院門街道鐘樓社區(qū)民警。18年來，姚六一日復(fù)一日、年復(fù)一年，用真心、誠心和愛心服務(wù)群眾，不斷提升社區(qū)治安管理水平，讓居民安全感滿滿。
鐘樓小區(qū)臨近鐘樓商業(yè)區(qū)，是一個開放式老舊小區(qū)，有17棟樓1610戶2956人，三分之一以上的住戶是附近做生意的外來人員。小區(qū)內(nèi)還有78家沿街門店，人員流動量大，治安管理難度大。為了服務(wù)好小區(qū)居民，姚六一想了好多辦法，建微信群就是他服務(wù)小區(qū)居民最管用的辦法之一。
“每天從早上開始，微信群里的消息鈴聲便響個不停。”姚六一說。只要看到微信群里有需要協(xié)調(diào)的事項，姚六一都會及時聯(lián)系當(dāng)事人，積極上門調(diào)解矛盾糾紛。從鐘樓小區(qū)南門到西門，僅有200多米，但姚六一每次得走半個小時，小區(qū)的居民都愛和姚六一聊上兩句。
鐘樓小區(qū)原來有一位獨居老人李筠貞。姚六一經(jīng)常到老人家里陪著拉家常、做家務(wù)，還把電話號碼寫在電話機旁邊方便老人隨時撥打。
有一次，姚六一習(xí)慣性地走到老人的單元樓下，窗邊卻沒有人。姚六一趕快去敲門，無人應(yīng)答。他感到情況不妙，趕緊給老人的親屬打電話，結(jié)果開門后發(fā)現(xiàn)老人躺在地上已經(jīng)不省人事。幸虧姚六一發(fā)現(xiàn)異常，老人得到了及時醫(yī)治。
還有一次，一個小姑娘匆忙跑進(jìn)社區(qū)警務(wù)室，大聲喊著“姚叔叔，姚叔叔，那邊樓上著火了！”姚六一急忙跑過去，發(fā)現(xiàn)小區(qū)五號樓四層的一戶人家，火苗伴著濃煙從窗戶冒出來，圍觀群眾都亂了陣腳?？吹街鸬牡胤绞菑N房，姚六一立即帶著一名社區(qū)干部沖上四樓，用鐵棍撬開防盜門，救出一個驚慌失措的大人和一個哇哇大哭的小孩。
“當(dāng)了社區(qū)民警，守護(hù)平安就是一份沉甸甸的責(zé)任。只有讓居民信任你、親近你，感覺有安全感，我們的工作才能得到群眾認(rèn)可?！币α徽f。
多年來，鐘樓小區(qū)的外貌沒有多大變化，但治安環(huán)境卻發(fā)生了翻天覆地的變化：小區(qū)的路面從3米拓寬到4米，20個單元樓安裝了門禁，治安案件和刑事案件的發(fā)案率大幅下降。
就是在社區(qū)民警這個平凡的崗位上，姚六一先后榮立個人二等功1次、三等功4次，還被授予“全國公安系統(tǒng)二級英雄模范”榮譽稱號。
當(dāng)社區(qū)民警18年來，群眾對姚六一的稱呼從最開始的姚警官、小姚、六一變成了現(xiàn)在的姚哥?！案闪诉@么多年社區(qū)民警，每次到社區(qū)，就像回家一樣！”姚六一說。
（記者 霍海澎）
