灃西新城有了專職人民調(diào)解員
灃西新城專職人民調(diào)解員(右一、右三)現(xiàn)場調(diào)解糾紛。
10月27日,西咸新區(qū)灃西新城人民調(diào)解工作會召開,新聘任8名專職人民調(diào)解員。
10月28日,一起工傷治療補償糾紛,經(jīng)新受聘專職人民調(diào)解員做工作,在西咸新區(qū)灃西新城釣臺街道司法所達成和解。當日下午,工地負責(zé)人楊某某現(xiàn)場給傷者張某某結(jié)清了補償款,雙方握手言和。
據(jù)了解,今年以來,灃西新城充分結(jié)合西咸新區(qū)體制機制實際,按照“人員職業(yè)化、工作專業(yè)化、待遇透明化”的工作思路,以政府購買服務(wù)的形式聘任人民調(diào)解員,探索出人民調(diào)解工作的新路徑。
“培養(yǎng)一個專職人民調(diào)解員不容易,行業(yè)協(xié)會運行機制對培養(yǎng)穩(wěn)定的人才隊伍能發(fā)揮重要作用?!睘栁餍鲁屈h委政法工作部部長曹云說。
作為人民調(diào)解工作創(chuàng)新模式,第三方專業(yè)服務(wù)機構(gòu)拓展了傳統(tǒng)人民調(diào)解員協(xié)會的職能作用,一方面充分發(fā)揮了社會市場資源的優(yōu)勢,節(jié)約了財政成本,縮減了行政流程;另一方面更好地落實了工作責(zé)任,便于調(diào)解員的規(guī)范管理和服務(wù),全面提升人民調(diào)解工作質(zhì)效。同時,打破了行政單位對人民調(diào)解工作的單一指導(dǎo)監(jiān)督,一定程度上引入了競爭機制,激活了服務(wù)市場,提升了社會組織的參與度。
灃西新城以探索創(chuàng)新型人民調(diào)解工作機制為契機,進一步構(gòu)建完善的配套保障機制與科學(xué)有效的運行流程,通過強化組織保障和精細化管理,充分調(diào)動各街道、各有關(guān)部門和聘任人民調(diào)解員的積極性,幫助一線部門切實解決困難化解矛盾。
新聘任8名專職人民調(diào)解員的管理,由第三方專業(yè)服務(wù)機構(gòu)全方位負責(zé)。除了完善服務(wù)措施、建立監(jiān)督、考評、獎懲等制度以及積極穩(wěn)妥開展各項服務(wù)工作,第三方還要定期組織開展優(yōu)秀人民調(diào)解員評選,根據(jù)工作質(zhì)量對專職人民調(diào)解員能不能履行職務(wù)進行判定,不斷創(chuàng)新人民調(diào)解服務(wù)供給體制和機制建設(shè)。
灃西新城探索和實踐人民調(diào)解員選聘制度模式,讓人民調(diào)解員從基層推薦向公開招聘過渡轉(zhuǎn)化,進一步夯實了對基層人民調(diào)解員工作管理,實現(xiàn)了權(quán)責(zé)清晰、質(zhì)量管控、科學(xué)運行的目標,確保競爭機制在社會服務(wù)崗位上有效運行,使新城司法行政部門能更好集中更多優(yōu)勢資源,重視基層人民調(diào)解工作高質(zhì)量發(fā)展。
“人民調(diào)解作為司法行政中心工作之一,是維護基層社會穩(wěn)定的有效抓手,探索司法行政為民服務(wù)方式的創(chuàng)新延伸,不斷提高服務(wù)群眾的綜合能力和法治水平,既是推動基層政法工作高質(zhì)量發(fā)展的主動作為,也是為新區(qū)經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展營造和諧穩(wěn)定新格局的工作責(zé)任?!蔽飨绦聟^(qū)黨工委政法工作部副部長張洪波說。
(記者?董永軍)