以案普法 ｜ 物業(yè)有權(quán)強(qiáng)制采集居民人臉信息嗎？
當(dāng)前，人臉識(shí)別被一些小區(qū)作為門禁。那么，此舉是否有相應(yīng)的法律依據(jù)？物業(yè)有權(quán)強(qiáng)制采集居民個(gè)人信息嗎？
案情
近日，居住在北京市昌平區(qū)某小區(qū)的趙明（化名）出差一趟回來后，發(fā)現(xiàn)原先無門禁的小區(qū)加裝了人臉識(shí)別門禁。
“突然變成要刷臉才能進(jìn)小區(qū)，也沒有提前告知，我只能去補(bǔ)辦?！壁w明不情愿地說。
該社區(qū)居委會(huì)發(fā)出通知，要求居民帶好手機(jī)、身份證，購房戶帶房產(chǎn)證、租戶帶租房合同，在指定地點(diǎn)注冊(cè)登記。通知中還附上了智能門禁注冊(cè)流程。
“疫情期間，為了嚴(yán)控外來人員出入，保安日夜值守，居委會(huì)、物業(yè)的工作量都很大，所以才想到啟用刷臉出入?！痹撔^(qū)一名物業(yè)管理人員說。目前，該小區(qū)的智慧門禁系統(tǒng)已經(jīng)啟用。
質(zhì)疑
居民“交”出人臉信息安全嗎？對(duì)此，該小區(qū)物業(yè)管理人員表示，“這是街道辦推動(dòng)安裝的，不是針對(duì)個(gè)別小區(qū)，非常安全?！辈贿^，對(duì)于收集到的信息怎么保管、怎么保證合理使用，物業(yè)公司方面并沒有給出明確回應(yīng)。
還有居民認(rèn)為，物業(yè)解釋的“防盜”并不起作用。“只要有人開門，盜賊就可能尾隨進(jìn)入，或者翻墻進(jìn)入，這種系統(tǒng)就是擺設(shè)?！毙^(qū)一位女士表示。
居民對(duì)人臉識(shí)別門禁出現(xiàn)質(zhì)疑的核心問題是：小區(qū)物業(yè)有權(quán)強(qiáng)制采集居民個(gè)人信息嗎？
說法
對(duì)此，北京市京師律師事務(wù)所律師熊超表示，目前我國(guó)對(duì)個(gè)人信息采集的主體沒有明確的法律依據(jù)，存在極大的個(gè)人信息泄露風(fēng)險(xiǎn)和隱私安全問題。
熊超說，收集、使用個(gè)人信息，應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，公開收集、使用規(guī)則，明示收集、使用信息的目的、方式和范圍，并經(jīng)被收集者同意。
“目前很多運(yùn)營(yíng)者在使用‘刷臉’技術(shù)時(shí)，并未考慮到收集個(gè)人生物識(shí)別信息過程中所存在的法律風(fēng)險(xiǎn)。小區(qū)安裝人臉識(shí)別門禁，如果完全不提前由居民商量討論、征得居民同意而直接加裝，違反了經(jīng)被收集者同意的原則。”熊超說。
深圳市一家科技公司的技術(shù)管理人員劉歡稱，人臉信息一旦泄露，風(fēng)險(xiǎn)極大?！叭绻愕闹Ц秾毣蛘呶⑿胖Ц督壎巳四樧R(shí)別，你能用支付密碼來支付，也可以通過人臉識(shí)別自動(dòng)支付，那么你的人臉識(shí)別信息被別人采集走后，相當(dāng)于你把銀行卡密碼告訴了別人?！眲g說，“更可怕的是，銀行卡密碼泄露了可以更改，但是，人臉信息泄露了可以換臉嗎？”
中國(guó)政法大學(xué)教授陳忠云稱，目前我國(guó)對(duì)人體生物信息采集的規(guī)定仍主要零星體現(xiàn)在個(gè)人信息保護(hù)層面，并沒有專門的立法規(guī)范。在此背景下，社區(qū)或小區(qū)是人們生活中最長(zhǎng)時(shí)間居住、最多私人活動(dòng)的場(chǎng)所和空間，不宜在門禁系統(tǒng)中強(qiáng)制使用人臉識(shí)別技術(shù)。法律應(yīng)對(duì)可以采集個(gè)人信息的主體、法律義務(wù)、違法采集作出明確的規(guī)定。
有專家認(rèn)為，人臉識(shí)別技術(shù)并不一定適合在很多場(chǎng)合采集，建議采取自愿原則，給予居民充分的選擇權(quán)，刷卡門禁和人臉識(shí)別門禁并存。
鏈接
10月1日，新的《信息安全技術(shù)個(gè)人信息安全規(guī)范》實(shí)施?！耙?guī)范”要求，在收集人臉、指紋等個(gè)人生物識(shí)別信息前，應(yīng)單獨(dú)向個(gè)人信息主體告知收集、使用個(gè)人生物識(shí)別信息的目的、方式和范圍以及存儲(chǔ)時(shí)間等規(guī)則，并征得個(gè)人信息主體的同意。業(yè)界認(rèn)為，這是政府為加強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù)釋放的一個(gè)強(qiáng)烈信號(hào)。
（劉兵）
