寶雞渭濱司法局橋南司法所：“智慧司法”搭建線上平臺 “五位一體”聯(lián)動化解糾紛
“三個年”活動開展以來，寶雞市渭濱區(qū)司法局橋南司法所聚焦矛盾糾紛源頭預防和多元化解目標，健全基層社區(qū)人民調解組織，整合轄區(qū)政法綜治力量，依托區(qū)司法局“智慧司法”線上平臺，率先搭建區(qū)、街道、社區(qū)三級矛盾糾紛線上聯(lián)調平臺，對上打通區(qū)人民法院，對下接通各社區(qū)人民調解機構，聚力打造橋南街道“三所一庭一中心”聯(lián)動解紛新機制，構建起警、所、律、調、庭“五位一體”聯(lián)動化解基層矛盾糾紛新格局。
近日，渭濱區(qū)橋南街道在常態(tài)化開展基層矛盾糾紛大排查活動中發(fā)現(xiàn)，姜河社區(qū)某幼兒園在“親子活動”中發(fā)生一起家校矛盾糾紛，各方自行協(xié)商無果陷入僵局。為避免矛盾糾紛激化，社區(qū)人民調解組織在多方走訪了解情況的同時，及時啟動聯(lián)調機制，邀請橋南司法所、律所、派出所、綜治中心等相關人員與涉事各方開展第一次面對面調解。由于家校各方對補償款數(shù)額存在較大差異，調解未能達成一致意見。首次調解會后，街道調委會組織街道綜治辦、橋南法律服務所連線渭濱人民法院遠程視頻調解中心，與法院立案庭深入探討交流、分析研判案件癥結，最終形成了初步調解意見。隨后，街道調委會連線姜河社區(qū)矛調站，就初步調解意見與社區(qū)一線調解員進行了溝通，社區(qū)調解員和社區(qū)民警線下與涉事各方分別進行了溝通交流。經(jīng)過努力，各方對調解補償協(xié)議基本達成一致。區(qū)法院、街道、社區(qū)三級線上矛調平臺再次啟動，街道司法所現(xiàn)場普法，區(qū)法院法官對案件進行點評，分析并提出合理化意見建議，社區(qū)調解員和片區(qū)民警現(xiàn)場撮合，當事各方現(xiàn)場對利益訴求、心中疑惑進行提問，法官和律師在線及時解惑，最終涉事雙方很快簽定了調解協(xié)議并現(xiàn)場兌付了相關補償資金。
為進一步確保調解協(xié)議的法律效力，經(jīng)當事各方書面申請，法官線上指導及時形成司法確認資料，交由社區(qū)調解員代為送交法院，待確認結果出來后由法院郵寄當事各方。至此，一場涉及多方的家校矛盾糾紛圓滿畫上句號。
這起案件是橋南街道調委會落實“四先四早”工作機制，抓早抓小抓源頭，高效預防化解矛盾糾紛、推進基層社會治理的縮影。近年來，橋南街道調委會緊盯矛盾糾紛源頭預防，探索矛盾糾紛多元化解實踐路徑，完善多方聯(lián)調機制，率先在全區(qū)打通區(qū)、街道、社區(qū)線上矛調平臺，多次啟動聯(lián)調機制，高效化解了轄區(qū)矛盾糾紛。
今年以來，橋南街道、社區(qū)18個人民調解委員會共調解各類糾紛86起，其中婚姻家庭糾紛15起，工程糾紛1起，鄰里糾紛40起，物業(yè)糾紛20起，損害賠償3起，家校矛盾糾紛1起，其他糾紛6起，調解成功率達98%，有力地保障了轄區(qū)經(jīng)濟社會高效穩(wěn)定發(fā)展。
