延安檢察機(jī)關(guān)建立“信訪辦案上墻”督辦機(jī)制
2月22日，記者從延安市人民檢察院了解到：為落實(shí)“7日內(nèi)程序性回復(fù)、3個(gè)月內(nèi)辦理結(jié)果答復(fù)或過程答復(fù)率100%”的工作要求，該院通過“掛圖作戰(zhàn)”將受理的群眾信訪案件線索以表格、圖形的形式“上墻”管理，實(shí)現(xiàn)“群眾信訪件件有回復(fù)”全流程監(jiān)督。
延安市人民檢察院控告申訴部門在收到群眾信訪案件線索后，及時(shí)整理并進(jìn)行“上墻”登記，明確案件基本情況、受理時(shí)間、7日內(nèi)答復(fù)時(shí)間、承辦部門、3個(gè)月到期答復(fù)時(shí)間，并在7日內(nèi)進(jìn)行程序性答復(fù)；對(duì)于轉(zhuǎn)交到相關(guān)業(yè)務(wù)部門的案件線索，在到期前15日提醒業(yè)務(wù)部門及時(shí)答復(fù)信訪人案件辦理結(jié)果或過程情況，并督促承辦部門及時(shí)將案件辦理情況反饋給控告申訴部門，形成信訪案件線索“閉環(huán)”式管理。
建立“掛圖作戰(zhàn)”“信訪辦案上墻”督促辦理機(jī)制，一方面是為了回應(yīng)信訪群眾的現(xiàn)實(shí)需求，維護(hù)其合法權(quán)益，及時(shí)化解信訪矛盾糾紛，發(fā)展全過程人民民主；另一方面是督促檢察機(jī)關(guān)提高自身辦案質(zhì)效，深化線索融合，加強(qiáng)內(nèi)部相互協(xié)作和相互監(jiān)督，做到嚴(yán)于律己，規(guī)范執(zhí)法辦案，增強(qiáng)“時(shí)時(shí)放心不下”的責(zé)任感，進(jìn)一步鞏固“群眾信訪件件有回復(fù)”制度。
延安檢察機(jī)關(guān)在建立“信訪辦案上墻”督促辦理機(jī)制的同時(shí)，將常態(tài)化推進(jìn)重復(fù)信訪、公開聽證、檢察長(zhǎng)接訪、院領(lǐng)導(dǎo)干部包案、司法救助辦理信訪案件等多元化工作措施，及時(shí)回應(yīng)信訪群眾訴求，用心用情辦好檢察為民實(shí)事，做深做實(shí)檢察工作，努力讓人民群眾在每一個(gè)司法案件中感受到公平正義，不斷增強(qiáng)群眾的獲得感、安全感和幸福感。
（記者 陳宏江 通訊員 郝欣雨）
