銅川中院“三個(gè)貫通”提升“一站式”建設(shè)效能
今年以來，銅川中院緊緊聚焦“三個(gè)100%，一個(gè)60%”的“一站式”建設(shè)目標(biāo)，突出一站、集約、集成、在線、融合五個(gè)關(guān)鍵，堅(jiān)持“升級(jí)與考級(jí)、外接與內(nèi)連、線上與線下”三個(gè)貫通，加力推進(jìn)一站式多元解紛和訴訟服務(wù)體系建設(shè)。
一是升級(jí)與考級(jí)貫通，促進(jìn)訴訟服務(wù)集約化。基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)強(qiáng)強(qiáng)升級(jí)，在黨委政府大力支持下，全面完成訴訟服務(wù)中心新建、改建、擴(kuò)建等工作，全市共建成獨(dú)立的標(biāo)準(zhǔn)化訴訟服務(wù)中心6個(gè)，配備專門人員32人，總面積達(dá)到5100平方米，較2018年增加75.58%。其中，銅川中院完成獨(dú)立訴訟服務(wù)中心大樓改造提升工程，總面積達(dá)到1000平方米，較2019年改造前增加30%。兩級(jí)法院訴訟服務(wù)中心全面配置訴訟服務(wù)自助終端、訴訟風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估系統(tǒng)等13項(xiàng)智能設(shè)備，設(shè)立調(diào)解速裁等10大功能區(qū)，“群眾走進(jìn)一個(gè)廳，訴訟事務(wù)一站清”成為現(xiàn)實(shí)。服務(wù)水準(zhǔn)接受考級(jí)檢驗(yàn)，黨委牽頭成立了矛盾糾紛多元化解領(lǐng)導(dǎo)小組，并將萬人成訴率等指標(biāo)納入平安建設(shè)綜治工作考核項(xiàng)目，智慧精準(zhǔn)、開放共享、便民為民的訴訟服務(wù)和矛盾化解體系將成為法院綜合工作考核的重要指標(biāo)。
二是外接與內(nèi)連貫通，促進(jìn)矛盾化解多元化。持續(xù)深化外部調(diào)解對(duì)接，堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，不斷強(qiáng)化與人民調(diào)解、行業(yè)調(diào)解、行政調(diào)解、仲裁、公證等非訴訟解紛組織的工作對(duì)接。全市法院建成訴調(diào)對(duì)接中心6個(gè)，引入調(diào)解組織20家，納入法院調(diào)解名冊(cè)的調(diào)解員76名，邀請(qǐng)人民調(diào)解員杜正強(qiáng)等到法院設(shè)立調(diào)解工作室。今年以來，全市訴前多元化解糾紛1590案，委托及委派調(diào)解983案。持續(xù)創(chuàng)新內(nèi)部解紛模式，大力推動(dòng)構(gòu)建“信訪打頭、調(diào)解為主、訴訟斷后”多元解紛模式，全面鋪開法院助力市域社會(huì)治理法治化、網(wǎng)格助力審判執(zhí)行高效化“雙助雙化”工作，推動(dòng)基層法院訴調(diào)對(duì)接團(tuán)隊(duì)入駐區(qū)縣綜治中心，協(xié)同綜治中心聯(lián)合化解糾紛78件；推動(dòng)全市網(wǎng)格員隊(duì)伍全面參與法院送達(dá)和執(zhí)行工作，網(wǎng)格員累計(jì)協(xié)助法院送達(dá)法律文書、執(zhí)結(jié)案件244件（次）。扎實(shí)推進(jìn)“分調(diào)裁審”機(jī)制改革，形成分流化解一批、快調(diào)速審一批、精審細(xì)判一批的良好格局，全市法院適用速裁程序?qū)徑Y(jié)案件2047件，同比上升64.02%，一審簡(jiǎn)易程序適用率達(dá)到86.13%。
三是線上與線下貫通，促進(jìn)審執(zhí)服務(wù)科技化。按照“物理零距離、網(wǎng)絡(luò)全時(shí)空、交流無障礙”網(wǎng)上訴訟服務(wù)體系要求，全面開通網(wǎng)上立案和跨域立案平臺(tái)，完成網(wǎng)上立案231件，跨域立案80件，實(shí)現(xiàn)立案服務(wù)“同城通辦、異地可辦”。建成在線音視頻調(diào)解平臺(tái)，深度應(yīng)用“人民法院調(diào)解平臺(tái)”的遠(yuǎn)程解紛功能，推動(dòng)“線下人工”與“線上智能”調(diào)解兩翼發(fā)力，在線調(diào)解平臺(tái)配設(shè)特邀調(diào)解員172名，累計(jì)通過線上平臺(tái)調(diào)解糾紛1461件。同時(shí)，律師服務(wù)、訴前保全、委托鑒定在線平臺(tái)逐步應(yīng)用。最高法院訴訟服務(wù)中心指導(dǎo)中心信息平臺(tái)顯示，1—10月，銅川中院“一站式”建設(shè)質(zhì)效評(píng)估總分為55.83，排名全省第三。其中，重要指標(biāo)評(píng)分達(dá)到1.6，排名全省各中院第一。
（通訊員? 陳夢(mèng)菲）
