韓城公安龍門派出所“五項升級” 助力“百千工程”落地見效

今年以來,韓城市公安局龍門派出所堅決貫徹落實市局黨委的決策部署,聚焦省廳“1+2+3+X”建設(shè)任務(wù),明確“主防”責(zé)任、探索“主防”路徑,專注黨建引領(lǐng)、警務(wù)保障、主防效能、監(jiān)督提醒、服務(wù)理念五項工作提檔升級,全面夯實基層治理根基,扎實推進派出所提檔升級“百千工程”落地見效,轄區(qū)群眾的安全感更足,滿意度更高,幸福感更強。

強化黨建引領(lǐng) 在政治建設(shè)上提檔升級

龍門派出所以打造最強黨支部為主線,堅持組織全警利用班前會時間深入開展思想政治教育、業(yè)務(wù)工作培訓(xùn)、服務(wù)群眾標(biāo)準(zhǔn)、警示教育和法紀(jì)教育200余次,推動全警思想認識、政治覺悟和業(yè)務(wù)水平同步提升。支部班子成員認真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任,帶頭遵守黨紀(jì)黨規(guī),爭做廉潔表率,為全所民輔警樹立好方向和標(biāo)桿。常態(tài)化開展內(nèi)務(wù)管理和內(nèi)務(wù)檢查,嚴格規(guī)范民輔警著裝、警容風(fēng)貌、值班備勤等各項工作,在重大活動安保維穩(wěn)、專案攻堅等急難險重任務(wù)前沿,組建“黨員突擊隊”,實現(xiàn)黨建與業(yè)務(wù)、黨建與隊建深度融合,為龍門派出所政治建設(shè)提檔升級提供強有力的政治保證。

強化警務(wù)保障 在硬件設(shè)施上提檔升級

龍門派出所綜合指揮室依托視頻監(jiān)控系統(tǒng),動員各沿街商鋪安裝監(jiān)控攝像頭并保持在線,安排專人定時巡查,實現(xiàn)重點部位、各個路口監(jiān)控全覆蓋,截止目前,龍門派出所指揮室已管理龍門鎮(zhèn)大小監(jiān)控探頭共計900余個。自4月份以來,龍門所先后對辦公區(qū)、生活區(qū)改造升級,持續(xù)完善“六小工程”建設(shè),發(fā)放統(tǒng)一的警用床單被罩,特別是閱覽室增設(shè)茶吧臺和音響,讓民輔警在工作之余有一片放松天地,營造了一個溫馨舒適、拴心留人的警營環(huán)境。

強化主防效能 在源頭治理上提檔升級

龍門派出所依托渭南公安治安防控平臺和各類已有的臺賬數(shù)據(jù),社區(qū)警務(wù)隊與戶籍室相互合作,持續(xù)對企業(yè)、社區(qū)、村組、學(xué)校等進行走訪調(diào)查和數(shù)據(jù)更新,做到工作動態(tài)和各類數(shù)據(jù)“一眼明”。面對矛盾糾紛量多復(fù)雜等形勢,龍門所全方位打造“老李矛盾糾紛調(diào)解室”推出的“七步工作法”,實行“矛盾回訪”制度,確保矛盾糾紛不反彈。9月19日,龍門所運用“七步工作法”,及時化解了一起兩名企業(yè)職工因口角引發(fā)的斗毆糾紛,并收到群眾送來的一面印有“人民好警察百姓貼心人”的錦旗。同時,針對學(xué)校周邊和易滋生違法犯罪的重點場所開展重點巡邏檢查,特別在上放學(xué)時段及每晚21時后開展街面巡邏工作,切實維護了轄區(qū)的治安環(huán)境,提高了群眾的安全系數(shù)。今年以來,排查并化解各類矛盾糾紛100余起,幫助群眾解決實際困難60余(人)次,收到群眾贈送錦旗9面。

強化監(jiān)督提醒 在規(guī)范執(zhí)法上提檔升級

龍門所以深化執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)為契機,由法制員組織全警集體研學(xué),對案件辦理及法律法規(guī)進行教科書式講解,通過觀看各級公安機關(guān)出品的常見警情處理視頻,要求接處警民輔警牢記各個環(huán)節(jié),進一步嚴格規(guī)范執(zhí)法。全體辦案民警對自己手頭遺留案件在周五案件研究會上進行匯報交流,對于各類細節(jié)和文書進行討論,發(fā)揚“傳幫帶”精神,由經(jīng)驗豐富的辦案民警對青年民警進行指導(dǎo)幫助,促進全所案件辦理監(jiān)督提醒和合作交流,讓案件辦理全程透明化。同時將監(jiān)督管理寓于服務(wù)保障之中,從接警環(huán)節(jié)到警情反饋、從立案到案件辦理、從規(guī)范執(zhí)法到涉案財物等全部納入監(jiān)管,實現(xiàn)“執(zhí)法過程可追蹤、執(zhí)法信息可查詢、案件辦理全閉環(huán)、監(jiān)督管理全覆蓋”,切實把嚴格公正文明的執(zhí)法要求落在實處,積極回應(yīng)人民群眾對公安執(zhí)法工作“更規(guī)范”、“更高效”的新期待。今年以來,龍門所偵辦治安案件98起,行政拘留23人,罰款47人;破獲刑事案件47起,刑拘27人,取保9人,逮捕12人,起訴15人。

強化服務(wù)理念 在便民利民上提檔升級

為更好地方便和服務(wù)群眾,龍門所以“陽光警務(wù)”建設(shè)為引領(lǐng),嚴抓窗口服務(wù)質(zhì)量,對戶籍室、接處警值班室、社區(qū)大廳工作民輔警進行服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn),全面落實將被動辦理業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化為主動靠前服務(wù),打造“服務(wù)受理零推諉”“服務(wù)方式零距離”“服務(wù)質(zhì)量零差錯”“服務(wù)結(jié)果零投訴”的“四零”服務(wù)承諾,得到了辦事群眾的一致好評。9月28日晚22時許,龍門派出所在轄區(qū)黃河岸邊成功救援勸導(dǎo)一位因被詐騙而產(chǎn)生輕生念頭的群眾,并事后對群眾進行了回訪,確保了群眾的安全。10月4日,該群眾將錦旗送至龍門派出所值班室,對民輔警勇敢作為護平安的擔(dān)當(dāng)精神贊不絕口。深入轄區(qū)企業(yè)及街道進行上門服務(wù)和答疑解惑,主動詢問需求,提供精準(zhǔn)引導(dǎo)和幫助,同時對群眾進行滿意度調(diào)查、征求群眾身邊不正之風(fēng)線索、廣泛征集工作建議,不斷改進和完善服務(wù)。通過面對面聽取群眾心聲的方式,記錄并了解群眾急難愁盼問題,全面落實公安工作宗旨,為群眾真正解決困難事和煩心事。今年以來,龍門派出所共走訪群眾600余人(次),了解民意500余條,答復(fù)500余條。(通訊員 王源 賈婧燚)