陜西長(zhǎng)武:“三聯(lián)共治”下活基層治理“一盤(pán)棋”
近年來(lái),陜西省長(zhǎng)武縣不斷完善基層治理體系,以創(chuàng)新推行網(wǎng)格聯(lián)建、服務(wù)聯(lián)辦、信息聯(lián)動(dòng)的“三聯(lián)共治”基層社會(huì)治理模式,不斷促進(jìn)基層社會(huì)治理體系和治理能力現(xiàn)代化。
網(wǎng)格聯(lián)建?織密基層治理“一張網(wǎng)”
今年以來(lái),長(zhǎng)武縣把網(wǎng)格化作為基層現(xiàn)代化治理的根本抓手,堅(jiān)持從組織、陣地、力量、機(jī)制入手,做細(xì)做實(shí)網(wǎng)格,夯實(shí)基層治理基本單元。按照“規(guī)模適度、管理方便、覆蓋全域”的原則,把黨組織建在網(wǎng)格上,重塑社會(huì)治理“微陣地”。將全縣140個(gè)村(社區(qū))和重點(diǎn)企事業(yè)單位劃分為234個(gè)綜合網(wǎng)格、15個(gè)專(zhuān)屬網(wǎng)格,每個(gè)網(wǎng)格配備一名專(zhuān)職網(wǎng)格員、若干兼職網(wǎng)格員。這些網(wǎng)格員們?nèi)缤鶎拥摹岸嗝媸帧?#xff0c;既是信息采集的能手,又是政策宣傳的先鋒,還能化身平安巡防的衛(wèi)士和矛盾調(diào)解的專(zhuān)家。他們的身影穿梭于網(wǎng)格之間,實(shí)現(xiàn)“人在網(wǎng)格走、事在網(wǎng)格辦”,將基層治理的觸角延伸至每個(gè)社區(qū)、村組乃至樓棟單元。
“我們現(xiàn)在消息更加靈通了,和群眾的關(guān)系也更密切了?!辈簧倩鶎泳W(wǎng)格員表示,“一張網(wǎng)”實(shí)現(xiàn)了基層治理模式的“轉(zhuǎn)型升級(jí)”,過(guò)去的工作盲點(diǎn)通過(guò)一線走訪排摸,得到了梳理和了解;過(guò)去一些長(zhǎng)期沒(méi)有解決的糾紛,也通過(guò)網(wǎng)格聯(lián)動(dòng)得到了妥善處置。
服務(wù)聯(lián)辦?提升基層治理“新效能”
長(zhǎng)武縣堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,聚焦資源下沉、職能聚合,深化“組團(tuán)式服務(wù)”,推動(dòng)縣域社會(huì)治理全域進(jìn)步、整體提升。
民生服務(wù)“零距離”。實(shí)行“干部包網(wǎng)格、黨員聯(lián)網(wǎng)格、網(wǎng)格員駐網(wǎng)格”,建立“三訪”機(jī)制,半年遍訪網(wǎng)格群眾、季度走訪困難群眾、每月家訪重點(diǎn)對(duì)象,面對(duì)面準(zhǔn)確掌握社情民意,點(diǎn)對(duì)點(diǎn)為群眾排憂解難。今年以來(lái),遍訪群眾336430人次,走訪群眾12558人次,家訪群眾3402人次,收集意見(jiàn)建議780余條,解決困難問(wèn)題520余件;政務(wù)服務(wù)“一站式”。完善村鎮(zhèn)縣三級(jí)便民服務(wù)體系,村(社區(qū))便民服務(wù)大廳承接民政、醫(yī)保等代辦事項(xiàng)30余項(xiàng),鎮(zhèn)街便民服務(wù)中心集中受理社保、環(huán)保等10個(gè)領(lǐng)域50余項(xiàng)公共服務(wù)事項(xiàng)。
信息聯(lián)動(dòng)?優(yōu)化基層治理“大平臺(tái)”
近年來(lái),長(zhǎng)武縣堅(jiān)持以科技為支撐,全面推進(jìn)綜合指揮平臺(tái)建設(shè),推動(dòng)基層治理體系由傳統(tǒng)型向智慧型升級(jí),為長(zhǎng)武基層治理現(xiàn)代化賦能,為平安長(zhǎng)武建設(shè)添彩。
據(jù)了解,該縣積極運(yùn)用數(shù)字技術(shù),全面革新社會(huì)治理體系架構(gòu)、工作流程及運(yùn)行機(jī)制,成功將互聯(lián)網(wǎng)這一最大變量轉(zhuǎn)化為提升社會(huì)治理水平的關(guān)鍵增量。問(wèn)題的反饋如今只需指尖輕點(diǎn),通過(guò)開(kāi)通的“長(zhǎng)通辦”APP和公眾號(hào),群眾可便捷地使用“隨手報(bào)”、“物業(yè)服務(wù)”、“村民圈社區(qū)圈”、“服務(wù)熱線”、“聯(lián)系網(wǎng)格”、“民情直通車(chē)”6個(gè)訴求通道,快速反映自身訴求并深度參與到治理過(guò)程中,真正實(shí)現(xiàn)了“數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿”。此外,該縣還創(chuàng)新性地推出了“三進(jìn)一到”服務(wù)模式,將政策信息、便民服務(wù)事項(xiàng)與“長(zhǎng)通辦”APP緊密結(jié)合,使得更多政策、信息、服務(wù)事項(xiàng)能夠進(jìn)入平臺(tái),并且服務(wù)能夠精準(zhǔn)到達(dá)各個(gè)網(wǎng)格。群眾只需一次登錄,便可在一個(gè)移動(dòng)端內(nèi)辦理婚姻預(yù)約、異地就醫(yī)、救助申請(qǐng)等多項(xiàng)業(yè)務(wù)。
同時(shí),該縣還建立了全縣基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),整合了11個(gè)部門(mén)共20類(lèi)、586萬(wàn)條數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)更新與全域互通。這不僅解決了數(shù)據(jù)孤立分散、重復(fù)采集的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)了一端統(tǒng)管。
面對(duì)基層社會(huì)治理現(xiàn)代化的新形勢(shì)、新任務(wù),長(zhǎng)武縣委常委、政法委書(shū)記王靜?表示:“長(zhǎng)武縣將繼續(xù)優(yōu)化平衡權(quán)限任務(wù)和資源配置,完善“三聯(lián)共治”模式,構(gòu)建上下聯(lián)動(dòng)、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的基層治理格局,努力讓人民群眾的獲得感成色更足、幸福感更可持續(xù)、安全感更有保障?!?/p>