鎮(zhèn)安木王鎮(zhèn) “小網(wǎng)格”發(fā)揮基層治理“大效能”
2023年以來,商洛市鎮(zhèn)安縣木王鎮(zhèn)堅持黨建引領,從“大”處著眼、“微”處著手,積極打造精細網(wǎng)格、貼心網(wǎng)格、便民網(wǎng)格,不斷提升基層治理效能,實現(xiàn)“小事不出院、大事不出網(wǎng)格、難事不出村”。
“感謝陳大姐為我們處理好了婆媳矛盾”“多虧了陳大姐,要不然我們夫妻矛盾還得升級”……矛盾糾紛雙方當事人對木王鎮(zhèn)平安村婦聯(lián)主任陳習芳充滿了感激。村民胡某和婆婆因如何帶孩子的問題發(fā)生口角,雙方都堅持認為是對方的問題。胡某的丈夫常年在山西打工,不能及時了解情況,導致矛盾激化。為了化解矛盾,平安村“知心大姐談心室”負責人陳習芳第一時間來到當事人家中,耐心做雙方思想工作,引導雙方正確對待育兒理念差異。最終,這起婆媳矛盾得到及時化解。
為了將矛盾化解在萌芽階段,促進鄰里和諧,木王鎮(zhèn)在原有村級綜治中心基礎上,依托矛盾糾紛排查化解機制,創(chuàng)新社會治理網(wǎng)格化服務模式,整合“法治工作聯(lián)動站”“知心大姐談心室”“鄉(xiāng)賢議事室”“協(xié)商議事室”等資源,著力打造綜合性、一站式調(diào)解工作平臺,拓寬了化解矛盾糾紛的渠道。
木王鎮(zhèn)組織人民調(diào)解員、法律工作者、網(wǎng)格員和社會力量等下沉到戶,為群眾提供法律咨詢、法律援助、矛盾調(diào)解等多元化、多樣化服務。同時,該鎮(zhèn)嚴格落實“一村一顧問”制度,由法律工作者擔任各村法律顧問,把矛盾糾紛化解在小、化解在早、化解在萌芽狀態(tài)。
“人在格中走、事在格中辦、難在格中解”,木王鎮(zhèn)積極探索基層社會治理新方法,將村級綜治中心建成服務群眾的主陣地、源頭解紛的主渠道。以基層社會治理創(chuàng)新為著力點,木王鎮(zhèn)以網(wǎng)格員為牽引,整合多方力量進駐村級綜治中心,定期開展法律政策宣傳,排查化解各類風險隱患,竭盡所能解決群眾訴求,以村級綜治中心這個“微平臺”實現(xiàn)服務群眾“零距離”。米糧寺村黨支部書記程明星說:“在處理家事鄰里矛盾糾紛時,我們堅持‘以和為貴’的原則,在調(diào)解過程中適當運用法律武器,有效避免激化矛盾,讓糾紛得到妥善解決?!?/p>
木王鎮(zhèn)還積極探索基層治理“多元參與、協(xié)商共治”新模式,將村黨支部、駐村幫扶隊、志愿者等多方力量擰成一股繩,做到村級事務大家議、治理大家談,實現(xiàn)了從“接訴即辦”向“未訴先辦”的轉(zhuǎn)變,以群眾“點單”、村級“派單”、志愿者“接單”的方式,把社情民意收集上來。2023年,該鎮(zhèn)共開展矛盾化解、治安防控等活動110余次,解決群眾實際困難30余件。“新的一年,木王鎮(zhèn)將繼續(xù)健全完善矛盾糾紛多元排查化解機制,及時化解消除各類矛盾糾紛和風險隱患,為經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。”木王鎮(zhèn)黨委書記朱棟說。(陳乾寶?辛恒衛(wèi);記者?李煜)