陜西政法網(wǎng)

“我當(dāng)時(shí)只想著去試一試，想不到矛盾調(diào)解中心還真把問(wèn)題解決了！”近日，陜西洛川縣舊縣鎮(zhèn)西關(guān)村村民馮李剛逢人就夸鎮(zhèn)上的新時(shí)代果鄉(xiāng)矛盾調(diào)解中心好。

“我轉(zhuǎn)讓對(duì)方的快遞公司不到一個(gè)月時(shí)間，因市場(chǎng)變化和另外一家快遞公司合并了，我的店就關(guān)閉了，我們雙方就賠償問(wèn)題達(dá)不成協(xié)議?！瘪T李剛說(shuō)，于是他找到鎮(zhèn)上的新時(shí)代果鄉(xiāng)矛盾調(diào)解中心，調(diào)解員用了不到一周時(shí)間就矛盾調(diào)解了?！俺^(guò)設(shè)備還賠償我損失1萬(wàn)塊錢，這個(gè)調(diào)解結(jié)果及工作人員的工作效率我們雙方都很滿意?！?/p>

“矛盾調(diào)解中心的基層調(diào)解員，憑借地熟、人熟、事熟和群眾信任的優(yōu)勢(shì)，加上鎮(zhèn)級(jí)人民法庭對(duì)基層調(diào)解室的把關(guān)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，高效地化解了群眾的訴前矛盾?！甭宕h舊縣鎮(zhèn)人民法庭庭長(zhǎng)李劍告訴記者，如何做好調(diào)解的后半篇文章，矛盾調(diào)解中心鎮(zhèn)人民法庭做好了有效銜接?！白钪匾囊稽c(diǎn)是雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議的時(shí)候，如果是當(dāng)場(chǎng)給付，就不存在后續(xù)問(wèn)題。如果是延期支付，我們法庭對(duì)達(dá)成的調(diào)解協(xié)議進(jìn)行司法確認(rèn)以后，就具有強(qiáng)制執(zhí)行效力?！?

舊縣鎮(zhèn)新時(shí)代果鄉(xiāng)矛盾調(diào)解中心從2012年成立以來(lái)，調(diào)解醫(yī)療、交通、家庭等矛盾糾紛總數(shù)達(dá)到623起，成功率達(dá)98％，既節(jié)約了司法成本又減少了當(dāng)事人訴累。

矛盾糾紛調(diào)解，是基層社會(huì)治理的難點(diǎn)，也是重點(diǎn)。與舊縣鎮(zhèn)相鄰的永鄉(xiāng)鎮(zhèn)則以“巡回問(wèn)診解民憂”為契機(jī)，創(chuàng)新成立了“平安永鄉(xiāng)·服務(wù)群眾聯(lián)盟”，把群眾生產(chǎn)生活息息相關(guān)的電信詐騙、果農(nóng)車安全行駛、合同規(guī)范、擔(dān)保責(zé)任、矛盾多元化解等貫穿始終，由原來(lái)的坐在辦公室里等群眾反映問(wèn)題，變成“主動(dòng)出擊”，上門為群眾解決問(wèn)題。

“我們?cè)阪?zhèn)域走訪排查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題12起，現(xiàn)場(chǎng)解決9起，帶回調(diào)查處理解決3起，為群眾挽回了經(jīng)濟(jì)損失9萬(wàn)余元。后期我們將繼續(xù)推進(jìn)機(jī)制的實(shí)體化運(yùn)行，更好地為群眾服務(wù)，把群眾的矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。”洛川縣司法局永鄉(xiāng)司法所所長(zhǎng)趙懷鋒說(shuō)。

交口河鎮(zhèn)京兆村與移動(dòng)公司合作，建立了京兆村“數(shù)字鄉(xiāng)村指揮中心”平臺(tái)，安裝攝像頭9個(gè)，實(shí)現(xiàn)了“一屏觀全村，一網(wǎng)管全村”的管理目標(biāo)，用大數(shù)據(jù)提升鄉(xiāng)村社會(huì)治理能力和村上的平安建設(shè)信息化、智能化水平。“這個(gè)平臺(tái)可以對(duì)村里的特殊群體如孤寡老人、精神智障者的情況進(jìn)行精準(zhǔn)掌握，遇到突發(fā)狀況村級(jí)管理員可以實(shí)時(shí)監(jiān)控，如有危險(xiǎn)可以通過(guò)喇叭及時(shí)通知群眾安全撤離。隨后，我們將根據(jù)需要在沒(méi)有輻射到的地方增加監(jiān)控?cái)?shù)量擴(kuò)大監(jiān)測(cè)范圍。”京兆村黨支部書記韓文錄說(shuō)。

有效的鄉(xiāng)村治理能力為鄉(xiāng)村振興提供良好的社會(huì)秩序。近年來(lái)，洛川縣委政法委堅(jiān)持以黨建為統(tǒng)領(lǐng)，圍繞中心，服務(wù)大局，以“村級(jí)小平安匯聚全縣大平安”的工作格局，不斷擴(kuò)大“十個(gè)沒(méi)有”系列平安創(chuàng)建覆蓋面?！跋乱徊?#xff0c;我們將持續(xù)發(fā)力、綜合協(xié)調(diào)，加大視頻監(jiān)控設(shè)施建設(shè)，進(jìn)一步深化綜治中心智能化、信息化建設(shè)，健全矛盾糾紛多元化解機(jī)制，提升基層社會(huì)治理水平，不斷增強(qiáng)全縣群眾的幸福感和安全感?！甭宕h委政法委副書記雷民峰說(shuō)道。