榆林公安探索“智慧+”治理方式
今年以來，榆林市公安局全力構(gòu)建“智慧+”基層社會治理方式，積極探索建立反應(yīng)快、覆蓋廣、效果好的矛盾糾紛化解機(jī)制和社會治安巡防體系，全力提升人民群眾的幸福感、安全感和滿意度。
榆林市公安局大力推廣自主研發(fā)的“互聯(lián)網(wǎng)+矛盾糾紛排查化解平臺”和手機(jī)APP，以“一網(wǎng)排查收集、四層研判分流、四色研判預(yù)警、四級責(zé)任處置、多元化解調(diào)處”等為核心，將矛盾糾紛各項(xiàng)工作流程納入平臺。今年以來，該局累計(jì)收集各類矛盾糾紛1.35萬余起，化解1.32萬余起。
榆林市公安局將治安巡防工作與“智慧+”指揮調(diào)度相融合，實(shí)現(xiàn)就近警情精準(zhǔn)調(diào)度處置、現(xiàn)場情況實(shí)時(shí)反饋、呼叫增援一網(wǎng)觸發(fā)，讓群眾切實(shí)感受到警察就在身邊。該局充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)智能分析優(yōu)勢，將防范宣傳、業(yè)務(wù)辦理等便民服務(wù)項(xiàng)目轉(zhuǎn)移到微信上，利用“人工+AI智能”，實(shí)現(xiàn)與群眾全天無障礙溝通交流。今年下半年，全市各級公安機(jī)關(guān)通過微信共推送各類防范宣傳信息97.6萬余條，回復(fù)群眾咨詢46.9萬人次；提供便民服務(wù)8045次，為群眾辦實(shí)事285件。
（張震）
