西安雁塔：12309檢察服務(wù)中心為民解憂
“謝謝檢察官，要不是你們指導(dǎo)我怎么用法律維護(hù)自己的權(quán)益，可能我的生活現(xiàn)在還在受影響”，在西安雁塔檢察院12309檢察服務(wù)中心，82歲高齡的高大爺握著接待人員的手，激動地說著。
時間回到2017年3月，西安雁塔檢察院檢察服務(wù)中心來了一位唉聲嘆氣、愁容滿面的大爺，當(dāng)天負(fù)責(zé)接待的人員一問才知道，這位大爺姓高，他居住的村委會因違法建筑，嚴(yán)重影響了其住宅的正常采光，而且建筑噪音非常大，導(dǎo)致高大爺無法正常生活。高大爺找了好多部門都無濟(jì)于事，便來到雁塔區(qū)檢察院，向檢察機(jī)關(guān)尋求幫助。
接待人員認(rèn)真聽完高大爺?shù)脑V求，一方面與他交流穩(wěn)定他的情緒，另一方面引導(dǎo)高大爺以排除侵害為訴求，幫助他擬寫起訴書及詳細(xì)提綱向法院起訴，為其提供法律幫助。
12月底，高大爺再次來到檢察院時，拿著法院一審民事判決書：“司法機(jī)關(guān)為我們住戶做主，給我們提供法律幫助，解除了我和鄰居們多年的煩惱，所以我收到法院的判決書后第一時間就想來檢察院告知這一好消息?！?/p>
至此，歷時多年的相鄰糾紛終于有了結(jié)局，高大爺?shù)哪樕下冻隽藵M意的笑容。（程琳）
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