西安市公安局雁塔分局探索推行警格警員制——激活基層社會治理“神經(jīng)末梢”

4月8日,西安市雁塔區(qū)育才路派出所內(nèi)暖意濃濃。

“多虧了你們幫忙,感謝警察同志!”西安市民馬宇緊緊握著民警的手遲遲不愿松開。就在半小時前,當(dāng)馬宇在大街上焦急地尋找著年邁的父親時,一通來自育才路派出所的電話,讓他懸著的心落下了。

當(dāng)日,育才路派出所民警在轄區(qū)內(nèi)巡查時發(fā)現(xiàn)一名老人獨自坐在街邊,神思恍惚,便上前嘗試與其溝通,但老人答非所問,無法說清其姓名與家庭住址,身上也沒有任何有效證件和手機。民警將其帶至派出所安頓好,并對其身份進行進一步核實。在為老人準(zhǔn)備食物和熱水的時候,民警發(fā)現(xiàn)老人袖口內(nèi)縫有一塊帶有電話號碼的小布片,便立即聯(lián)系對方。半小時后,馬宇匆匆趕到派出所,接回了安然無恙的父親。

“警格警員每多走一公里,群眾的急難愁盼就能早解決一分鐘!”西安市公安局雁塔分局戶政大隊大隊長孫杰說,“我們通過在居民小區(qū)設(shè)立專門警格警員,實行主動警務(wù)和預(yù)防警務(wù)。民警們深入社區(qū),了解居民需求,用心辦好群眾的心頭事。”

為了更好地服務(wù)群眾,實現(xiàn)多方協(xié)同作戰(zhàn),公安雁塔分局將基層黨建、社區(qū)警務(wù)等工作有機融合,形成黨建引領(lǐng)、社區(qū)參與、警務(wù)保障的綜合治理格局,通過組建多元化社會綜合治理團隊,利用警格警員“全覆蓋”的優(yōu)勢,從源頭著手,打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。

“警察同志,我的電動車被偷了,請你們幫忙處置?!辈痪们?#xff0c;雁環(huán)中路派出所接到群眾報警,稱其在三爻地鐵口停放的電動車被盜。

接警后,為盡快挽回群眾損失,雁環(huán)中路派出所立即通過綜合指揮室信息數(shù)據(jù)庫調(diào)取相關(guān)信息及監(jiān)控視頻,組織研判分析、合并線索,同時派出民警趕往現(xiàn)場對案件展開調(diào)查。

警格警員走訪調(diào)查發(fā)現(xiàn),在地鐵口附近停放著大量電動摩托車,大部分車輛作為中轉(zhuǎn)交通工具長時間停放在此處,為盜賊作案提供了充足時間。集中的發(fā)案區(qū)域和密集的作案頻率,早已引起轄區(qū)民警高度警覺,后經(jīng)摸排與串并,通過大量監(jiān)控視頻追蹤比對,最終將犯罪嫌疑人抓獲。

一屏觀全域,一網(wǎng)聯(lián)全區(qū)。

“通過平臺,我們可以精準(zhǔn)指揮調(diào)度警格警員協(xié)同街道、社區(qū)等妥善處置各類隱患問題,大幅縮短接處警時間,切實把矛盾解決在萌芽狀態(tài),提高轄區(qū)群眾安全感和滿意度?!敝钢庇^高效的指揮調(diào)度中樞平臺,孫杰說。

公安雁塔分局充分發(fā)揮科技創(chuàng)新優(yōu)勢,持續(xù)強化派出所綜合指揮室“智慧中樞”定位,大力推進“一標(biāo)三實”基礎(chǔ)信息采集,將出租房和流動人口管理納入警格警員職責(zé),通過數(shù)字化整合資源,解決了“信息盲區(qū)”問題。

“嘀嘀嘀……”

交談間,孫杰的手機響起,微信群里傳來消息:“養(yǎng)老詐騙相關(guān)防范指南已向各居民小區(qū)發(fā)放完畢!”

“這是我們的五級平安微信群,主要面向居民小區(qū)、企事業(yè)單位等。我們將防火、防盜、文明養(yǎng)犬等安全防范知識逐級派發(fā)宣傳,轄區(qū)群眾足不出戶就能接收到警方的‘平安大禮包’?!睂O杰介紹,警格警員與治安協(xié)理員等信息員力量緊密合作,關(guān)注居民日常需求,為居民排查調(diào)解矛盾糾紛。

“警格警員制”像一股暖流,溫暖著轄區(qū)市民的心,每一位警格警員都成為群眾身邊的“守護者”,用實際行動拉近了警民之間的距離,為社區(qū)的和諧穩(wěn)定貢獻著力量。今年以來,在“警格+網(wǎng)格”雙向賦能的推動下,公安雁塔分局持續(xù)構(gòu)建市域治理“同心圓”,累計排查安全隱患760起,排查、化解矛盾糾紛1555起,排查違法犯罪線索66起,守護著市民的安寧和幸福。(記者 蒲茜)