“河北黃驊司法” 是這樣叫響的
“重磅推薦‘猜燈謎，瓜分千元大獎(jiǎng)’活動(dòng)！戳鏈接答題……”元宵佳節(jié)，河北省滄州市黃驊司法局開(kāi)展了網(wǎng)上答題活動(dòng)。每逢節(jié)點(diǎn)，“黃驊司法”微博、微信號(hào)推出此類活動(dòng)已經(jīng)成為慣例。河北省滄州市黃驊司法局通過(guò)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)新媒體平臺(tái)，整合了在線法律咨詢、申請(qǐng)法律援助等業(yè)務(wù)，開(kāi)設(shè)辟謠平臺(tái)，發(fā)揮政務(wù)媒體優(yōu)勢(shì)，服務(wù)群眾，提升工作，在新媒體應(yīng)用上走出了自己的特色路。
網(wǎng)上便民服務(wù)受歡迎
正月十五歡樂(lè)過(guò)節(jié)氛圍下，“黃驊司法”的“小編”并沒(méi)有停歇工作。微博評(píng)論區(qū)的一條留言引起了“小編”的注意。“我裝修遇到騙子了，收錢不干活，他人在河北黃驊，打電話不接，怎么辦？”接到網(wǎng)友的維權(quán)咨詢信息后，“小編”聯(lián)系“黃驊司法”值班律師對(duì)網(wǎng)友進(jìn)行了及時(shí)回復(fù)。
值班律師告知網(wǎng)友要保留好相關(guān)證據(jù)，例如向?qū)Ψ礁跺X后對(duì)方出具的收條、裝修合同等，同時(shí)告知其在河北省黃驊市辦理法律援助的具體地址，告訴他可以免費(fèi)咨詢?cè)蓭?。這是河北省黃驊市司法局打造的新媒體便民服務(wù)的一個(gè)小縮影?！鞍逊奖闳罕娹k事作為出發(fā)點(diǎn)，對(duì)群眾合理問(wèn)題有求必應(yīng)，真正讓群眾得到實(shí)惠，這是我們干工作的初衷?！焙颖笔↑S驊市司法局局長(zhǎng)胡福崗如是說(shuō)。
新理念搭臺(tái)新模式唱戲
“新媒體時(shí)效性強(qiáng)、受眾廣、運(yùn)行成本低，若能結(jié)合到工作中可事半功倍。”帶著這樣的想法，2015年，河北省黃驊市司法局局長(zhǎng)胡福崗上任伊始就打起了新媒體的算盤。
河北省黃驊市司法局在滄州地區(qū)率先建立了“兩微一端”(即微博、微信、今日頭條客戶端)新媒體普法平臺(tái)，構(gòu)建了新媒體普法體系。
該局成立新媒體工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組建了輿情發(fā)布中心，成立信息員、通訊員、網(wǎng)評(píng)員三支隊(duì)伍，建立微信工作群，定期調(diào)度平臺(tái)運(yùn)營(yíng)情況。他們將“兩微一端”新媒體普法平臺(tái)整合為“黃驊司法”，制定出臺(tái)《新媒體信息發(fā)布管理規(guī)定》等制度，善用熱門話題，堅(jiān)持多原創(chuàng)、重服務(wù)，注重線上線下相結(jié)合，切實(shí)提高了政務(wù)新媒體的親和力和吸引力。
同時(shí)，他們還指導(dǎo)基層司法所開(kāi)通今日頭條客戶端，形成了以“黃驊司法”為中心的新媒體矩陣。如今，他們新開(kāi)發(fā)的微信小程序“黃驊市司法局公共法律服務(wù)”已經(jīng)上線服務(wù)廣大群眾。
辟謠發(fā)聲樹(shù)政務(wù)擔(dān)當(dāng)
“朋友圈流傳信用卡逾期3次就被拉黑名單？假的！”河北黃驊司法熱門辟謠帖閱讀量超200萬(wàn)。“黃驊司法”主動(dòng)發(fā)揮政務(wù)新媒體社會(huì)責(zé)任，正面引導(dǎo)社會(huì)輿論。
2017年2月份，河北省黃驊城區(qū)出現(xiàn)大規(guī)模、長(zhǎng)時(shí)間停水事件，不明原因的群眾紛紛在網(wǎng)上表達(dá)不滿，甚至揚(yáng)言到政府上訪。“黃驊司法”通過(guò)多方求證，第一時(shí)間向社會(huì)發(fā)布了停水原因、維修進(jìn)展情況以及預(yù)計(jì)供水時(shí)間等信息，爭(zhēng)取到群眾的理解，同時(shí)，微博短時(shí)間閱讀量就破萬(wàn)。
擦亮品牌傳播法治好聲音
河北省黃驊市司法局聯(lián)合河北省滄州市司法局拍攝了河北省滄州首部普法微電影《群主的煩惱》，觀看量突破千萬(wàn)人次，該作品榮獲全國(guó)首屆平安中國(guó)微電影微視頻比賽優(yōu)秀獎(jiǎng)。他們創(chuàng)作的《黃驊司法之歌》、音樂(lè)快板《普法宣傳進(jìn)萬(wàn)家》等一系列膾炙人口的法治文藝作品，深受好評(píng)。他們還設(shè)計(jì)制作司法局卡通形象大使，拍攝社區(qū)矯正系列動(dòng)漫公益宣傳片和機(jī)關(guān)文化動(dòng)漫宣傳片，著力打造“黃驊司法”文化品牌。
新媒體普法宣傳平臺(tái)開(kāi)通以來(lái)，微博、微信粉絲近5萬(wàn)人，總閱讀量突破5億人次。“黃驊司法”被評(píng)為中國(guó)優(yōu)秀政法新媒體、中國(guó)創(chuàng)新型“互聯(lián)網(wǎng)+政法服務(wù)”平臺(tái)，以排名第一名的成績(jī)分別獲評(píng)全國(guó)十大司法微博、河北十大政務(wù)微博、河北十大司法微博。黃驊市榮獲全國(guó)“六五”普法先進(jìn)市稱號(hào)。黃驊市司法局被河北省司法廳評(píng)為河北省司法行政系統(tǒng)先進(jìn)集體。2017年，河北省新媒體普法工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)在黃驊召開(kāi)，河北省黃驊市司法局的典型經(jīng)驗(yàn)在河北全省推廣。
