寶雞眉縣讓群眾訴求“一鍵達”“碼上辦”
“上次我參加了縣檢察院的‘雙進’檢察開放日，檢察官現(xiàn)場和咱們村進行了聯(lián)網，另外還鏈接其他村、社區(qū)，現(xiàn)在不需要跑檢察院，通過綜治視聯(lián)網絡平臺就可以對話辦案檢察官。”陜西省寶雞市人大代表、眉縣營頭鎮(zhèn)新河村黨支部書記宋維文向記者這樣說道。
這是眉縣人民檢察院開展“雙進”工作的一個縮影。
2023年3月，眉縣檢察院借助綜治視聯(lián)網村村通平臺，率先完成線上進駐縣矛調中心，同時與縣政府、縣委政法委、縣法院、縣公安局、縣司法局、縣民政局等6個部門及8個鎮(zhèn)（街）實現(xiàn)線上對接，與6個社區(qū)、86個行政村實現(xiàn)互聯(lián)互通，檢察服務實現(xiàn)全覆蓋，依托該平臺為村組、社區(qū)提供法律咨詢38件次，配合化解矛盾16件次，開展司法救助案件回訪25人次。
2024年3月，在辦理王某某司法救助案過程中，因其離縣城較遠，辦案檢察官通過該平臺就王某某的家庭情況和現(xiàn)實表現(xiàn)與村“兩委”進行了交談。在得知其母親患病在床、兩個孩子年幼的情況后，為了讓王某某能安心照顧母親、孩子，辦案檢察官主動到其家中，幫助其寫申請、填表格、整理相關資料。最后，為其申請司法救助3萬元，同時依托于婦聯(lián)、民政建立的聯(lián)合機制，將該線索移送相關行政單位，落實兩個孩子的臨時救助。
該院還積極推進拓展服務渠道，建成律師遠程閱卷、遠程視頻接訪、12309網上服務等網絡平臺，開發(fā)建設眉縣檢察便民服務小程序“掌上檢察”，設立線索舉報、法律咨詢等模塊，真正實現(xiàn)群眾訴求“一鍵達”“碼上辦”，打通檢察服務群眾最后一公里。該程序上線運行以來，共受理群眾法律咨詢12件，線索舉報8件。
2023年底，群眾通過便民服務小程序向該院舉報部分超市違法使用“生鮮燈”，為了讓群眾過一個健康祥和的春節(jié)，該院就該問題進行立案調查，發(fā)現(xiàn)有部分商超及個別生鮮零售網點，確實存在違法使用“生鮮燈”問題，該院向縣市場監(jiān)管部門制發(fā)了檢察建議。并聯(lián)合縣市場監(jiān)管部門對全縣各生鮮銷售點違法使用“生鮮燈”問題開展專項監(jiān)督檢查，收繳商超及生鮮銷售網點“生鮮燈”15個，作出處罰決定3件。
該院還在全縣6個產業(yè)園區(qū)設立了檢察官辦公室，為每個園區(qū)選派了2名法律服務專員，在鈦產業(yè)和該縣農業(yè)主導產業(yè)獼猴桃兩個產業(yè)園區(qū)設立知識產權保護聯(lián)系點，為園區(qū)、企業(yè)提供法律咨詢，推進企業(yè)合規(guī)整改，助力企業(yè)知識產權保護，優(yōu)化法治化營商環(huán)境。（記者 孫立昊洋；通訊員 高普亮）
