構(gòu)筑和諧平安社區(qū)——記灃東新城阿房宮派出所和平警務(wù)室
和平警務(wù)室所轄區(qū)域生活氣息濃厚，地鐵站、商業(yè)綜合體、居民小區(qū)、商業(yè)街、學(xué)校等等一應(yīng)俱全，管轄人口25600人，其中常住人口僅4760人，流動人口20840人。社區(qū)民警趙虎的辦公座椅已磨得發(fā)亮，各類宣傳資料整齊擺放在辦公桌上，工作提示板上要干的活兒每件都是西咸新區(qū)公安局灃東新城分局要求落地見效、服務(wù)民生的重點(diǎn)。
和平警務(wù)室管轄的和平春天小區(qū)是西咸新區(qū)第一個(gè)智慧安防小區(qū)，小區(qū)入住2032戶共5040人，已全部錄入一標(biāo)三實(shí)信息采集系統(tǒng)。附近區(qū)域曾因電動車充電引發(fā)火災(zāi)事故，為預(yù)防事故再次發(fā)生，警務(wù)室協(xié)調(diào)和平村委會、物業(yè)建成了西安市首個(gè)電動車智能充電棚，可停放500多輛電動車，同時(shí)為220輛電動車充電，在保障安全的同時(shí)，極大方便了居民生活。和平春天小區(qū)人員進(jìn)入小區(qū)刷卡或人臉識別有自主報(bào)警功能，數(shù)據(jù)傳輸有專管通道，實(shí)現(xiàn)了人車分流，保證業(yè)主更加安全。
警務(wù)室還根據(jù)轄區(qū)的治安情況組建了一支45人的平安志愿者隊(duì)伍，由熱心市民、商戶、律師組成。這支隊(duì)伍在反詐宣傳、巡邏防范、收集信息中發(fā)揮了良好作用。
和平警務(wù)室根據(jù)轄區(qū)群眾對各類平安的需要，把警務(wù)室分為矛盾糾紛化解、便民服務(wù)、法治宣傳、法律咨詢、信息收集五個(gè)板塊。群眾在警務(wù)室就可以辦理居住證，開具無違法犯罪記錄證明；警務(wù)室第一時(shí)間收集轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的事件或案件，第一時(shí)間掌握矛盾糾紛情況，第一時(shí)間化解消除各類隱患。2020年8月，轄區(qū)肖里村發(fā)生一起盜竊案，嫌疑人作案后繼續(xù)在轄區(qū)流竄。警務(wù)室通過研判立刻通知轄區(qū)平安志愿者做好預(yù)防，警務(wù)室警員憑借對轄區(qū)的了如指掌和發(fā)案現(xiàn)場周圍監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)，迅速展開沿途追擊抓捕，僅用3個(gè)小時(shí)，就在和平村一夜市攤上成功將嫌疑人抓獲。
警務(wù)室經(jīng)過多年建設(shè)，已初步形成自己特有的工作法和新的警務(wù)機(jī)制，推出“2+5”工作法和“6個(gè)知道2個(gè)跟上”警務(wù)新機(jī)制。
“2”是指兩項(xiàng)工作方法，即警民“結(jié)對子”方法和平安議事會制度。警務(wù)室民警帶領(lǐng)輔警到各村走訪，和村上作風(fēng)正派、德高望重的老黨員、鄉(xiāng)賢“結(jié)對子”，既提高了民警工作效率，又打開了群眾的“房門”和“心門”。平安議事會每季度召開一次，是由趙虎牽頭，各村主要負(fù)責(zé)人、小區(qū)物業(yè)經(jīng)理、保安隊(duì)長、治保主任參加的一種務(wù)實(shí)會。會上，議安全防范、議法治宣傳、議矛盾調(diào)處、議警務(wù)監(jiān)督、創(chuàng)平安建設(shè)，認(rèn)真分析當(dāng)前轄區(qū)的治安特色，找出解決問題的方法。平安議事會制度為順利開展群眾工作奠定了非常好的基礎(chǔ)?！?”是以“楓橋式公安派出所”創(chuàng)建為抓手，推動“五小工程”，即破小案、幫小忙、辦小事、解小憂、惠小利工程。
民警和輔警下社區(qū)必須做到“6個(gè)知道2個(gè)跟上”，即：每進(jìn)一戶要知道這家的人口結(jié)構(gòu)、思想動態(tài)、經(jīng)濟(jì)狀況、社會關(guān)系、矛盾糾紛等情況。2個(gè)跟上是：思想教育工作要跟上、矛盾化解工作要跟上。通過這種工作方法和新的警務(wù)機(jī)制，警務(wù)室走訪完3個(gè)城中村共600余戶，錄入一標(biāo)三實(shí)18756人。
目前，警務(wù)室做到了進(jìn)得了門、說得起話、交得了心、辦得了事，和群眾實(shí)現(xiàn)了“零距離”接觸、“零距離”服務(wù)。
（記者?董永軍）
