寶雞金臺檢察:踐行新時代“楓橋經(jīng)驗” 促進矛盾糾紛多元化解

寶雞市金臺區(qū)人民檢察院深入貫徹落實習近平法治思想,立足法律監(jiān)督職能,以檢察“雙進”工作為抓手,積極踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”,努力實現(xiàn)檢察履職快響應(yīng)、為民服務(wù)零距離、監(jiān)督觸角全覆蓋,以更實舉措融入訴源治理和基層社會治理推動檢察職能向基層延伸,促進矛盾糾紛多元化解。

打造“一站式服務(wù)窗口”?高質(zhì)效辦好信訪案件

對標“雙進”要求,線上不僅通過接入政法綜治視聯(lián)網(wǎng)平臺,完成與轄區(qū)內(nèi)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的對接,實現(xiàn)檢察服務(wù)站“云入駐”;還打造了“掌上12309”檢察服務(wù)平臺。使群眾可以通過掌上12309平臺隨時隨地辦理信訪事項,其過程和結(jié)果也可通過平臺查詢、跟蹤、評價。同時該院也能通過平臺來獲取司法救助相關(guān)線索。線下推動12309檢察服務(wù)中心與綜治中心對接,2022年9月27日金臺區(qū)人民檢察院派員入駐區(qū)矛調(diào)中心,在綜治中心設(shè)立一站式服務(wù)窗口,暢通訴求表達、利益協(xié)調(diào)和權(quán)益保障渠道,通過固定接訪、預約接訪、即時接訪三種主要途徑,竭力打造便利窗口、效率窗口。到目前為止,金臺區(qū)矛調(diào)中心檢察服務(wù)窗口共接待來訪52件,其中受理后分流到其他業(yè)務(wù)科室3件,直接答復33件,存查9件,院領(lǐng)導接待來訪群眾13人次,件件做到“7日內(nèi)程序性回復,3個月內(nèi)實體性答復”。

依法能動履職 強化釋法說理

踐行司法為民理念,助推涉檢信訪“零發(fā)生”,打造“應(yīng)聽證盡聽證”檢察業(yè)務(wù)。注重釋法說理技巧,做到法理情相結(jié)合,強力推進公開聽證工作。每兩周邀請參與涉法涉訴化解律師庫中的律師來院內(nèi),集中開展簡易公開聽證,推動簡易公開聽證規(guī)范化、高效化開展。對疑難復雜信訪案件,結(jié)合案件具體情況,優(yōu)先邀請專業(yè)對口的人大代表、政協(xié)委員或人民監(jiān)督員參加,就爭議問題展開論證,讓案件當事人充分感受到司法辦案過程的公開透明,實現(xiàn)“三個效果”的統(tǒng)一。并將公開聽證作為踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”的有益探索,通過“領(lǐng)導包案+上門聽證+司法救助”方式,主動進村下鄉(xiāng),開展釋法說理,將信訪矛盾實質(zhì)性化解在首辦環(huán)節(jié)、問題解決在基層。用心用情為當事人釋法說理,最大程度地緩解矛盾、減少對抗,化解社會矛盾,切實變“結(jié)案了事”為“案結(jié)事了”。

通過司法救助 傳遞司法溫情

按照“應(yīng)救盡救、分類施策、精準發(fā)力、合力攻堅”的工作方法,增強主動救助意識。主動對接民政、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門開展對口救助,通過召開聯(lián)席會的方式,邀請以上部門進行研究,確定對被救助人的聯(lián)合救助。依托聯(lián)席會議,探索建立“紅藍”救助機制,讓司法救助一方的“獨角戲”變成多方的“大合唱”。進一步加大檢察辦案過程中對困難婦女兒童的救助幫扶力度,深化開展“關(guān)注困難婦女群體,加強專項司法救助”專項活動,注重司法救助工作中對婦女兒童權(quán)益的切實維護,切實解決人民群眾的急難愁盼問題,讓人民群眾真切感受到司法關(guān)懷。2023年以來,金臺區(qū)人民檢察院共計開展司法救助58件,其中救助婦女21件,發(fā)放司法救助金18萬元。始終堅持以人民為中心,能動履職積極作為,不斷增強群眾安全感、幸福感、獲得感。

下一步,寶雞市金臺區(qū)人民檢察院將進一步提高政治站位,充分認識“雙進”在堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”促進基層社會治理中的重要意義,深入貫徹落實上級院的安排部署,嚴格落實“四抓”要求,依法能動履職,服務(wù)社會經(jīng)濟大局。持續(xù)推進“雙進”工作,做實“檢察之窗”,踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”,不斷延伸檢察觸角,以檢察能動履職強化信訪矛盾源頭治理,做好檢察環(huán)節(jié)訴源治理工作,走深走實新時代“群眾路線”,為維護好國家利益和社會公共利益貢獻檢察力量。