澄城公安：民警耐心搭建“溝通橋” 群眾言和化矛盾
近日，澄城縣公安局古徵派出所成功調(diào)解一起房租問(wèn)題引發(fā)的矛盾糾紛，幫助雙方當(dāng)事人握手言和。
2022年10月份，外地務(wù)工人員趙某某與其租住的賓館老板因房租問(wèn)題發(fā)生糾紛，因雙方意見(jiàn)分歧較大，由口頭矛盾升級(jí)為輕微肢體沖突。
古徵派出所接警后迅速出警，安撫雙方當(dāng)事人情緒，及時(shí)固定現(xiàn)場(chǎng)視頻證據(jù)，為防止事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大，出警民警將雙方當(dāng)事人帶回所內(nèi)進(jìn)行前期調(diào)查后，經(jīng)了解雙方當(dāng)事人前期有過(guò)多次租賃交易，關(guān)系一直不錯(cuò)，發(fā)生這件事雙方都很后悔，民警充分汲取雙方當(dāng)事人意愿開(kāi)展調(diào)解工作。民警根據(jù)事實(shí)情況，聽(tīng)取了雙方當(dāng)事人各自的陳述，引導(dǎo)雙方冷靜處理這起矛盾糾紛，動(dòng)之以情，曉之以理，將法律條款和人情道理結(jié)合起來(lái)向雙方當(dāng)事人耐心講解。
最終，促成雙方意見(jiàn)達(dá)成一致并相互表達(dá)歉意。當(dāng)事人為表達(dá)感激之情為古徵派出所送出一面錦旗。
