韓城:警務(wù)效能提升 基層治理煥新
3月12日,韓城市公安局板橋派出所社區(qū)民警樊越前往轄區(qū)村鎮(zhèn)走訪,正遇上椒農(nóng)老張在監(jiān)控桿前犯愁:“樊警官,新安裝的監(jiān)控可能拍下了壓壞花椒樹的車主人,可是手機回放咋調(diào)啊?”“老哥別著急,你看這里……”樊越一邊說,一邊手把手教老張如何在手機上操作。而這,是韓城公安社區(qū)民警走訪群眾的尋常一幕。
在省市公安機關(guān)“百千工程”戰(zhàn)略部署下,韓城市公安局以派出所綜合改造提升為突破口,深度融合硬件提檔、機制創(chuàng)新、科技賦能關(guān)鍵要素,打造“花椒警務(wù)”“培元說事”等特色“主防”警務(wù)品牌。2024年以來,全市可防性案件同比下降43.2%,矛盾糾紛化解率攀升至97.6%,群眾安全感測評創(chuàng)歷史新高,為基層社會治理交上了一份亮眼答卷。
■?夯實根基??錘煉“主防”硬實力
韓城市公安局嚴格遵循“功能分區(qū)科學(xué)、服務(wù)設(shè)施完備、警力配置合理”的原則,對11個派出所進行改造升級。西莊派出所建成全市首個“智慧安防體驗區(qū)”,喬南派出所打造具有心理疏導(dǎo)、視頻連線等功能的調(diào)解室,金城派出所設(shè)置“老年人辦事綠色通道”與“兒童安全教育角”。改造后,派出所平均接警響應(yīng)時間縮短30%,群眾辦事滿意度上升至98.7%。
在構(gòu)建制度體系方面,該局依據(jù)《陜西省公安廳派出所標準化建設(shè)指引》,明確“六室一中心”功能配置標準,建立“日清周結(jié)月通報”督導(dǎo)機制;結(jié)合“派出所主防責(zé)任清單”,推出基礎(chǔ)工作“三色管理法”,紅色清單抓重點任務(wù)、黃色清單督日常事項、藍色清單促創(chuàng)新實踐,推動28項基礎(chǔ)警務(wù)指標達標。2024年以來,全局累計化解矛盾糾紛403起,同比上升16%。
■?科技賦能??鍛造“主防”新引擎
韓城市公安局做實做強“派出所主防”工作,積極打造“專業(yè)+機制+大數(shù)據(jù)”新型警務(wù)運行模式,部署智能安防系統(tǒng),構(gòu)建“前端感知+數(shù)據(jù)研判+精準處置”閉環(huán)體系,有效提升公安機關(guān)風(fēng)險防范、精準打防、應(yīng)急處突能力。喬南派出所運用AI視頻分析技術(shù),實時捕捉校園門前特定人員動態(tài),實現(xiàn)“智慧校園”立體化防控、精準化預(yù)防。2024年以來,全市刑事警情同比下降8.3%,治安要素管控達標率提升至93%。
為延伸服務(wù)觸角,該局建設(shè)11個“智慧戶籍室”,全部配備身份證自助辦理機,為群眾提供從拍照到受理結(jié)束全自動智能化服務(wù),實現(xiàn)身份證辦理窗口“不打烊”;依托渭南治安防控平臺,強化動態(tài)管理,民警通過移動警務(wù)前端及時反饋處置情況,實現(xiàn)精準預(yù)警。
■?品牌引領(lǐng)??釋放“主防”乘數(shù)效應(yīng)
針對花椒特色產(chǎn)業(yè),韓城市公安局創(chuàng)新推出“花椒警務(wù)”,開展“采摘季護航行動”,設(shè)立“椒客驛站”,全力護航花椒產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大。芝陽派出所民警幫助農(nóng)戶解決花椒運輸糾紛46起,助力產(chǎn)業(yè)增收超十萬元。
為更好地化解矛盾糾紛,該局推出“培元說事”533調(diào)解品牌,創(chuàng)新“五步調(diào)解法”,“五步”即傾聽、疏導(dǎo)、協(xié)商、教育、跟蹤;邀請退休民警、村干部、鄉(xiāng)賢參與調(diào)解,最大限度實現(xiàn)“事結(jié)心了”。今年以來,該局成功化解欠薪、物業(yè)糾紛等復(fù)雜糾紛21起,調(diào)解成功率達96%,實現(xiàn)“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)”。此外,在守護校園安全方面,該局整合“護學(xué)崗+”資源,在全市中小學(xué)推行“1530”安全宣教機制,全面筑牢在校師生安全防范意識。
■?深耕厚植??構(gòu)建“主防”警務(wù)新生態(tài)
韓城市公安局建立“三級聯(lián)創(chuàng)”機制,形成了“市局統(tǒng)籌引領(lǐng)、治安部門指導(dǎo)推進、派出所主責(zé)落實”的工作格局,實現(xiàn)“典型示范、全域提升”,目前已培育省級“楓橋式公安派出所”1個、市級示范點2個,總結(jié)出5項可復(fù)制可推廣的經(jīng)驗?zāi)J健?/p>
同時,該局組建了由28名業(yè)務(wù)骨干組成的導(dǎo)師團隊,通過跟班學(xué)習(xí)、案例復(fù)盤等方式培養(yǎng)年輕民警,以“一年跟著干、兩年單獨干、三年成骨干”為目標,探索新時代青年民警成長培養(yǎng)新模式。民警楊玲在師傅王養(yǎng)民的“傳幫帶”過程中,創(chuàng)新開展“反詐盲盒”宣傳,覆蓋群眾3000余人次,收到感謝信15封。
在構(gòu)建“社會協(xié)同”網(wǎng)絡(luò)方面,該局聯(lián)合鎮(zhèn)辦、(村)居委會建立“黨建+警務(wù)”聯(lián)席會議制度,發(fā)動商會、行業(yè)協(xié)會、熱心群眾積極參與隱患排查、服務(wù)群眾等社會治理,努力構(gòu)建社會治安全民共建共治共享格局。板橋鎮(zhèn)聯(lián)合板橋派出所推出“鄰里幫”服務(wù)品牌,以“一中心14站”布局,在全鎮(zhèn)成立15支“幫幫團”隊伍,實施“10+N”幫辦事項,組織黨員和志愿者開展巡邏防范、矛盾糾紛化解等服務(wù),深度參與基層社會治理。
“要把‘百千工程’作為長期戰(zhàn)略工程,堅持一張藍圖繪到底,為建設(shè)更高水平的平安韓城注入強大動力?!表n城市副市長、公安局黨委書記、局長師正利在全局“百千工程”推進會上表示。(記者??張建鋒;通訊員??李新峰)